【摘 要】
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目的:分析层级管理模式在心内科护理管理中的应用效果.方法:随机选择我院2019年4月至2020年2月间接诊的心內科患者110例为临床观察对象,按照电脑抽签的方式将患者平均分成两
【机 构】
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辽宁电力中心医院心内二病房,辽宁 沈阳 110002
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目的:分析层级管理模式在心内科护理管理中的应用效果.方法:随机选择我院2019年4月至2020年2月间接诊的心內科患者110例为临床观察对象,按照电脑抽签的方式将患者平均分成两组,负责观察组患者的护理人员接受层级管理模式管理,负责对照组患者的护理人员接受用常规模式管理.结果:观察组患者在接受护理后,患者对于护理服务的总满意度整体高于对照组患者.与此同时,观察组的各项护理质量评分也整体高于对照组.结论:在对心内科患者进行护理过程中,采用层级管理模式对于护理人员进行管理能够有效提升患者对护理服务的满意度,实现整体护理质量的提升.
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