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很多非制造部门正在迅速采用精益技术。不久,精益技术本身将不再是一个行业或企业间的差异性因素；重要的事情将是你对精益技术实施得如何。精益原理最初是在工业运营中开发的，它是一套管理者和工人可用来消除生产系统中的浪费和低效率（降低成本，提高质量和可靠性，缩短周期时间）的工具和方法。丰田汽车公司是实践精益方法的先驱，如今，它们的主要吸引力源于这样一个事实：在全球竞争最激烈的一个行业中，