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借鉴企业管理中利益相关者、顾客满意度以及产品质量就是产品适用性等理念,研究如何将学生对于高职教育的满意度作为高职教育质量评价的关键要素,引导高职教育工作者转变传统教育教学观念、创新教学方法和手段、完善教育管理与服务体系。通过开展面向学生的满意度问卷调查,发现高职教育在人才培养、专业建设、管理服务等方面存在的问题并提出发展建议,以推动高职教育优化资源配置、提升发展水平、增强服务实效,从而实现高质量发展。