高校学生管理工作中的问题及对策

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  [摘要]文章分析了高校学生管理工作的内涵及其必要性和紧迫性,认为当前高校学生管理工作中存在着学生数量骤增,硬件设施增长速度明显不匹配;高校学生管理工作理念落后;学生心理问题日益突出;管理体制尚不完善,管理者素质有待提升的问题,对此提出了转变思想、建立新的学生管理理念,加大物质保障力度,以学生为中心作为指导思想,加强心理健康指导工作的应对措施。
  [关键词]高校 学生管理 问题 对策
  [作者简介]敬阳(1982- ),男,四川南充人,四川城市职业学院经济管理系,讲师,研究方向为大学生思想政治教育。(四川 成都 610110)
  [中图分类号]G647 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985(2015)05-0047-02
  高校学生管理工作是高校办学水平的重要体现,也是高校管理工作的重要组成部分。学生管理工作在很大程度上决定着高校的综合实力和学生的思想素质。自我国实行高等教育制度改革以来,无论是招生规模还是办学规模都比以往发生了明显的改变。而且随着社会环境的发展变化,学生所处的思想环境也发生了巨大的变化。随着改革开放,各种思想价值观念在大学校园内迅速传播。学生的思想价值多元化倾向越来越明显。在这种形势下,加强高校学生的管理工作非常有必要。
  一、高校学生管理工作内涵
  高校学生管理是在相关领导的统一协调下,通过制定各种文件、规定,对学生管理工作进行严格、细致的界定;然后根据这些政策文件,在学生管理工作中具体贯彻落实,以提高学生管理工作水平的一项工作。其中,政策条文是学生管理工作的基础,学生管理人才是工作开展的关键,学生管理工作部门是工作开展的组织保障。大学生作为管理和研究的对象,他们的生理和心理特征、知识与能力结构、兴趣爱好,以及社会氛围对他们的影响应当被列为管理工作开展和顺利推行的基础工作。因为只有了解了管理对象的特点,才能针对他们的个性制订更具针对性的管理措施,做到“知己知彼,百战不殆”。随着社会形势的变化,社会对人才的要求越来越高。以前仅仅要求人才具备从事生产所应具备的技术或者简单的体力即可。但竞争的激烈程度不断加深以及社会文明程度的逐渐提高,使得人才除了具备从事生产所应具备的技术之外,还应当具备较高的思想素质和职业修养。在未来的产业经济发展中,这些潜在的思想素养方面的优势会成为人才之间竞争的关键因素。高校的学生管理工作对于提升学生的思想修养和各种精神品质有非常重要的作用。因为,在高校中学生管理工作者与学生之间的距离最近,最了解学生的思想实际情况,因而最有利于在思想工作中搞好学生管理工作,也最有利于在学生管理工作中提升思想政治工作水平。
  二、加强高校学生管理工作的必要性和紧迫性
  当前形势下加强高校学生管理工作有其深刻的必要性和紧迫性。当代大学生无论是所处的外在环境和个人的内在修为等事项都与以往发生了明显不同。首先,大学毕业生所面临的就业竞争压力越来越大,企业之间的竞争也更多地表现为人才之间的竞争。在这种情势下,企业在人才市场中选择人才的条件越来越苛刻。因为他们在市场竞争中随时会因为人才的原因成功,也随时会因为人才的原因而失败。由于一些大学生对自己的职业生涯规划不清或者对自己的价值没有理性的认识,导致他们经常对自己当前的工作和报酬不满,进而跳槽成风,缺少一种踏踏实实的精神品质。而这对企业造成了极大的资源流失。这种踏实敬业的精神是可以通过大学生在校期间的思想教育和职业指导课程的开展而培育的。在当前大学生择业难、就业难的形势下,加强高校的学生管理工作非常有必要。
  三、当前学生管理工作存在的问题
  学生管理工作在我国高等教育发展中起着十分重要的作用,为学生素质的提高和高校办学水平的提高做出了重要的贡献。由于教育和社会是发展变化的,人也有实现全面发展的要求,导致在学生管理工作中因跟不上这些形势变化而出现了一系列问题。
  (一)学生数量骤增,硬件设施增长速度明显与其不匹配
  自1999年扩招以来,我国高等教育由精英教育向大众教育逐渐转型,广大群众接受高等教育的愿望得到满足。在这种愿望的影响下,我国高校连年出台扩招政策,成千上万的高中毕业生走进大学校园。但是,这种变化的存在和产生却没有建立在配套措施和政策同步发展的基础上。如学生的宿舍、食堂、实验室、教室等没有发生明显变化,最终给学生管理工作带来极大的困难和不便。众所周知,学生管理工作是需要一定的物质保障的,而且学校管理水平的提升也需要雄厚的物质基础。然而随着近几年学生数量的增长,高校将主要精力都用在场所的扩大和设施设备的增加上了,真正用于学生管理工作的资金支持越来越小,限制了高校学生管理工作的正常开展。
  (二)高校学生管理工作理念落后
  传统的学生管理思维将学生置于被管理者地位,对学生采取的是高人一等的行政说教,完全是依靠硬性文件规范约束学生。这种管理方式虽然容易形成整齐划一的效果,但是却不能最大限度地照顾到学生的个性化需求。教育的最终根本是以学生为中心,各种制度的创设应当围绕学生的主体地位,本着便于学生成长的宗旨,制定符合学生实际的管理措施。但是当前的管理理念却不利于学生主体地位的实现。在管理者的思想中,学生管理工作任务的完成就是将学生管好,而不是向学生提供更加优质的服务,以促其健康成长。
  (三)学生心理问题日益突出
  心理问题是高校学生管理工作中所要面对的一个重要问题。心理健康是大学生成人成才的重要基础和前提,只有健康的心理才能孕育健全的人格,使其成长为国家和社会的有用之才。而当前高校学生的心理健康问题已成为影响高校学生管理工作质量的首要因素。造成当前的状况,一是由于学生自身的原因,二是由于学校方面的心理教育和心理指导不足,三是受社会因素影响和制约。总而言之,当代大学生的心理问题已经成为社会各界普遍关注的问题。根据教育部高教司新闻办发布的数据,“十一五”期间我国高校的心理指导教师数量虽然实现了大幅增长,但是与学生数量的增长速度相比却严重失调。在校学生数量的增长速度明显高于心理指导教师的增长速度,这种学生数量变化大、教师数量变化小的趋势和特点使得本就不被重视的高校学生心理辅导工作更加严峻。   (四)管理体制尚不完善,管理者素质有待进一步提升
  当前高校学生管理者基本为相关专业的普通高校毕业生,他们以辅导员的身份从事学生管理工作。高校没有关于学生管理的专业,实际工作中也没有该领域的相关人才。而且在学生管理队伍中存在素质不高、数量不足、职责不清的现象,管理工作没有规范性和科学性,管理者的素质亟待提升。
  此外,系统完善的学生管理体制尚没有建立,这对学生管理者来说没有具体可操作的抓手,只能在工作中凭感觉做事,大大降低了学生管理工作的质量。系统的管理体制对于学生管理工作来说是必要的保障,按章做事、循规管理才能使得学生管理工作减少随意性,提高管理工作的科学性和有效性。而且当前的高校学生管理工作存在着对思想政治教育工作支持力度较小的弊端,这对学生的成长和综合素质的提升来说极为不利。
  四、新形势下解决学生管理工作问题的策略
  通过以上分析可以看出,当前高校学生管理工作存在诸多问题。这些问题的产生是高等教育发展中必然要经历的阶段性矛盾,同时这些矛盾的解决也是高校实现下一步发展的契机。为此应当着力做好以下几个方面的工作:
  (一)转变思想,建立新的学生管理理念
  以人为本的教育理念要求,教育应当以学生为中心,制定的教育政策和策略最终要有利于人才的培育和成长。为此,在学生管理工作中应当树立服务意识,高校应当解放思想,大胆创新,转变传统观念,建立新的学生管理理念,加大服务力度,通过服务和引导使学生的个性得以张扬,修养得以提高,人格得以健全。同时还应当全面贯彻党的教育方针,保证高等教育始终走在正确的道路上。通过思想政治教育,保证学生对一些不良思想的“免疫力”,按照社会主义核心价值体系将他们培养成为合格的社会主义建设者。
  (二)加大对学生管理工作的物质保障力度
  加大物质保障力度的现实途径就是通过后勤社会化改革分担一部分高校的压力,使他们能够拿出更多的时间和精力专门提升学生管理工作水平。后勤社会化是指师生员工的教学生活保障体系按照市场经济规律和要求来运作和发展,使他们按照市场的规律,配置资源,提供服务。高校扩招应当建立在雄厚的后勤保障的基础上,住宿、吃饭问题是教师和学生安心工作和学习的最基本保障,只有按照市场经济规律才能做好这方面的工作。在市场经济体制下,有序运作,既可以为高校扩招提供可靠的物质保障,同时又可以为学生管理工作分担一部分压力。
  (三)管理应把以学生为中心作为指导思想
  学生的主体地位应当在各种政策条文和具体执行中得以体现。学生管理人员应当在工作中树立管理即服务的意识。学校关心和服务的对象首先是学生,学生在高校各项工作中是最重要的因素。用制度对学生采取硬约束的思想和理念是不全面的,为此高校学生管理工作者应当引导学生管理人员建立完善的情感交流和沟通机制,使管理人性化。强烈的爱心是学生管理人员对学生开展工作的最有力保障,同时也是最重要的工作。此外,学生发展至上观应当在学生管理观念中树立起来。在学生管理工作中,管理者应当致力于学生才干的增长、能力的提升以及自我管理模式的建立,学生管理工作应当创造条件挖掘学生的潜在能力。
  (四)学生管理工作中加强心理健康指导工作
  当代大学生的社会压力正在随着日益激烈的竞争而加剧,而且由于家庭、社会等复杂原因,学生的心理可能会受到一定程度的负面影响,他们人生成长的关键阶段需要科学的心理健康指导和教育工作帮助。为此,学生管理人员有必要对学生加强心理健康指导。如可举办心理咨询讲座、积极开展第二课堂、建立浓厚的校园文化氛围,通过积极健康的学风和校风影响他们的心理成长。同时还应当组织学生开展丰富多彩的社会实践活动,通过这些活动培养他们积极接触外界,培养处理人际关系的能力,从而形成乐观、大方的精神面貌。这也是高校学生管理工作的一项重要内容。
  总之,高校学生管理工作是高校工作的一项重要内容,虽然它与教学没有直接的关系,但是却对大学生的成长和思想素质的提高有着直接的促进作用。在当前形势下,大学生的综合素质对其今后在社会中的发展起着重要的推动作用,其中大部分是潜在的影响,例如纪律意识、奉献精神等,而这些素质和精神的形成又是高校学生管理工作的重要内容。因此,新形势下高校必须加强和完善学生管理工作。
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