风险的社会放大:特征、危害及规避措施

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风险的社会放大,是指公众对风险事件的感知及其行为反应与专家对风险事件的评估结果极度不符,表现为公众对风险事件感知的夸大或缩小,因此,风险的社会放大具有主观臆想性、不可预测性、成因复杂性和危害多元性的特征。它加剧了公众的恐慌心理,影响了社会的和谐稳定;在给被放大对象造成经济损失的同时,公众的道德伦理也受到扭曲;既危及群众身体健康,也使一国的国际形象受损。鉴于此,规避风险的社会放大,政府应以信息公开、透明有度树立权威形象,提升诚信度;企业以产品品质赢得信誉,以品牌效应防范污名化;媒体以公正、客观的立场传播焦点事件,以正确的舆论导向担当社会责任;公众面对突发性风险事件,做到不盲从、不情绪化,保持冷静、理智的心态。
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