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当前，油田通信面临客户资源越来越少，市场竞争越来越激烈，提供业务的种类差异越来越小的现实。话音业务增长放缓早在几年前，国内运营商固网话音业务就已经呈现负增长的态势。随着移动话费的逐步走低和话音质量的提高（网络覆盖越来越完善），固网话音被相当程度地分流，移动业务高速发展，当初的政策优势已经逐渐退化。“双向收费”一直是移动业务获取高额利润的主要原因，