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质量是企业的生命，质量管理是企业各项管理的重要内容之一，是质量体系有效运行，持续改进，不断发展的基础。为了加强企业质量管理，必须在贯彻ISO９００１等质量管理体系的标准上正确处理好四个关系，构造质量管理基础平台。一、处理好领导作用与全员参与的关系领导是关键，员工是基础。领导者建立组织统一的宗旨和方向，创造良好的使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。员工是组织之本，只有他们的充分参与才能使他们的劳动和才干为组织获益。领导的正确决策、组织和引导作用，为产品质量提供了基础保证。但产品的实现要靠生产活动的良好组