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目的/意义:以2018年10月引发网民热议的突发事件“重庆公交车事件”为例,从多个视角出发,探究突发公共危机事件本身的性质对网络群体极化现象的影响,以及政府应对不同事件的敏感程度.方法/过程:通过对网络舆论的分析,评论的情感赋值,对极化程度进行对比,研究网络群体极化的发展趋势.结果/结论:对治理网络群体极化的预警机制建立提出政府在对网络舆论进行治理期间应对潜舆论进行适当关注,对公共危机事件本身属性加以评估,从而提升政府对舆情爆发后的治理效率,缓解网络群体极化现象.