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摘要：本文运用六西格玛管理方法分析提升结构工程质量水平，通过对结构工程质量的现状、制约结构工程质量的主要因素及结构工程质量管理中存在的问题，并提出具体的对策建议，从而提升结构工程质量管理水平。
关键词：六西格玛管理方法；结构工程；质量管理；流程图
中图分类号：TU712.3 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）015-0000-01
六西格玛管理方法是对项目进行定义、测量、分析、改善以及控制的过程，用来描述在实现质量改进时的目标和过程，是一种经营管理策略。六西格玛管理是在提高顾客满意程度的同时降低经营成本和周期的过程革新方法，进而提升企业赢利能力的管理方式，也是在新经济环境下企业获得竞争力和持续发展能力的经营策略。
下面，通过六西格玛管理方法对结构工程的质量进行分析，主要是从定义、测量、分析、改善以及控制五个阶段进行探讨，历时半年的时间进行跟踪、改进，从而有效地控制工程结构质量的管理缺陷，提升结构工程质量的管理水平。
一、建筑结构工程质量管理现状
结构工程的质量问题是一个企业发展的命脉，是施工中最关注的问题，我国的建筑工程质量管理现状主要表现在几个方面：一是建筑工程使用的材料质量不过关，材料上偷工减料，材料的品质上参差不齐；二是监管部门的监管力度还需要加强。三是由于我国建筑行业的竞争非常激烈，建筑工程市场不规范，秩序混乱，得不到良性的循环。四是非法承包或者是越级承包的现象，有些企业打着一级企业招牌，却由二级、三级企业施工，无法保证工程的质量，这样的现状出现了钢结构变形、锈蚀、焊缝开裂、标高不对、强度不够、下沉等缺陷，导致工程来回返工，影响下道工序，延缓工程的施工进度，破坏了结构工程的质量，更甚者导致工程质量事故的发生。
二、运用六西格玛管理方法探讨分析
百年大计，质量第一，是从事建筑工程必须坚持的重要方针。由于工程建设持续时间长、影响因素多、作业条件复杂，要提升结构工程质量水平是工程管理工作的重点。
（一）定义与测量阶段（找到Y、X因子）
我公司的技改工程项目多、投资大、工期紧，按国家标准及设计图的要求达到质量要求是一个严峻的考验。在较短的工期内要保障结构工程的质量是部门亟待要攻克的难关。根据湘钢2011年至2015年已建结构工程质量问题分布情况调查统计，结构工程主要包括：混凝土结构、钢结构、砌体结构、特种结构，在结构工程中，混凝土结构是导致结构工程质量最为关键的问题。
混凝土结构缺陷率即降低混凝土结构的缺陷，是提升结构工程质量优良的关键指标。
混凝土结构缺陷率（Y）=检验总量中混凝土结构缺陷的样本数÷检验总量×100%
影响Y因子的主要因素有：减少裂缝表面蜂窝、麻面；强度偏离；表面颜色不匀；表面露筋；尺寸偏差等，对混凝土结构根据实际使用要求不同，其出现缺陷的时间、样式和缺陷判定标准不一样，这给样品缺陷统计带来了不确定性。
在找到对混凝土质量的影响因素Y后，就开始进入第二阶段測量阶段，通过因果矩阵进行两次筛选，找到影响Y的主要因子X。
通过对施工前准备，施工过程控制，施工后管理到产品成型进行了分析，在影响混凝土质量的32个X因子中筛选出7个较为重要的X因子进行因果矩阵分析，分别是设计施工图审查、关键工序旁站、所需构配件的现场质量控制、对材料进行现场确认、施工组织设计的审查、钢筋绑扎的方法及施工单位的资质七个X因子。
（二）分析与改善阶段
在上阶段的七个X因子中主要改进施工组织设计的审查、对原材料质量的控制和加强关键工序的旁站这三个主要环节，以下对这三个环节进行一一的跟踪，改善，制订相关的措施。
存在的问题：
1.在施工组织设计审查中，相关方没有施工组织审查的指导性文件作为依据，基本上只是走过场，应付程序。
2.在原材料质量的监控方面：一是未做好材料设备的进场验收记录，包括验收清单、见证取样送检委托书、材料的试验报告。二是施工方对材料的质量没有监控措施。
3.关键工序旁站方面：一是施工方没有具体的要求，工人凭借经验施工。二是施工人员有许多为临时工未经培训，没有上岗证，经验参差不齐，质量没法保证。三是施工方施工员现场指导力度不能保证。
改进的措施：
1.在施工组织设计审查中：一是设计单位要提前下发各类设计文件。二是施工单位掌握图纸和技术说明书，对有疑问的地方做好书面材料；三是与会人员要专业齐全，设计单位要认真回答施工方提出的问题，对要整改的问题要有记录，有反馈；四是组织方要有会议纪要，督促设计单位对问题及时整改。
2.在原材料质量的监控方面：一是规范填写“商品砼施工委托单”，要区别不同施工部位对砼的要求，使商品砼的供应满足施工方法的要求；二是原材料、构配件进场必须实行向监理报验，未经报验不得入场；三是商品砼供应商应健全质量保证体系，以合格产品向工地供货。
3.关键工序旁站方面：一是由于监理工作岗位的敏感性，工程部门定期对职工进行思想教育，防止和控制腐败行为的发生。二是关键工序现场抽查检验：混凝土表面露筋的现象要求操作工人具有高度的责任心，严格按设计图纸操作，钢筋布位准确，绑扎牢靠，保护层安置稳固。三是对骨料的抽样检查，制订混凝土缺陷改善制度。
（三）控制和固化阶段
制定结构工程质量管理流程图，进行固化，充分体现“流程唯一，责任唯一”的管理模式，并召集全体部门人员培训学习，并纳入部里的体系文件。
三、结束语
通过运用六西格玛管理方法对影响砼结构工程质量分析研究，减少工程返工、材料的浪费，使工程按网络进度如期进行，大大降低了混凝土结构的缺陷，稳定了混凝土结构的质量，从而为企业降低成本，节能降耗创造了价值。
参考文献：
[1]张公绪，孙静，等.新编质量管理学.北京高等教育出版社，2003（5）.
[2]郭晓光.建筑工程土建造价管理问题及对策分析.科技与企业，2016（12）.
关键词：六西格玛管理方法；结构工程；质量管理；流程图
中图分类号：TU712.3 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）015-0000-01
六西格玛管理方法是对项目进行定义、测量、分析、改善以及控制的过程，用来描述在实现质量改进时的目标和过程，是一种经营管理策略。六西格玛管理是在提高顾客满意程度的同时降低经营成本和周期的过程革新方法，进而提升企业赢利能力的管理方式，也是在新经济环境下企业获得竞争力和持续发展能力的经营策略。
下面，通过六西格玛管理方法对结构工程的质量进行分析，主要是从定义、测量、分析、改善以及控制五个阶段进行探讨，历时半年的时间进行跟踪、改进，从而有效地控制工程结构质量的管理缺陷，提升结构工程质量的管理水平。
一、建筑结构工程质量管理现状
结构工程的质量问题是一个企业发展的命脉，是施工中最关注的问题，我国的建筑工程质量管理现状主要表现在几个方面：一是建筑工程使用的材料质量不过关，材料上偷工减料，材料的品质上参差不齐；二是监管部门的监管力度还需要加强。三是由于我国建筑行业的竞争非常激烈，建筑工程市场不规范，秩序混乱，得不到良性的循环。四是非法承包或者是越级承包的现象，有些企业打着一级企业招牌，却由二级、三级企业施工，无法保证工程的质量，这样的现状出现了钢结构变形、锈蚀、焊缝开裂、标高不对、强度不够、下沉等缺陷，导致工程来回返工，影响下道工序，延缓工程的施工进度，破坏了结构工程的质量，更甚者导致工程质量事故的发生。
二、运用六西格玛管理方法探讨分析
百年大计，质量第一，是从事建筑工程必须坚持的重要方针。由于工程建设持续时间长、影响因素多、作业条件复杂，要提升结构工程质量水平是工程管理工作的重点。
（一）定义与测量阶段（找到Y、X因子）
我公司的技改工程项目多、投资大、工期紧，按国家标准及设计图的要求达到质量要求是一个严峻的考验。在较短的工期内要保障结构工程的质量是部门亟待要攻克的难关。根据湘钢2011年至2015年已建结构工程质量问题分布情况调查统计，结构工程主要包括：混凝土结构、钢结构、砌体结构、特种结构，在结构工程中，混凝土结构是导致结构工程质量最为关键的问题。
混凝土结构缺陷率即降低混凝土结构的缺陷，是提升结构工程质量优良的关键指标。
混凝土结构缺陷率（Y）=检验总量中混凝土结构缺陷的样本数÷检验总量×100%
影响Y因子的主要因素有：减少裂缝表面蜂窝、麻面；强度偏离；表面颜色不匀；表面露筋；尺寸偏差等，对混凝土结构根据实际使用要求不同，其出现缺陷的时间、样式和缺陷判定标准不一样，这给样品缺陷统计带来了不确定性。
在找到对混凝土质量的影响因素Y后，就开始进入第二阶段測量阶段，通过因果矩阵进行两次筛选，找到影响Y的主要因子X。
通过对施工前准备，施工过程控制，施工后管理到产品成型进行了分析，在影响混凝土质量的32个X因子中筛选出7个较为重要的X因子进行因果矩阵分析，分别是设计施工图审查、关键工序旁站、所需构配件的现场质量控制、对材料进行现场确认、施工组织设计的审查、钢筋绑扎的方法及施工单位的资质七个X因子。
（二）分析与改善阶段
在上阶段的七个X因子中主要改进施工组织设计的审查、对原材料质量的控制和加强关键工序的旁站这三个主要环节，以下对这三个环节进行一一的跟踪，改善，制订相关的措施。
存在的问题：
1.在施工组织设计审查中，相关方没有施工组织审查的指导性文件作为依据，基本上只是走过场，应付程序。
2.在原材料质量的监控方面：一是未做好材料设备的进场验收记录，包括验收清单、见证取样送检委托书、材料的试验报告。二是施工方对材料的质量没有监控措施。
3.关键工序旁站方面：一是施工方没有具体的要求，工人凭借经验施工。二是施工人员有许多为临时工未经培训，没有上岗证，经验参差不齐，质量没法保证。三是施工方施工员现场指导力度不能保证。
改进的措施：
1.在施工组织设计审查中：一是设计单位要提前下发各类设计文件。二是施工单位掌握图纸和技术说明书，对有疑问的地方做好书面材料；三是与会人员要专业齐全，设计单位要认真回答施工方提出的问题，对要整改的问题要有记录，有反馈；四是组织方要有会议纪要，督促设计单位对问题及时整改。
2.在原材料质量的监控方面：一是规范填写“商品砼施工委托单”，要区别不同施工部位对砼的要求，使商品砼的供应满足施工方法的要求；二是原材料、构配件进场必须实行向监理报验，未经报验不得入场；三是商品砼供应商应健全质量保证体系，以合格产品向工地供货。
3.关键工序旁站方面：一是由于监理工作岗位的敏感性，工程部门定期对职工进行思想教育，防止和控制腐败行为的发生。二是关键工序现场抽查检验：混凝土表面露筋的现象要求操作工人具有高度的责任心，严格按设计图纸操作，钢筋布位准确，绑扎牢靠，保护层安置稳固。三是对骨料的抽样检查，制订混凝土缺陷改善制度。
（三）控制和固化阶段
制定结构工程质量管理流程图，进行固化，充分体现“流程唯一，责任唯一”的管理模式，并召集全体部门人员培训学习，并纳入部里的体系文件。
三、结束语
通过运用六西格玛管理方法对影响砼结构工程质量分析研究，减少工程返工、材料的浪费，使工程按网络进度如期进行，大大降低了混凝土结构的缺陷，稳定了混凝土结构的质量，从而为企业降低成本，节能降耗创造了价值。
参考文献：
[1]张公绪，孙静，等.新编质量管理学.北京高等教育出版社，2003（5）.
[2]郭晓光.建筑工程土建造价管理问题及对策分析.科技与企业，2016（12）.