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摘要：高校辅导员职业化和专业化建设已经是大势所趋，建设相应的高校辅导员绩效管理长效机制是高校辅导员职业化和专业化建设的重要保障。本文从解决思想认识问题、解决管理队伍建设问题、解决绩效管理措施落实问题三个方面入手，论述高校辅导员绩效管理长效机制的建设问题。
关键词：高校辅导员；绩效管理；长效机制
中图分类号：G647文献标志码：A文章编号：2095-9214（2016）08-0215-01
教育部关于《加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》提出：“鼓励和支持一批骨干攻读相关学位和业务进修，长期从事辅导员工作，向职业化、专家化方向发展。”要建设一支高素质的高校辅导员队伍，实现辅导员职业化和专业化，建设高校辅导员绩效管理长效机制是保障。从解决思想认识问题、解决管理队伍建设问题、解决绩效管理措施落实问题三个方面入手，建立适合我国国情的高校辅导员绩效管理长效机制，对于加强和改进大学生思想政治教育，推进辅导员职业化专业化建设具有重要的意义。
一、以科学的理念指导高校辅导员绩效管理
思想是行动的指挥棒，思想上重视是做好高校辅导员绩效管理长效机制建设工作的先决条件，主要有以下几个方面的要求：
（一）是要提高认识，统一思想。教育行政主管部门和高校都必须切实认识到，高校辅导员绩效管理长效机制建设是一项具有战略意义的工作，把它作为高校辅导员队伍建设的当务之急，常抓不懈，这是高校辅导员绩效管理长效机制建设的思想基础。
（二）是要面向未来，立足长远。高校辅导员绩效管理长效机制建设要有前瞻性，要认识到它不是一项一劳永逸的工作，要在建设过程中不断解决矛盾，丰富完善。
（三）是要正确看待高校辅导员绩效管理长效机制建设，把它作为高校思想政治教育工作的抓手。要充分认识到高校辅导员绩效管理长效机制建设是整个高校思想政治教育长效机制建设的一部分，是推动我国高等教育发展的强大动力，是培养高素质辅导员队伍的重要工程。
（四）是要在观念上与时俱进。高校辅导员绩效管理长效机制建设是随着形势的变化而不断丰富、发展和完善的。要明确，高校辅导员绩效管理长效机制的建设要充分考虑现实状况、外界形势、发展方向，长远规划，必须坚持与时俱进的思维，拓展研究和实践的视野和思路，探索新方法新途径。
二、以完善的组织机构推动高校辅导员绩效管理
高校辅导员绩效管理长效机制建设是一项纷繁复杂而又具体专业的工程，对操作者的综合能力提出了高标准要求，只有高素质的管理队伍，才能完成高水准的绩效管理工作。因此，有必要专门组建和培养一支高素质的高校辅导员绩效管理者工作队伍。
第一、组织学习绩效管理理论的内容和各项评价指标体系。在这个过程中不仅要让他们从字面上了解指标的内容和标准，还要保证他们深刻理解指标体系建立的指导思想和绩效管理的最终目的以及每个指标的具体含义。
第二、培养观察能力和判断能力。在培训中一定要引导管理者准确把握指标体系的内涵，抓住对辅导员日常工作的观察侧重点，提高对相关信息的采集、分析、判断能力。
第三、培养职业道德和责任意识。对绩效管理工作要提出专门的求，切实提高职业道德和责任意识，要发扬民主、集思广益、实事求是、尽可能排除因事业心不强或者责任意识淡漠带来的局限性，保证辅导员绩效管理的有效实施。
第四、通过典型案例进行实训。在培训过程中通过设立一些典型的案例，让受训者扮演其中的角色进行演练，认真讲解辅导员绩效管理的意义、理论、方法，同时要强调实践中常出现的问题，切实提高实际工作水平。
三、以有效的管理措施落实高校辅导员绩效管理
高校辅导员绩效管理长效机制建设具有根本性、全局性、稳定性等特点，好的经验和好的做法能否发挥作用，关键在于制度的贯彻落实。只有加大对辅导员绩效管理措施的落实，解决执行不力、落而不实的问题，才能切实贯彻执行制度，收到预期效果。
第一，通过严格管理“抓”措施的落实。规章制度的落实是一项政策性很强的工作，落实得好，就能充分发挥制度的作用；落实得不好，就会造成工作的混乱，影响辅导员绩效管理长效机制的建立。严格管理最基本的要求就是维护制度的严肃性，要充分体现“法治”的理念。一方面要强化责任制度，做到有责可问，层层落实；同时要推广自查制度，倡导辅导员自我管理、自我提高；另一方面要建立反馈制度，使上级主管部门及时了解工作的落实情况，发现问题及时采取措施。
第二，通过监督“推”措施的落实。强化监督包括自上而下和自下而上两方面的检查和监督。首先要大胆监督，不徇私情。监督不到位，或者说不敢监督、不善监督，都容易导致措施落实不到位。做好监督工作一方面是自上而下领导干部带头监督：领导干部率先垂范，带头落实各项规章制度，在负担起自己责任的同时检查督促下属对规章制度的落实情况；另一方面是自下而上的民主监督：要畅通监督渠道，管理者主动深入基层，通过访问、座谈、调研等多种形式了解工作落实情况，鼓励基层辅导员讲真话、说实情、办实事。
第三，通过创新“促”措施落实。科学合理的工作制度往往都来自于一线的工作实践。高校辅导员绩效管理的长效机制建设是一个动态的过程，制度的创新有利于带动工作实践的创新，工作实践的创新则有利于制度的落实和完善。一方面是要大胆采用新的技术手段。互联网、新媒体等技术的飞速发展，给人们生活带来了巨大的变化，也给高校教学科研带来了巨大的变化。我们有理由在辅导员绩效管理工作中大胆应用新技术，提高辅导员绩效管理的水平，建设辅导员绩效管理长效机制工作平台。另一方面是要抓结合新形势、新问题创新辅导员工作实践活动。按照建设辅导员绩效管理指标体系规范的内容，开展形式多样、主题鲜明的实践活动，体现不同地区、不同学校、不同专业的特点，使辅导员工作能做到“百花齐放、百家争鸣”，成为大学校园文化建设和教育管理建设上一道亮丽的风景线。
（作者单位：辽宁师范大学）
关键词：高校辅导员；绩效管理；长效机制
中图分类号：G647文献标志码：A文章编号：2095-9214（2016）08-0215-01
教育部关于《加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》提出：“鼓励和支持一批骨干攻读相关学位和业务进修，长期从事辅导员工作，向职业化、专家化方向发展。”要建设一支高素质的高校辅导员队伍，实现辅导员职业化和专业化，建设高校辅导员绩效管理长效机制是保障。从解决思想认识问题、解决管理队伍建设问题、解决绩效管理措施落实问题三个方面入手，建立适合我国国情的高校辅导员绩效管理长效机制，对于加强和改进大学生思想政治教育，推进辅导员职业化专业化建设具有重要的意义。
一、以科学的理念指导高校辅导员绩效管理
思想是行动的指挥棒，思想上重视是做好高校辅导员绩效管理长效机制建设工作的先决条件，主要有以下几个方面的要求：
（一）是要提高认识，统一思想。教育行政主管部门和高校都必须切实认识到，高校辅导员绩效管理长效机制建设是一项具有战略意义的工作，把它作为高校辅导员队伍建设的当务之急，常抓不懈，这是高校辅导员绩效管理长效机制建设的思想基础。
（二）是要面向未来，立足长远。高校辅导员绩效管理长效机制建设要有前瞻性，要认识到它不是一项一劳永逸的工作，要在建设过程中不断解决矛盾，丰富完善。
（三）是要正确看待高校辅导员绩效管理长效机制建设，把它作为高校思想政治教育工作的抓手。要充分认识到高校辅导员绩效管理长效机制建设是整个高校思想政治教育长效机制建设的一部分，是推动我国高等教育发展的强大动力，是培养高素质辅导员队伍的重要工程。
（四）是要在观念上与时俱进。高校辅导员绩效管理长效机制建设是随着形势的变化而不断丰富、发展和完善的。要明确，高校辅导员绩效管理长效机制的建设要充分考虑现实状况、外界形势、发展方向，长远规划，必须坚持与时俱进的思维，拓展研究和实践的视野和思路，探索新方法新途径。
二、以完善的组织机构推动高校辅导员绩效管理
高校辅导员绩效管理长效机制建设是一项纷繁复杂而又具体专业的工程，对操作者的综合能力提出了高标准要求，只有高素质的管理队伍，才能完成高水准的绩效管理工作。因此，有必要专门组建和培养一支高素质的高校辅导员绩效管理者工作队伍。
第一、组织学习绩效管理理论的内容和各项评价指标体系。在这个过程中不仅要让他们从字面上了解指标的内容和标准，还要保证他们深刻理解指标体系建立的指导思想和绩效管理的最终目的以及每个指标的具体含义。
第二、培养观察能力和判断能力。在培训中一定要引导管理者准确把握指标体系的内涵，抓住对辅导员日常工作的观察侧重点，提高对相关信息的采集、分析、判断能力。
第三、培养职业道德和责任意识。对绩效管理工作要提出专门的求，切实提高职业道德和责任意识，要发扬民主、集思广益、实事求是、尽可能排除因事业心不强或者责任意识淡漠带来的局限性，保证辅导员绩效管理的有效实施。
第四、通过典型案例进行实训。在培训过程中通过设立一些典型的案例，让受训者扮演其中的角色进行演练，认真讲解辅导员绩效管理的意义、理论、方法，同时要强调实践中常出现的问题，切实提高实际工作水平。
三、以有效的管理措施落实高校辅导员绩效管理
高校辅导员绩效管理长效机制建设具有根本性、全局性、稳定性等特点，好的经验和好的做法能否发挥作用，关键在于制度的贯彻落实。只有加大对辅导员绩效管理措施的落实，解决执行不力、落而不实的问题，才能切实贯彻执行制度，收到预期效果。
第一，通过严格管理“抓”措施的落实。规章制度的落实是一项政策性很强的工作，落实得好，就能充分发挥制度的作用；落实得不好，就会造成工作的混乱，影响辅导员绩效管理长效机制的建立。严格管理最基本的要求就是维护制度的严肃性，要充分体现“法治”的理念。一方面要强化责任制度，做到有责可问，层层落实；同时要推广自查制度，倡导辅导员自我管理、自我提高；另一方面要建立反馈制度，使上级主管部门及时了解工作的落实情况，发现问题及时采取措施。
第二，通过监督“推”措施的落实。强化监督包括自上而下和自下而上两方面的检查和监督。首先要大胆监督，不徇私情。监督不到位，或者说不敢监督、不善监督，都容易导致措施落实不到位。做好监督工作一方面是自上而下领导干部带头监督：领导干部率先垂范，带头落实各项规章制度，在负担起自己责任的同时检查督促下属对规章制度的落实情况；另一方面是自下而上的民主监督：要畅通监督渠道，管理者主动深入基层，通过访问、座谈、调研等多种形式了解工作落实情况，鼓励基层辅导员讲真话、说实情、办实事。
第三，通过创新“促”措施落实。科学合理的工作制度往往都来自于一线的工作实践。高校辅导员绩效管理的长效机制建设是一个动态的过程，制度的创新有利于带动工作实践的创新，工作实践的创新则有利于制度的落实和完善。一方面是要大胆采用新的技术手段。互联网、新媒体等技术的飞速发展，给人们生活带来了巨大的变化，也给高校教学科研带来了巨大的变化。我们有理由在辅导员绩效管理工作中大胆应用新技术，提高辅导员绩效管理的水平，建设辅导员绩效管理长效机制工作平台。另一方面是要抓结合新形势、新问题创新辅导员工作实践活动。按照建设辅导员绩效管理指标体系规范的内容，开展形式多样、主题鲜明的实践活动，体现不同地区、不同学校、不同专业的特点，使辅导员工作能做到“百花齐放、百家争鸣”，成为大学校园文化建设和教育管理建设上一道亮丽的风景线。
（作者单位：辽宁师范大学）