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随着医学科学和其它自然科学的迅速发展和进步，社会护理工作的要求也越来越高，随着生物－心理－社会医学模式的发展，护理观念也随着发生变化。护患关系是各级医院在临床医疗护理工作中的一个重要内容，是多种多样的护理操作规程。良好的护患关系不但有利于护士对各种护理工作的开展，更有利于患者身体早日康复。要搞好护患关系，护士必须具备以下素质。