大佬心声

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  大概一支球队里最悠闲的人就是老板自己了吧?比赛日就在场边看看球,没有比赛就在办公室里看看训练,偶尔签张支票,不满意就直接开掉某个人。但真真实的情况是这样吗?
  难得有个机会让几个联盟里有些代表性的球队老板坐在一起,倒倒苦水,聊聊心里话,顺便也让大家了解了解,球队这个家到底好不好当。
  顶层的工作
  “对我来说,球队运营总裁也好,运营总监也好又或是总经理,这些都没什么区别。既然你掌管着球队的人员配置,你的工作就是确保阵容里最好的球员能出现在现场。”老鹰队老板托尼·雷斯勒说道。雷斯勒接手球队的时间谈不上长,而老鹰队现在的状况也不是很好。但他看起来并不担心,因为他已经把自己的想法告诉了球队的运营总裁,他相信队内每个人都能弄清楚自己的职责,并贯彻下去。“招募那些极具天赋的年轻人,球员就是你的工作重心。而教练的工作就是赢球,每天都要尽力争胜。我非常清楚这两者的区别。这也是我用了相对较少的时间才明白的。但我十分坚信,球队运营总裁或者说是总经理,其职责的核心不仅仅是清楚如何去打造一名顶级球星,他还得明白我当初刚干这一行时不大在意的一点,当你选中一名不是二十一二岁,而是十八九岁的年轻人,又期待着他们能在22到24岁的时候成长起来时,你所要应付的局面有多棘手。你得尽力去帮助这些年轻人在五年之内兑现自己的天赋。这事儿可不容易。”
  身陷困境的并不只有老鹰队,快艇隊在这个赛季也是诸多不顺。但在这样的情况下,鲍尔默却一直没有什么动作,看上去他只是个签支票的看客而已。在外界看,鲍尔默肯定不会上场,也不执教,没有考察球员,球队赞助也不是他拉来的,那么他在球队里到底都干了些什么呢?
  在谈到这个问题时,鲍尔默有些委屈,他不仅不是甩手大爷,甚至快到了事必躬亲的地步了。“有些重大决定是只能由老板来定夺的。”鲍尔默说道,“比如关键的财务决策,球队是否需要大换血,是否需要新建或是改造场馆等等之类的。这些都是不能交给别人下决断的。就算你放权给管理层,但他们知道用的是你的资金,最后还是得问你。老板是你在五年任期内惟一能依赖的人,看看球队所有人的任职期限就知道了,老板是惟一不会离开的。所以能够委身于球队事业,决定球队发展上限,并解释发展理念的人,只有老板。因为球员会转会,教练会离职,员工也会离开,如果有连续15到20年时间让你专注于一项事业当然很好,在任何行业这都是行之有效的,只不过可能有点不切实际,尤其对于球员来说。”
  在雷斯勒和鲍尔默大倒苦水的时候,作为在座老板中相对成功的拉科布此时说起了自己的生意经。“我们在七年前买下了勇士队,第一件事就是给球队定下一个基调和一种文化。”拉科布的脸上稍微带着一点得意,不过他也很清楚老板的工作其实就是一个收放自如的过程,掌握好度才能让所有人的工作都处在正轨之上,“就像其他行业一样,最重要的是,聘请专业人才来管理球队。我们不可能事无巨细地插手球队的运营,所以我们必须要找到正确的管理人才。这才是我们的重中之重。至于说老板在其中‘捣乱’……实际上有一点我们都认同的,最佳老板通常不会是那些袖手旁观的。他们不会事必躬亲,这是关键,不能管得太宽,但我们也会参与球队事务,知晓运营细节。”
  球队老板通常都是成功商人,但球队运营的生意比较特殊,所以老板们也会有摸不到头脑的时候,他们也需要取经。然而,从其他老板那得来的经验有用的地方不多,毕竟大家是竞争状态。这种时候,联盟总裁就成了这些老板的妙计囊了。
  现任总裁席尔瓦是个有着长久眼光的人,在他身边还有一个超过30人的谋士团队,即便是主事一人,也是几十个脑袋一起想主意。老鹰队老板雷斯勒就在席尔瓦那里取过经,席尔瓦告诉他先想想如何发掘场馆的商业潜力。“这很重要,席尔瓦的商业嗅觉很灵敏,他知道什么是可行的,什么是不可行的,他能让好的方案付诸实践,这很关键。”雷斯勒说道。
  建议的取舍
  通常人们会称老板的直接干涉为“捣乱”,但能给一支球队捣乱的绝不只有老板一个人。作为支撑一支球队的最大群体,球迷会通过各种渠道让自己的声音响彻球队的会议室。
  当然,可以对此充耳不闻,但会带来什么样的影响可就说不定了。事实上,球迷对球队的建议更多可以理解为是一种对消费体验提升的诉求,没人愿意花钱买糟心。
  对于这样的声音,湖人队现在的大当家珍妮·巴斯有着非常理智的看法。“我觉得在我这个位置的人,如果不能从善如流的话,那就有点蠢了。”珍妮说,她说球迷和球迷还是有区别的,比如有些只在家里看转播,而有一些则拿着球队的季票。珍妮把季票持有者当成了顾客,因为他们每年都会固定烧钱看球。所以,听取这一部分人的建议,无论正面还是负面都是理所应当的。
  当然,听并不难,但实施与否这就需要仔细斟酌了。分辨哪些建议有用,哪些建议根本就是无理取闹,现在这快成了球队老板的主要工作了。“听取他们的意见并不意味着你得照做,而是要理解他们,明白哪些是你也赞同的,哪些是不能做的。”快艇队老板鲍尔默说道,作为同城球队,还共用一座球馆,鲍尔默更能体会珍妮所说的现象,而且他们都面临着同一个头疼的问题,该如何处理这些建议。“如果你得作出有悖于球迷诉求的决定时,你还得知道该怎么去向球迷解释。NBA里有一件事很奇妙,也是我此前从未遇到过的,就是你的球迷几乎知道球队所有的事情,这本该是总经理的职责。这些球迷用来关注球队事务的时间都快赶上球队全职员工了。这真是太不可思议了。”鲍尔默说道。



  用人的道理
  虽然重大决定都是老板最终拍板,但他还需要一些帮手去贯彻执行。对于老板来说,他们在球队里真正重要的工作其实就是筛选好出色的管理层团队。而在物色管理层团队中,最重要的是挑选好一名总经理。作为对老板直接负责的执行人,总经理的人选得当与否直接影响了一支球队在联盟里的位置。   对于总经理的选择,勇士队拉科布又得意了起来,上个赛季联盟的最佳总经理就是勇士队的鲍勃·迈尔斯。“我们准备要招聘一名总经理的时候,联盟里很多人都给我推荐了人选,我就对这些候选人进行面试,没有一个中意的。”拉科布对于总经理的要求非常多,不过现在看,他的这些要求确实缺一不可。“最后我聘用了一个此前没有相关经验的球员经纪人,但他有一些能力很突出,他曾是球员,也很懂篮球,他更是一名出色的谈判家。老实说,最重要的还是他和我合作得怎样,因为我也参与球队事务的管理,我是掌控全局的老板,所以我得和总经理相处融洽,我们的观点得保持一致,不必每件事都认同,但必须要保持交流的顺畅。最后我聘用了鲍勃·迈尔斯,我觉得他是联盟最佳的经理人。实际上我们合作确实很愉快。”
  谈到总经理人选时,库班说起了他曾经的失败经历:“我刚接手小牛队的时候,我没法再另请高明,因为我不知道该找个什么样的,所以我沿用了原班人马。之后很快我就付出了高昂的‘学费’。这才明白球队总经理的首要目标不是赢得总冠军,而是为了保住饭碗,对吧?他们会为此而尽力挥霍你的钱财,早些年我可是没少当冤大头。接着我重新开始,当然是从我个人来看,因为我们情况迥异,逐渐开始重视经理人的某些品质。我记得有一次在会议室旁听球探会议,看到很多即将参加选秀的球员名字都排在一列。然后我就让他们告诉我对这些球员怎么看,我已经看过部分球探报告了,有人说,‘我有点喜欢他。’我当时的反应就是,任何说这句话,当场解雇,因为你的立场不坚定。我也逐渐意识到,对我来说,在商业篮球中最重要最难得的能力是人才价值评估。这样你才能展开工作,因为如果你不能正确估计一名球员的价值,那你的议价能力高低,教练和总经理的好坏与否,这些都不重要了,你会吃瘪的。
  作为一支传统豪门的当家,珍妮·巴斯在男性当道的联盟里游刃有余,球队的商业方面因她取得了巨大的成功。不过在全盘接手球队后,珍妮的脚步却开始缓慢下来,“对我来说,关键在于思路要活络,要有交流有合作,近来我在队内作出了重大变动,任用‘魔术师’约翰逊作为球队运营总裁,你得高瞻远瞩,并通过每一项决策去映证你的远见,这些年来我们缺失了一种品质,我们每18个月就会换主教练,强调防守和进攻,但我们的阵容并不能那么快速地改变,看上去我们在原地打转。”在珍妮看来,湖人队现在需要的并不是瞬间升空,而是稳步向前,哪怕前进的速度非常微小。“所以我希望看到球队每个赛季相比上赛季进步一些,我们朝着一个球迷有耐心去接受的方向上升。因为你不可能每个赛季都成功,但你知道管理层没有浪费资金、签下烂合同,阻碍球队的进步。我觉得我和约翰逊达成了这种共识。
  真正的烦恼
  管理层每天的请示,球迷的怨声载道,如果放在一位老板的生活里,这些可能还算不上最大的烦恼。毕竟作出了成为一支球队的拥有者这样的决定,就意味着已经做好了要承担这些的准备。那么什么才是让老板们夜不能寐的苦恼呢?
  库班一直都是联盟里最疯狂的老板,无论欢呼还是沮丧,他都是场边戏最多的。库班很多时候的表现看上去就像是做作的表演,然而,那些其实都是因为球队的胜负所产生的真实表现。“失利非常难受,简直就是折磨,我花了15年才学会适应失利,之前甚至会因此失眠。”小牛老板库班说道,显然,从他身上就能看得出,没什么比输球更让人苦恼的了,“常规赛很不爽,季后赛感觉更糟。
  库班说,任何比赛,只要输了都能让他抓狂。不过最近这些年,他的这些“症状”才有所好转,因为自己的孩子长大了,越来越敏感,他害怕自己的情绪会造成不好的影响。然而,输球所带来的糟糕感受依然存在,库班对此也想出了对策。如果比赛输了,他会花两个小时时间开车到处乱转发泄自己的情绪,通常要折腾到凌晨三点他才会回家。当然,尽管此时库班已经不会在家里发疯了,但依然没办法正常入睡。
  “因为当比赛开始的时候,我只能报以最大的期望。但我们知道自己只能做这么多了,剩下的已经不是我们说了算的了。但相较于世界上其他任何人来说,对我们每支球队而言,皮球被抛向空中的时候,你所承受的压力要比你所能想像的大得多。我们脑子里只在乎皮球是否進网,或者是弹筐而出。我最放松的时候就是我们拿到总冠军的那一年,我最如释重负也是最高兴的时刻,是当比赛还有30秒结束我们已经领先了11分的时候。那是我第一次让自己相信我们可以成功。你可以看到有张我在咆哮的照片,倒不是说我有多高兴,而是真的如释重负了。因为每场比赛都亚历山大,大家伙会让你知道,输球的痛苦程度远比赢球的痛快程度多得多。”库班说道。



  与库班不同的是,快艇老板鲍尔默在球队输球后不仅不会睡不着,反而会睡得很香。“是的,我可不怎么喜欢输球,我睡得很香不是因为我不在乎,是因为我得睡好才不至于第二天接着难受,第二天我还需要精气神在场边加油打气。”和库班一样,鲍尔默也是个在场边浑身是戏的老板,不过岁月不饶人,每个比赛夜都能那样充满激情可不是个容易的事情。“我很幸运能够睡得着,这很好。对我来说,输球就会让我胡思乱想。我早上醒来的第一件事,本该觉得睡得很好,但脑子里还有其他念头,就一下爆发了,脑子里迅速聚集了一堆杂念。所以我喜欢胜利,讨厌失败,非常讨厌。我接手快艇以来最好的成绩是进入季后赛第二轮,我仍然记得保罗绝杀马刺那球的每一个弧度变化。我还没有体验过大家经历过的决赛滋味,我和托尼应该是最苦的,我无法体会那种感觉,但是光想想就已经很兴奋了。”
  输球所带来的负面情绪,唯有赢球才能缓解,对此,骑士队的老板丹·吉尔伯特恐怕是体会最深的。从勒布朗出走迈阿密,球队沉寂多年,到詹皇回归球队成功打进总决赛却落败于新贵勇士,大起大落沉浮多年,吉尔伯特全都看在了眼里。然而,之前所有的懊恼和委屈,都在2016年被彻底释放了。球队创造历史的逆转大比分最终捧杯,城市终于收获了第一个NBA总冠军,詹姆斯也得以兑现自己的承诺,花费大力气组建的阵容收获了预期的成效。那个时候,舒了一口气的不只吉尔伯特一个人。
  “2016年的克利夫兰到处是欢声笑语。体育或许不应该那么重要,我也不想这么说,这有些轻慢,但它确实举足轻重,它真的影响很大。”吉尔伯特说道,“当你看到一百三十万人加入庆典游行,释放压力,你看着他们的眼睛,这一幕幕我将余生难忘,我都起鸡皮疙瘩了。不是因为我们自己,而是因为心里的包袱卸下了。这是体育所能带给一座城市的,它所承载的精神内涵太丰富了,它可以代表一座城市。”


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