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摘要：本文通过对交互感知在产品设计中的重要性以及特殊人群产品的缺失性进行相关产品设计进行研究，发现特殊人群——自闭症儿童的生理、心理、生活等情况，并对其进行综合了解、归纳，利用产品设计相关方法对自闭症儿童康复治疗进行相关产品设计的研究和探索。而玩具在一个儿童成长的过程中扮演了不一样的角色看似是玩，实则在一定程度上也起着重要的引导作用。
关键词：交互感知；自闭症儿童；产品设计
一、引言
随着人们生活水平的不断提高，对产品的精神需求也在日益增长，一个词汇也逐渐在产品设计中显得尤为重要：“交互”、“感知”。随着时代不断进步，层出不穷的产品的现，工业设计（产品造型设计）也日益发展，产品种类也日益繁多，但是，在产品蓬勃发展的同时，有的产品领域也存在着被忽略的现象，例如：特殊人群相关产品较少——以自闭症儿童康复辅助产品为例。
本文将从实际出发，通过调查研究，收集有关自闭症相关知识、案例的资料；收集相关已有产品的成功案例及研究，整合并设计研发基于交互感知相关背景下的特殊人群——自闭症患者相关的产品，以期在一定程度上填补产品设计在为特殊人群服务上较少的空白。在整个研究过程中将围绕人群的心理特征、生理特征、现有相关研究或产品等模块进行探讨与设计研究探讨。
二、理念概述
“交互”“感知”是两个独立存在的概念，交互——交流互动；感知：人类用心念来诠释自己器官所接收的信号。而产品设计在设计的过程中最需要得到关注的要素便是人与产品之间的互动关系。
其中，交互有广义、狭义之分，在产品设计上，交互的理解一般为狭义的：主要研究关于设计、评价和实现以供人们使用，它强调了人与机器之间的一种信息交换。在产品设计中，交互是一种如何让产品易用、有效而让使用者觉得愉悦的技术。
产品造型设计专业则是隶属于工业设计专业下面的一个专业，目前她在全球经济一体化的背景下如“雨后春笋”般的蓬勃发展起来，她是为了满足人们的某种需求而设计生产的具有一定用途的物质产品和非物质形态的服务的总和。人们的生活中无处不充斥着产品设计的成果，小到生活用品、工作用品，大到交通工具都存在着工业设计（产品造型设计）的身影。
三、产品现状
（一）国内现状
国内对产品研究正在逐步向交互感知的方向靠近，但人存在一定的缺陷，一味地拷貝前人的产品或者是外国知名度产品，很大程度上忽视了消费者的认知感受，交互更无从谈起，国内目前的交互只存在于计算机相关系统领域，在产品的运用上还存在一定差距。究其原因也在于中国的工业设计（产品造型设计）起步相对较晚，在一定程度上，消费者的认知度不高，但随着经济、社会的发展，人们的感知意识也在逐步提升。
也由于国内在产品中的交互感知是个缺陷，设计师、消费者对相关产品的区分意识不够，“特殊人群”的“特殊产品”也较为缺乏，一般的辅助治疗方式是通过一些道具结合一系列计划对“特殊人群”进行相关方面的刺激，促进大脑发育提高其各项生理、心理能力，同时最能体现这一现象的便是自闭症儿童的相关辅助产品，其在一定程度上可谓是一个本土化的空缺。
（二）国外现状
国外的产品设计已经有很大一部分意识到了交互感知在产品设计中的重要性，更注重消费者的感性需求。而针对“特殊人群”，国外的产品设计也已经意识到了这一块需求，相关的辅助产品也已经有所诞生。单针对于“特殊玩具”这一块，国外设计师及商家已经意识到不单单是特殊人群，特殊儿童也日益增多，对“特殊产品”的需要也日益凸显出来。如：Fisher-Price玩具公司、Taylor公司、Anthony innovation公司等都已经在开发、生产、销售相关的产品。他们的产品有：农场木质拼图（儿童在玩耍时大小脑有针对性地得到了锻炼，对视觉能力及其思维能力都有很大的帮助）、Fisher-Price公司的Shake and go car在一定程度上也给不能行走的孩子带来了欢乐。
针对不同“特殊人群”的辅助产品，他们会把它们送到相关的研究中心进行试验、研究。位于芝加哥的国立高得中心就是专门试验和研究这些产品的专业非盈利机构。中心会不定期组织医生、康复治疗师对产品进行评估和评级，对产品进行区分以确定哪些产品适合感官训练，哪些产品适合认知训练等。产品设计师和厂家会根据这些评估和评级对产品进行改进设计和生产，对“特殊人群”的生活和康复做出相应的贡献，当然，也能从中获得相关利润。
四、研究内容
（一）产品相关要素
有关基于交互感知的自闭症儿童产品设计研究，主要将涉及对象的生理特征、心理特征、生活形态、产品的功能要素、造型要素、物质技术等。
（二）对自闭症儿童的相关调查研究情况
1.生理特征：不会说话，与他人无任何交流、两眼间距较宽。
（1）视觉上：自闭症儿童的视线一般习惯从眼角向外看，从一定意义上我们可以理解为是“斜视”，且其视觉的注意点往往跟正常孩子不一样，他的注意点不是物体的中心而是边缘位置，因此，特别在面对移动的物体时，他无法看清物体。跟正常人相比，自闭症患者从视觉获取的信息并非是一眼获得，而是通过视觉的不断扫描获得的。
（2）触觉上：自闭症患者的触觉一般可分为过度敏感或迟钝两种情况，他们讨厌新刺激抑或是新鲜事物，适应性较差、固执、暴躁、反应迟钝。
（3）精细动作上：手、眼、脑的协调较差，不协调。
其他生理特征：语言发育迟缓，平衡力差等。
2.心理特征
皮亚杰儿童心理发展的四大阶段及其特征
瑞典心理学家皮亚杰儿童心理发展四大阶段及其特征图很好地说明了儿童的心理理论，而心理理论则是指个体对自己或他人心理状态的认知和推测，并根据这些认知和推测对他人的行为做出因果性预测和解释的能力。自闭症儿童相对于正常儿童而言所存在的心理缺陷体现在缺乏对自己和他人心理状态的认知和推测能力，而更能证明自闭症儿童存在严重心理问题的则是国外的一项相关研究——自闭症儿童通过一级信念测试的成功率很低（15%——69%不等）。 3.生活形态
自闭症儿童的生活形态主要很多体现在语言和认知上。没有沟通性语言的自闭症儿童约占50%以上，但是他们的机械记忆和视觉记忆能力都很强，即使是很细微的变化都能被他们发现；他们情绪冷淡，对新的事物缺乏兴趣，跟一般孩子强烈的好奇心相悖。
4.其他生活特征
一切的聚焦点在自己，对自身之外的事情、事物毫不关心。
由上，在自闭症儿童产品设计过程中需要参照自闭症儿童的生理、心理、生活等习惯有针对性地去进行。
（三）涉及研究方法
1.通过查阅文献，利用互联网、图书馆等资源查阅有关感性工学、人性化设计、自闭症儿童的相关资料；
2.社会调查，通过走访有相关设计经验的设计师、研究学者、自闭症康复中心，对自闭症儿童的心理、生理、生活状况等进行了解；
3.归纳与总结，对所收集的相关资料进行整合了解。
（四）方案举例（推敲）
自闭症儿童色彩形态配对互动辅助玩具产品设计研究：
针对基于交互感知的自闭症儿童康复辅助治疗玩具的产品设计研究，依托专业优势，对相关产品进行了探讨，本产品主要是基于课题理论基础进行的探讨性产品设计，在于解决自闭症儿童与其家长之间的互动问题以及自闭症儿童的视刺激、配对问题。
通过资料调查整理及市场相关调研我们可以发现：自闭症的孩子性格习性孤僻，内心自我封闭多数倾向于冷色系，也就是5-10度色系但冷色系对孩子身心健康容易造成负面影响。这也促使其性格更加孤僻，由此，建议选择：淡黄、橙、浅绿、天空蓝这些颜色来成为产品的主要色调，以期对自闭症兒童心理产生一定刺激。
在相关产品的设计上，我们遵循以下四点：
1.图形间的对应练习；
2.吸引眼球的艳丽颜色；
3.音乐与图像的辅助帮助；
4.家长与其的交流互动。
一下是针对1—3点的儿童产品设计草图及效果图：
其中，该玩具的发声装置采用的是环绕声，电影院或家庭影院仅仅在听众的前方设置“左-右”双声道或“左-中-右”三声道，随声听领域仅仅在听众的左右设置双声道；而环绕声，属于球面立体声，至少要有三个声道，并且听众必须处于各声道的发声点包围之中，可以更好地使自闭症儿童听到玩具所发出的声音；产品底部的发光部位，采用三色LED可以发出非常宽广的色域以满足自闭症儿童的特殊色彩喜好；采用圆形顶部的屏幕，更突出主要内容，有重点节省四角的空间占用且能给使用者带来平衡的感受。
针对家长与孩子间交互的产品，我们设计了一款APP，可方便家长了解孩子的康复锻炼情况以及及时参与孩子的康复锻炼中，使家长和孩子间产生互动。
五、结语
交互技术在科技快速发展的社会不断被提起，但大多只存在于计算机相关领域，很多人都忽视了其在工业设计（产品造型设计）领域上的应用，而工业设计（产品造型设计）现在设计的产品多为为了提高人的生活质量、符合客户需求而设计的产品，很大程度上忽略了生活在社会中的特殊人群，比如本论文所提到的自闭症儿童。一个家庭有一个自闭的孩子，对家长来说是一场大灾难，而我们的设计不能只局限于为正常人服务，更应该为需要帮助的人去服务。在自闭症孩子最佳康复期设计一些有助于其康复的交互产品，可以帮助一个孩子，一个家庭。本论文通过调研、查找相关资料，结合自身的专业特色，对自闭症儿童康复的周边产品进行了相关设计，以期得到更多人对自闭症儿童及其家庭的关注。
【参考文献】
[1]江南.美国玩具商瞅准残障儿童大市场[J].中外玩具制造，2007（10）.
[2]李敬，程为敏.本土家庭实证研究与海外经验[M].北京：研究出版社，2011.
[3]玛丽安.西格曼.自闭症儿童[M].成都：四川教育出版社，2008.
[4]Premack D，Woodruff G.Does the chimpanzee have a theory of mind？The Behavioral and Brain Sciennces[M].1978.
作者简介：杨晓庆（1988—），女，浙江农业商贸职业学院助教，硕士学历。研究方向：工业设计—感性工学。
关键词：交互感知；自闭症儿童；产品设计
一、引言
随着人们生活水平的不断提高，对产品的精神需求也在日益增长，一个词汇也逐渐在产品设计中显得尤为重要：“交互”、“感知”。随着时代不断进步，层出不穷的产品的现，工业设计（产品造型设计）也日益发展，产品种类也日益繁多，但是，在产品蓬勃发展的同时，有的产品领域也存在着被忽略的现象，例如：特殊人群相关产品较少——以自闭症儿童康复辅助产品为例。
本文将从实际出发，通过调查研究，收集有关自闭症相关知识、案例的资料；收集相关已有产品的成功案例及研究，整合并设计研发基于交互感知相关背景下的特殊人群——自闭症患者相关的产品，以期在一定程度上填补产品设计在为特殊人群服务上较少的空白。在整个研究过程中将围绕人群的心理特征、生理特征、现有相关研究或产品等模块进行探讨与设计研究探讨。
二、理念概述
“交互”“感知”是两个独立存在的概念，交互——交流互动；感知：人类用心念来诠释自己器官所接收的信号。而产品设计在设计的过程中最需要得到关注的要素便是人与产品之间的互动关系。
其中，交互有广义、狭义之分，在产品设计上，交互的理解一般为狭义的：主要研究关于设计、评价和实现以供人们使用，它强调了人与机器之间的一种信息交换。在产品设计中，交互是一种如何让产品易用、有效而让使用者觉得愉悦的技术。
产品造型设计专业则是隶属于工业设计专业下面的一个专业，目前她在全球经济一体化的背景下如“雨后春笋”般的蓬勃发展起来，她是为了满足人们的某种需求而设计生产的具有一定用途的物质产品和非物质形态的服务的总和。人们的生活中无处不充斥着产品设计的成果，小到生活用品、工作用品，大到交通工具都存在着工业设计（产品造型设计）的身影。
三、产品现状
（一）国内现状
国内对产品研究正在逐步向交互感知的方向靠近，但人存在一定的缺陷，一味地拷貝前人的产品或者是外国知名度产品，很大程度上忽视了消费者的认知感受，交互更无从谈起，国内目前的交互只存在于计算机相关系统领域，在产品的运用上还存在一定差距。究其原因也在于中国的工业设计（产品造型设计）起步相对较晚，在一定程度上，消费者的认知度不高，但随着经济、社会的发展，人们的感知意识也在逐步提升。
也由于国内在产品中的交互感知是个缺陷，设计师、消费者对相关产品的区分意识不够，“特殊人群”的“特殊产品”也较为缺乏，一般的辅助治疗方式是通过一些道具结合一系列计划对“特殊人群”进行相关方面的刺激，促进大脑发育提高其各项生理、心理能力，同时最能体现这一现象的便是自闭症儿童的相关辅助产品，其在一定程度上可谓是一个本土化的空缺。
（二）国外现状
国外的产品设计已经有很大一部分意识到了交互感知在产品设计中的重要性，更注重消费者的感性需求。而针对“特殊人群”，国外的产品设计也已经意识到了这一块需求，相关的辅助产品也已经有所诞生。单针对于“特殊玩具”这一块，国外设计师及商家已经意识到不单单是特殊人群，特殊儿童也日益增多，对“特殊产品”的需要也日益凸显出来。如：Fisher-Price玩具公司、Taylor公司、Anthony innovation公司等都已经在开发、生产、销售相关的产品。他们的产品有：农场木质拼图（儿童在玩耍时大小脑有针对性地得到了锻炼，对视觉能力及其思维能力都有很大的帮助）、Fisher-Price公司的Shake and go car在一定程度上也给不能行走的孩子带来了欢乐。
针对不同“特殊人群”的辅助产品，他们会把它们送到相关的研究中心进行试验、研究。位于芝加哥的国立高得中心就是专门试验和研究这些产品的专业非盈利机构。中心会不定期组织医生、康复治疗师对产品进行评估和评级，对产品进行区分以确定哪些产品适合感官训练，哪些产品适合认知训练等。产品设计师和厂家会根据这些评估和评级对产品进行改进设计和生产，对“特殊人群”的生活和康复做出相应的贡献，当然，也能从中获得相关利润。
四、研究内容
（一）产品相关要素
有关基于交互感知的自闭症儿童产品设计研究，主要将涉及对象的生理特征、心理特征、生活形态、产品的功能要素、造型要素、物质技术等。
（二）对自闭症儿童的相关调查研究情况
1.生理特征：不会说话，与他人无任何交流、两眼间距较宽。
（1）视觉上：自闭症儿童的视线一般习惯从眼角向外看，从一定意义上我们可以理解为是“斜视”，且其视觉的注意点往往跟正常孩子不一样，他的注意点不是物体的中心而是边缘位置，因此，特别在面对移动的物体时，他无法看清物体。跟正常人相比，自闭症患者从视觉获取的信息并非是一眼获得，而是通过视觉的不断扫描获得的。
（2）触觉上：自闭症患者的触觉一般可分为过度敏感或迟钝两种情况，他们讨厌新刺激抑或是新鲜事物，适应性较差、固执、暴躁、反应迟钝。
（3）精细动作上：手、眼、脑的协调较差，不协调。
其他生理特征：语言发育迟缓，平衡力差等。
2.心理特征
皮亚杰儿童心理发展的四大阶段及其特征
瑞典心理学家皮亚杰儿童心理发展四大阶段及其特征图很好地说明了儿童的心理理论，而心理理论则是指个体对自己或他人心理状态的认知和推测，并根据这些认知和推测对他人的行为做出因果性预测和解释的能力。自闭症儿童相对于正常儿童而言所存在的心理缺陷体现在缺乏对自己和他人心理状态的认知和推测能力，而更能证明自闭症儿童存在严重心理问题的则是国外的一项相关研究——自闭症儿童通过一级信念测试的成功率很低（15%——69%不等）。 3.生活形态
自闭症儿童的生活形态主要很多体现在语言和认知上。没有沟通性语言的自闭症儿童约占50%以上，但是他们的机械记忆和视觉记忆能力都很强，即使是很细微的变化都能被他们发现；他们情绪冷淡，对新的事物缺乏兴趣，跟一般孩子强烈的好奇心相悖。
4.其他生活特征
一切的聚焦点在自己，对自身之外的事情、事物毫不关心。
由上，在自闭症儿童产品设计过程中需要参照自闭症儿童的生理、心理、生活等习惯有针对性地去进行。
（三）涉及研究方法
1.通过查阅文献，利用互联网、图书馆等资源查阅有关感性工学、人性化设计、自闭症儿童的相关资料；
2.社会调查，通过走访有相关设计经验的设计师、研究学者、自闭症康复中心，对自闭症儿童的心理、生理、生活状况等进行了解；
3.归纳与总结，对所收集的相关资料进行整合了解。
（四）方案举例（推敲）
自闭症儿童色彩形态配对互动辅助玩具产品设计研究：
针对基于交互感知的自闭症儿童康复辅助治疗玩具的产品设计研究，依托专业优势，对相关产品进行了探讨，本产品主要是基于课题理论基础进行的探讨性产品设计，在于解决自闭症儿童与其家长之间的互动问题以及自闭症儿童的视刺激、配对问题。
通过资料调查整理及市场相关调研我们可以发现：自闭症的孩子性格习性孤僻，内心自我封闭多数倾向于冷色系，也就是5-10度色系但冷色系对孩子身心健康容易造成负面影响。这也促使其性格更加孤僻，由此，建议选择：淡黄、橙、浅绿、天空蓝这些颜色来成为产品的主要色调，以期对自闭症兒童心理产生一定刺激。
在相关产品的设计上，我们遵循以下四点：
1.图形间的对应练习；
2.吸引眼球的艳丽颜色；
3.音乐与图像的辅助帮助；
4.家长与其的交流互动。
一下是针对1—3点的儿童产品设计草图及效果图：
其中，该玩具的发声装置采用的是环绕声，电影院或家庭影院仅仅在听众的前方设置“左-右”双声道或“左-中-右”三声道，随声听领域仅仅在听众的左右设置双声道；而环绕声，属于球面立体声，至少要有三个声道，并且听众必须处于各声道的发声点包围之中，可以更好地使自闭症儿童听到玩具所发出的声音；产品底部的发光部位，采用三色LED可以发出非常宽广的色域以满足自闭症儿童的特殊色彩喜好；采用圆形顶部的屏幕，更突出主要内容，有重点节省四角的空间占用且能给使用者带来平衡的感受。
针对家长与孩子间交互的产品，我们设计了一款APP，可方便家长了解孩子的康复锻炼情况以及及时参与孩子的康复锻炼中，使家长和孩子间产生互动。
五、结语
交互技术在科技快速发展的社会不断被提起，但大多只存在于计算机相关领域，很多人都忽视了其在工业设计（产品造型设计）领域上的应用，而工业设计（产品造型设计）现在设计的产品多为为了提高人的生活质量、符合客户需求而设计的产品，很大程度上忽略了生活在社会中的特殊人群，比如本论文所提到的自闭症儿童。一个家庭有一个自闭的孩子，对家长来说是一场大灾难，而我们的设计不能只局限于为正常人服务，更应该为需要帮助的人去服务。在自闭症孩子最佳康复期设计一些有助于其康复的交互产品，可以帮助一个孩子，一个家庭。本论文通过调研、查找相关资料，结合自身的专业特色，对自闭症儿童康复的周边产品进行了相关设计，以期得到更多人对自闭症儿童及其家庭的关注。
【参考文献】
[1]江南.美国玩具商瞅准残障儿童大市场[J].中外玩具制造，2007（10）.
[2]李敬，程为敏.本土家庭实证研究与海外经验[M].北京：研究出版社，2011.
[3]玛丽安.西格曼.自闭症儿童[M].成都：四川教育出版社，2008.
[4]Premack D，Woodruff G.Does the chimpanzee have a theory of mind？The Behavioral and Brain Sciennces[M].1978.
作者简介：杨晓庆（1988—），女，浙江农业商贸职业学院助教，硕士学历。研究方向：工业设计—感性工学。