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素质的概念有狭义、广义之分.狭义地讲,它是一个人与生俱来的解剖生理特点,主要是感觉器官和神经系统方面的特点.广义地讲,它概括了人的思想性格、气质、修养、文化水平和能力等综合性的东西.人的素质具有差异性,通过千姿百态的个性特征呈献出来.在管理过程中,我们应辨析素质构成,善于把素质构成与搭配管理有机地结合,优质高效地完成各项任务.