【摘 要】
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<正>从消费者下单到拿到产品的时刻,这其中涉及产品如何送达以及消费者开箱时的感受等,这是电商体验中额外的时刻。宝洁认为这个"1.5真理时刻"是电商时代的关键时刻。面向合
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<正>从消费者下单到拿到产品的时刻,这其中涉及产品如何送达以及消费者开箱时的感受等,这是电商体验中额外的时刻。宝洁认为这个"1.5真理时刻"是电商时代的关键时刻。面向合作伙伴的供应链本质上强调的是企业之间的协同,要求企业间通过合作提高效率从而降低成本,侧重通过供应端的敏捷来实现对消费者的需求满足。随着商业竞争的加剧,快速响应消费者需求的能力变得越来越关键,谁能更快地把握并响应消费者需求,谁就能立于不败之地。尽管有部分研究提出通过增加与消费者相关的活动和
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