论文部分内容阅读
【摘 要】随着现代经济的发展，人才在市场经济中的作用逐渐凸显，因此如何优化人力资源管理，最大限度地挖掘人才潜力则成为企业内部管理的主要内容，而人本管理理念就在这一需求下逐渐融入到企业管理中来，其不仅能够强化激励机制的效果，还能够促进个人发展与企业发展的协调。但是在目前的企业内部管理制度建设中，人本管理理念的渗透还存在一定的问题，基于此，本文从人本管理理念的含义，以及其在现代企业管理中融入的意义出发，结合相关问题探究理论与实践融合的途径。
【关键词】人本管理思想；企业管理；必要性；融入途径
一、人本管理理念的概述
人本管理思想简单来讲就是把员工作为企业发展最重要的资源，以员工的能力、特长、兴趣、心理状况等综合性情况来科学地安排经济活动，并充分考虑员工的成长和价值，利用科学的管理方法，调动其工作积极性，进而为提高工作效率、增加工作业绩，并为企业战略发展目标的实现做出最大化贡献的一种管理理念。
人本管理思想是“以人为本”理念在管理学中的拓展与延伸。在传统市场经济发展中，物质资源的投入是关键，因此，管理者将投资的重点集中在了机器设备的引入与更新，生产规模的扩大等方面，将人当做了物质资源的附庸，并尽可能地控制人力成本的支出，以提高经济效益，这种忽视人、控制人、甚至压榨人的工作环境自然难以调动人才参与工作的积极性。但是随着现代市场经济的不断发展，尤其是进入到知识经济时代，人的主观能动性成为影响经济发展的关键因素。一个创新的理念很有可能成为技术突破的关键，甚至会引领一个时代的发展方向。在这一背景下，企业对于人才的依赖程度逐渐增强，因此，在市场资源配置方面，企业对于人力资源管理的支出必然会逐渐增加。但是单纯的物质条件的改善并不足以体现“以人为本”的核心思想，而从人性的发展角度，构建一个尊重人、依靠人、发展人的企业文化环境才是人本管理思想的集中体现。
二、人本管理思想融入在现代企业管理中的必要性
在现代企业的管理中融入人本管理思想，不仅是完成企业战略发展目标的需要，更是企业适应时代发展方向的需要。人本管理思想融入在现代企业管理中的必要性主要体现在以下几个方面：其一，是知识经济时代的必然要求。在知识经济时代，信息技术的更新换代让我们能够瞬间获取海量信息，但是这些信息并不都是企业发展所需要的，而如何在诸多信息中筛选出有价值的资源，则需要发挥人的主观能动性，因此在现代企业必须要将人的专业素质培养作为推动发展的核心动力，通过人才获取企业发展所需的关键资源。其二，是现代企业管理发展的必然趋势。在传统市场经济环境下，企业将实现经济效益最大化作为管理的核心目的，因此也就造成了一些管理者的短视，并将控制人员支出成本作为提高经济利润的重要手段，但是随着现代市场联系的日趋紧密，企业管理的目的逐渐转化为实现综合效益的最大化，而基于长远发展的考量，企业必然会在人才培养上注入更多的精力。其三，是现代企业参与竞争的必要手段。市场环境下，企业竞争的关键就是争夺核心资源，但是随着时代的发展，核心资源在企业管理中的定义也逐渐变化，即从物质资源逐渐转变为人力资源，即利用人才价值最大化获取竞争优势，占得发展先机，是企业赢得竞争的主要方式。其四，是现代企业从“管理人”到“合作人”转型的必然选择。传统市场环境中，企业管理基本上就等同于对个体发号施令，以控制、约束其行为，被动地实现个体发展目标与企业发展目标一致，而在人本管理过程，企业的管理更加人性化，并将构建平等的管理关系作为满足员工，尤其是知识型员工个人价值实现的基本手段。
三、人本管理思想在现代企业管理中融入的问题
人本管理思想在现代企业管理中渗透是一个循序渐进的过程，尤其是在市场经济环境下，“理性人”的经济决策最主要的目的就是为了实现经济效益的最大化，因此，其对于经济模型的分析也往往停留在短期发展上，而难以从长远进行考量。从上面的分析中我们也能够发现，在时代的推动下，人才的价值逐渐凸显，而现代企业为适应新的竞争环境，或被动、或主動地将人本管理思想融入在内部管理制度建设中，但是由于种种原因的限制，其在实践中依然存在诸多的问题。例如企业管理者的人本理念存在片面性和形式化的问题，一些管理者已经认识到了以人为本的重要性，或者在大环境驱使下不得不将人本管理思想融入到企业管理中来，但是在真正制定人力资源管理措施的过程中，相关的策略却缺乏可操作性，这样人本管理思想就成了企业文化发展中的噱头，而难以让员工真正体会到尊重人、依靠人、发展人的内涵，这必然会降低员工对企业的信任度和忠诚度，从而影响其工作的责任心和积极性；企业人本管理的相关体系不尽完善，员工的福利、培训、薪酬，企业内部活动等都应该成为落实人本管理思想的抓手，但是在实际工作中，这些内容的实现缺乏一定的规范，甚至存在朝令夕改的漏洞，难以让员工在这样的环境中形成一个稳定安全的心理环境，从而影响了其主观能动性的发挥；员工之间缺乏有效的沟通机制，人本管理思想需要人与人的交流，但是在现代企业管理中缺乏人际沟通的有效平台，互联网技术虽然能够及时传递信息，但是却缺乏人文关怀，从而造成了企业内部管理环境的机械、沉闷。
四、人本管理思想在现代企业管理中的融入途径
1.构建完善的人本管理机制。
在现代企业管理中，人本管理思想的融入需要相配套的制度体系加以支持，因此企业的管理者应该结合人本管理思想的基本要点，对相关制度进行完善。完善的人本管理机制主要包括：激励机制，即利用公平合理的激励手段，实现对员工个人或团队贡献的承认，并落实物质激励、精神激励等措施；伦理道德规范，即在企业管理中，不仅要提高员工的个人思想道德素质，还应该提高其职业道德，以保证其根据相关规范约束自身行为；竞争压力机制，即利用相同的发展目标激发员工内心的竞争意识，在赶超中形成推动企业发展的合力；保障机制，即根据国家相关法律以及企业发展实力确定基本保障体系，以解除员工的后顾之忧；环境机制，即构建一个和谐的企业文化氛围，为员工在工作中能够获得愉悦的心理体验。 2.构建以人为本的企业文化。
企业文化是指在特定历史条件下，在企业运行与管理过程中形成的具有企业特色的物质财富和精神财富的总和，其主要包括企业的制度规范、商标符号、实践方法、文化内容、价值标准等。个人思想、行为的建设是在一定的文化环境中形成的，因此，员工作为企业中的一份子，其在工作中必然会潜移默化地接受并构建企业文化，因此，企业应该人本管理理念融入到企业文化中来，不仅将其作为衡量员工价值的基础，更成为拓展市场，引领消费的关键手段。例如格力集团就将“掌握核心科技”作为企业文化的核心内容，而核心技术的研发需要人才，这样的文化氛围引导其必然会不断增加对核心技术人才的投入，从而利用技术与人才优势赢得市场竞争。
3.构建公平合理的激励机制。
美国哈佛大学教师在研究激励问题中发现，在管理环境中，没有激励的情况下，其个人能力只能发挥到20%～30%，而在合理的激励手段下，其个人能力能够发挥到80%～90%，针对这一研究结果，构建激励机制，优化激励手段几乎成了挖掘人才潜力的金科玉律。企业在建设激励机制的过程中，一方面应该保证激励的公平性，激励是企业对于个人贡献的承认，而一视同仁的激励标准能够让每个人在公平的发展环境中，产生对职业的积极规划，并从主观上认同企业的发展目标，提高对企业的归属感和信任度；另一方面还应该实现激励手段的多元化，打破传统激励机制中单纯依靠物质激励的局限性，综合利用物质激励、兴趣激励、成就激励、目标激励、情感激励等不同的方式，满足员工多样化的职业需求，并提高工作积极性。
4.完善员工的福利保障体系。
员工在工作中不仅仅要求获得相应的薪酬待遇，还希望能够获得一个舒适、安全的工作环境，一个在受伤、生病、年老时的基本保障等。随着我国市场经济的不断发展，国家制定了基本的社会保障制度，而员工也能够根据自己的工作年限，在生老病死等情况下获得一个良好的福利待遇，从而免除了后顧之忧。但是我们也必须要承认，目前我国社会保障企业并不健全，而企业在员工福利待遇方面也并没有完全依照国家的制度落实，尤其是对于一些私营企业而言，发展实力不足，员工流动性大等问题造成了福利待遇制度的缺陷。针对此，政府应该充分发挥其宏观调控职能，为企业的福利保障体系建设制定强制性规定，从而渗透“以人为本”的基本理念。
5.完善企业内部的沟通机制。
在人本管理理念中，人与人之间的沟通是必不可少的，因此现代企业在建设完善人本管理机制的过程中，应该重视企业内部沟通平台的建设。在现代企业管理中，沟通不仅包括员工之间的沟通还包括员工与领导之间的沟通。在管理中，企业可以通过营造团队合作制度，激发个体的合作意识，以促进员工之间的情感交流；组织文艺活动，让领导与员工在共同参与中形成凝聚力，进而体现企业管理中的人文关怀。
五、结束语
总之，在现代企业的发展中，越来越多的管理者已经认识到了人力资源管理的重要性，并根据“以人为本”的基本理念，将人本管理渗透在企业内部运行中来，从而给员工提供一个参与企业管理和企业决策的机会，激励员工不断挖掘自身的潜能，构建一个有利于个人价值实现的企业文化环境，以提高企业的核心竞争力，为企业的持续健康发展提供动力。
参考文献：
[1]张丽，汪一舟，赵征，董泉润. 人本管理思想在现代企业管理中的应用分析[J]. 中国管理信息化，2017，20（18）：103-104.
[2]马腾. 人本管理思想在现代企业管理中的应用研究[J]. 中国国际财经（中英文），2017，（12）：150-151.
[3]常亮. 人本管理思想在现代企业管理中的融入[J]. 财经界（学术版），2016，（14）：347.
[4]王布为. 人本管理思想在现代企业管理中的应用研究[J]. 中小企业管理与科技（下旬刊），2013，（05）：28-29.
作者简介：
顾幸文（1987—），男，江苏苏州人，本科学历，江苏苏州工业园区清源华衍水务有限公司资产经理，主要研究方向：企业管理。
【关键词】人本管理思想；企业管理；必要性；融入途径
一、人本管理理念的概述
人本管理思想简单来讲就是把员工作为企业发展最重要的资源，以员工的能力、特长、兴趣、心理状况等综合性情况来科学地安排经济活动，并充分考虑员工的成长和价值，利用科学的管理方法，调动其工作积极性，进而为提高工作效率、增加工作业绩，并为企业战略发展目标的实现做出最大化贡献的一种管理理念。
人本管理思想是“以人为本”理念在管理学中的拓展与延伸。在传统市场经济发展中，物质资源的投入是关键，因此，管理者将投资的重点集中在了机器设备的引入与更新，生产规模的扩大等方面，将人当做了物质资源的附庸，并尽可能地控制人力成本的支出，以提高经济效益，这种忽视人、控制人、甚至压榨人的工作环境自然难以调动人才参与工作的积极性。但是随着现代市场经济的不断发展，尤其是进入到知识经济时代，人的主观能动性成为影响经济发展的关键因素。一个创新的理念很有可能成为技术突破的关键，甚至会引领一个时代的发展方向。在这一背景下，企业对于人才的依赖程度逐渐增强，因此，在市场资源配置方面，企业对于人力资源管理的支出必然会逐渐增加。但是单纯的物质条件的改善并不足以体现“以人为本”的核心思想，而从人性的发展角度，构建一个尊重人、依靠人、发展人的企业文化环境才是人本管理思想的集中体现。
二、人本管理思想融入在现代企业管理中的必要性
在现代企业的管理中融入人本管理思想，不仅是完成企业战略发展目标的需要，更是企业适应时代发展方向的需要。人本管理思想融入在现代企业管理中的必要性主要体现在以下几个方面：其一，是知识经济时代的必然要求。在知识经济时代，信息技术的更新换代让我们能够瞬间获取海量信息，但是这些信息并不都是企业发展所需要的，而如何在诸多信息中筛选出有价值的资源，则需要发挥人的主观能动性，因此在现代企业必须要将人的专业素质培养作为推动发展的核心动力，通过人才获取企业发展所需的关键资源。其二，是现代企业管理发展的必然趋势。在传统市场经济环境下，企业将实现经济效益最大化作为管理的核心目的，因此也就造成了一些管理者的短视，并将控制人员支出成本作为提高经济利润的重要手段，但是随着现代市场联系的日趋紧密，企业管理的目的逐渐转化为实现综合效益的最大化，而基于长远发展的考量，企业必然会在人才培养上注入更多的精力。其三，是现代企业参与竞争的必要手段。市场环境下，企业竞争的关键就是争夺核心资源，但是随着时代的发展，核心资源在企业管理中的定义也逐渐变化，即从物质资源逐渐转变为人力资源，即利用人才价值最大化获取竞争优势，占得发展先机，是企业赢得竞争的主要方式。其四，是现代企业从“管理人”到“合作人”转型的必然选择。传统市场环境中，企业管理基本上就等同于对个体发号施令，以控制、约束其行为，被动地实现个体发展目标与企业发展目标一致，而在人本管理过程，企业的管理更加人性化，并将构建平等的管理关系作为满足员工，尤其是知识型员工个人价值实现的基本手段。
三、人本管理思想在现代企业管理中融入的问题
人本管理思想在现代企业管理中渗透是一个循序渐进的过程，尤其是在市场经济环境下，“理性人”的经济决策最主要的目的就是为了实现经济效益的最大化，因此，其对于经济模型的分析也往往停留在短期发展上，而难以从长远进行考量。从上面的分析中我们也能够发现，在时代的推动下，人才的价值逐渐凸显，而现代企业为适应新的竞争环境，或被动、或主動地将人本管理思想融入在内部管理制度建设中，但是由于种种原因的限制，其在实践中依然存在诸多的问题。例如企业管理者的人本理念存在片面性和形式化的问题，一些管理者已经认识到了以人为本的重要性，或者在大环境驱使下不得不将人本管理思想融入到企业管理中来，但是在真正制定人力资源管理措施的过程中，相关的策略却缺乏可操作性，这样人本管理思想就成了企业文化发展中的噱头，而难以让员工真正体会到尊重人、依靠人、发展人的内涵，这必然会降低员工对企业的信任度和忠诚度，从而影响其工作的责任心和积极性；企业人本管理的相关体系不尽完善，员工的福利、培训、薪酬，企业内部活动等都应该成为落实人本管理思想的抓手，但是在实际工作中，这些内容的实现缺乏一定的规范，甚至存在朝令夕改的漏洞，难以让员工在这样的环境中形成一个稳定安全的心理环境，从而影响了其主观能动性的发挥；员工之间缺乏有效的沟通机制，人本管理思想需要人与人的交流，但是在现代企业管理中缺乏人际沟通的有效平台，互联网技术虽然能够及时传递信息，但是却缺乏人文关怀，从而造成了企业内部管理环境的机械、沉闷。
四、人本管理思想在现代企业管理中的融入途径
1.构建完善的人本管理机制。
在现代企业管理中，人本管理思想的融入需要相配套的制度体系加以支持，因此企业的管理者应该结合人本管理思想的基本要点，对相关制度进行完善。完善的人本管理机制主要包括：激励机制，即利用公平合理的激励手段，实现对员工个人或团队贡献的承认，并落实物质激励、精神激励等措施；伦理道德规范，即在企业管理中，不仅要提高员工的个人思想道德素质，还应该提高其职业道德，以保证其根据相关规范约束自身行为；竞争压力机制，即利用相同的发展目标激发员工内心的竞争意识，在赶超中形成推动企业发展的合力；保障机制，即根据国家相关法律以及企业发展实力确定基本保障体系，以解除员工的后顾之忧；环境机制，即构建一个和谐的企业文化氛围，为员工在工作中能够获得愉悦的心理体验。 2.构建以人为本的企业文化。
企业文化是指在特定历史条件下，在企业运行与管理过程中形成的具有企业特色的物质财富和精神财富的总和，其主要包括企业的制度规范、商标符号、实践方法、文化内容、价值标准等。个人思想、行为的建设是在一定的文化环境中形成的，因此，员工作为企业中的一份子，其在工作中必然会潜移默化地接受并构建企业文化，因此，企业应该人本管理理念融入到企业文化中来，不仅将其作为衡量员工价值的基础，更成为拓展市场，引领消费的关键手段。例如格力集团就将“掌握核心科技”作为企业文化的核心内容，而核心技术的研发需要人才，这样的文化氛围引导其必然会不断增加对核心技术人才的投入，从而利用技术与人才优势赢得市场竞争。
3.构建公平合理的激励机制。
美国哈佛大学教师在研究激励问题中发现，在管理环境中，没有激励的情况下，其个人能力只能发挥到20%～30%，而在合理的激励手段下，其个人能力能够发挥到80%～90%，针对这一研究结果，构建激励机制，优化激励手段几乎成了挖掘人才潜力的金科玉律。企业在建设激励机制的过程中，一方面应该保证激励的公平性，激励是企业对于个人贡献的承认，而一视同仁的激励标准能够让每个人在公平的发展环境中，产生对职业的积极规划，并从主观上认同企业的发展目标，提高对企业的归属感和信任度；另一方面还应该实现激励手段的多元化，打破传统激励机制中单纯依靠物质激励的局限性，综合利用物质激励、兴趣激励、成就激励、目标激励、情感激励等不同的方式，满足员工多样化的职业需求，并提高工作积极性。
4.完善员工的福利保障体系。
员工在工作中不仅仅要求获得相应的薪酬待遇，还希望能够获得一个舒适、安全的工作环境，一个在受伤、生病、年老时的基本保障等。随着我国市场经济的不断发展，国家制定了基本的社会保障制度，而员工也能够根据自己的工作年限，在生老病死等情况下获得一个良好的福利待遇，从而免除了后顧之忧。但是我们也必须要承认，目前我国社会保障企业并不健全，而企业在员工福利待遇方面也并没有完全依照国家的制度落实，尤其是对于一些私营企业而言，发展实力不足，员工流动性大等问题造成了福利待遇制度的缺陷。针对此，政府应该充分发挥其宏观调控职能，为企业的福利保障体系建设制定强制性规定，从而渗透“以人为本”的基本理念。
5.完善企业内部的沟通机制。
在人本管理理念中，人与人之间的沟通是必不可少的，因此现代企业在建设完善人本管理机制的过程中，应该重视企业内部沟通平台的建设。在现代企业管理中，沟通不仅包括员工之间的沟通还包括员工与领导之间的沟通。在管理中，企业可以通过营造团队合作制度，激发个体的合作意识，以促进员工之间的情感交流；组织文艺活动，让领导与员工在共同参与中形成凝聚力，进而体现企业管理中的人文关怀。
五、结束语
总之，在现代企业的发展中，越来越多的管理者已经认识到了人力资源管理的重要性，并根据“以人为本”的基本理念，将人本管理渗透在企业内部运行中来，从而给员工提供一个参与企业管理和企业决策的机会，激励员工不断挖掘自身的潜能，构建一个有利于个人价值实现的企业文化环境，以提高企业的核心竞争力，为企业的持续健康发展提供动力。
参考文献：
[1]张丽，汪一舟，赵征，董泉润. 人本管理思想在现代企业管理中的应用分析[J]. 中国管理信息化，2017，20（18）：103-104.
[2]马腾. 人本管理思想在现代企业管理中的应用研究[J]. 中国国际财经（中英文），2017，（12）：150-151.
[3]常亮. 人本管理思想在现代企业管理中的融入[J]. 财经界（学术版），2016，（14）：347.
[4]王布为. 人本管理思想在现代企业管理中的应用研究[J]. 中小企业管理与科技（下旬刊），2013，（05）：28-29.
作者简介：
顾幸文（1987—），男，江苏苏州人，本科学历，江苏苏州工业园区清源华衍水务有限公司资产经理，主要研究方向：企业管理。