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摘 要：高职院校学生工作的管理理念由管理到服务的转变过程中，因而人性化管理模式是高职院校学生工作的必然选择。以人为本的学生管理就是以学生的发展作为学校工作的出发点，一切为了促进学生的全面发展。高职院校要在调动学生工作队伍工作积极性和学生学习积极性的基础上，探讨人性化管理的各种措施，从而提高其管理水平，为学生成人成才服务。
关键词：高职院校；管理工作；人性化管理
学生管理是学校教育工作的重要组成部分，它伴随着教育事业的发展而不断发展。如果学生管理工作不到位就会发生校园暴力，状告母校等一系列社会问题。传统高职院校传统的管理方法开始与快速的社会发展不匹配并不断受到人们的质疑。因此在当前的高等教育发展的大背景下，需要进一步突出以人为本的管理理念，充分尊重广大学生的现实需要，着眼于促进学生的全面发展的目标要求，努力从制度层面、从健全机制层面，深入实行高职院校的人性化管理，促进高等院校学生管理的规范化、科学化、标准化、和谐化，努力培养出更多的适应经济社会发展需要的新时期的优秀大学生。强调以人为本、注重人文关怀和个性发展的人性化管理在当今高职院校管理中显得越来越重要，这是新时代所要求的。同时这推动高职院校学生管理标准不断发展完善，对学生管理工作人员也提出更高的标准和要求。人性化管理的定义是什么，人性化管理有哪些优势，如何实施人性化管理才能够实现学生管理工作的新突破，得到了高职院校从事学生管理工作人员高度重视，也成为了热点问题。
一、高职院校学生管理工作中人性化管理的内涵
人性化管理早期来源于企业管理领域，它始终坚持以人为核心和根本，从人的角度出发和落脚，在管理中尊重人、理解人，充分发挥人的主观能动性、创造性、积极性，充分调动人的工作欲望和工作热情，让人自主地完成并自愿地尽自己最大的努力来做好工作。人性化管理通常要求的是管理者从被管理者的角度来思考问题，人性化管理最大的优点是在管理过程中摆脱传统管理中的利用强制性的指令、制度来完成指定性工作的做法，充分尊重被管理者的自由和创造才能，从而使得被管理者怀着满意或满足的心态，以最佳的精神状态全身心地投入到工作和学习中去，进而直接提高管理效率。高职院校学生人性化管理的实质和企业人性化管理是一致的，就是管理者从学生自身的个性和要求出发，尊重学生的主体地位，充分促进学生的个性发展和激发学生的创造和创新才能，为学生将来能够更好的适应社会，更好地投身社会主义现代化建设打下坚实的基础。其核心是尊重学生、信任学生、理解学生、培养学生并给学生以最大限度的自主发展空间，并以打造高职院校和谐的学生管理氛围和局面为目标。
二、高职院校学生人性化管理的必要性
高职院校学生人性化管理能够摒弃传统高职院校学生管理中的“制度化”和“家长式”的弊端，从学生的个性发展出发充分调动学生的主观能动性、创造性、积极性，为学生的成长成才、全面发展提供全方面的服务。因此高职院校人性化管理是必要的，也是时代要求的。
制度是管理的前提和基础，但是在传统的高职院校学生管理上过于“制度化”。它充满了行为规范以及奖励，惩罚细则，这些“制度”往往被学生看作被监管，在很大幅度上打消了学生在学校学习的积极性和主动性。这种环境培养出的学生很难是性格健全，能够担当为社会主义建设的全面发展人才。具有良好的创新思维和创造能力是现代化人才所必备的特征，所以需要创造出在宽松和谐的氛围使学生的个性潜能的释放。所以制度建立和完善应该“以人为本”，根据学生和高职院校学生管理工作中遇到的问题和发现的新情况来不断完善制度。
同时，我们可以看到随着社会的不断发展进步当前的大学生思想观念、心理素质、思维方式和价值取向发生了明显变化。他们强调着自我的存在，追求这自由，喜欢奋斗和享乐并存的同时也愿意可供选择的观点。当前大学生发展过程中存在心理问题和自理能力较差。
（1）心理问题，在高考指挥棒下很多学生在学校和家里的培养过程中形成之中过于重视“考分”而忽略了学生的素质教育和心理教育。这就造成学生心理负担较重，并且有些家长在学生教育中不注重教育方法，显得简单粗暴，而最终缺乏沟通。在这种消极的教育方式，容易使子女形成敏感多疑、自卑易怒、抑郁焦虑、偏执敌对等不健康的品质。学生往往以自我为中心，缺乏责任感，逆反心理严重。在微电子技术日益发达的今天，互联网在高职院校校园日益普及，其开放性、平等性和互动性为大学生开创了一个全新的网络环境。同时高速发展的互联网也造成不少高职院校学生迷上了网络游戏。因此在校学生需要教师正确引导，才能够正确利用网络。
（2）自理能力较差，当今大学生大多是80后和90后，他们在高考的指挥棒下形成了高分低能。他们习惯了“衣来伸手，饭来张口”的生活，他们的生活环境十分优越，很少参加各种社会活动以及劳动实践，他们更没有在艰苦环境下磨练过，也没有受过挫折。因此很难经受新环境和困难的考验，意志薄弱，自理能力、承受能力较差。
三、教师人性化管理的方法
学生工作者在教育管理学生的同时，必须不断地加强自身学习和探索，尤其是转变自己的工作理念，适应“以人为本”的教育理念，因材施教以人性化的教育促学生个性化的发展，紧跟时代的步伐，增进师生沟通营造出师生互尊、互谅、互动、互励的氛围，把学生真正培养成具有心胸宽广、自强不息、乐观向上的气质，具有自尊、自信、自谦、自强的精神，具有求实务远的作风、质朴高雅的气质，符合时代要求的合格建设者和接班人。
参考文献：
[1]朱雨兰，邹定南，陆春其.校内生产实训基地建设之专业产业化模式研究[J].教育教学论坛. 2012（35）
[2]田阿术.创想生活环境[J].教育教学论坛.2012（33）
[3]芈志坚.以人为本视域下高职校园文化与企业文化融合探析[J].中国电力教育.2012（35）
[4]朱爱国.建立高职院校生均拨款制度探析[J].武汉交通职业学院学报
关键词：高职院校；管理工作；人性化管理
学生管理是学校教育工作的重要组成部分，它伴随着教育事业的发展而不断发展。如果学生管理工作不到位就会发生校园暴力，状告母校等一系列社会问题。传统高职院校传统的管理方法开始与快速的社会发展不匹配并不断受到人们的质疑。因此在当前的高等教育发展的大背景下，需要进一步突出以人为本的管理理念，充分尊重广大学生的现实需要，着眼于促进学生的全面发展的目标要求，努力从制度层面、从健全机制层面，深入实行高职院校的人性化管理，促进高等院校学生管理的规范化、科学化、标准化、和谐化，努力培养出更多的适应经济社会发展需要的新时期的优秀大学生。强调以人为本、注重人文关怀和个性发展的人性化管理在当今高职院校管理中显得越来越重要，这是新时代所要求的。同时这推动高职院校学生管理标准不断发展完善，对学生管理工作人员也提出更高的标准和要求。人性化管理的定义是什么，人性化管理有哪些优势，如何实施人性化管理才能够实现学生管理工作的新突破，得到了高职院校从事学生管理工作人员高度重视，也成为了热点问题。
一、高职院校学生管理工作中人性化管理的内涵
人性化管理早期来源于企业管理领域，它始终坚持以人为核心和根本，从人的角度出发和落脚，在管理中尊重人、理解人，充分发挥人的主观能动性、创造性、积极性，充分调动人的工作欲望和工作热情，让人自主地完成并自愿地尽自己最大的努力来做好工作。人性化管理通常要求的是管理者从被管理者的角度来思考问题，人性化管理最大的优点是在管理过程中摆脱传统管理中的利用强制性的指令、制度来完成指定性工作的做法，充分尊重被管理者的自由和创造才能，从而使得被管理者怀着满意或满足的心态，以最佳的精神状态全身心地投入到工作和学习中去，进而直接提高管理效率。高职院校学生人性化管理的实质和企业人性化管理是一致的，就是管理者从学生自身的个性和要求出发，尊重学生的主体地位，充分促进学生的个性发展和激发学生的创造和创新才能，为学生将来能够更好的适应社会，更好地投身社会主义现代化建设打下坚实的基础。其核心是尊重学生、信任学生、理解学生、培养学生并给学生以最大限度的自主发展空间，并以打造高职院校和谐的学生管理氛围和局面为目标。
二、高职院校学生人性化管理的必要性
高职院校学生人性化管理能够摒弃传统高职院校学生管理中的“制度化”和“家长式”的弊端，从学生的个性发展出发充分调动学生的主观能动性、创造性、积极性，为学生的成长成才、全面发展提供全方面的服务。因此高职院校人性化管理是必要的，也是时代要求的。
制度是管理的前提和基础，但是在传统的高职院校学生管理上过于“制度化”。它充满了行为规范以及奖励，惩罚细则，这些“制度”往往被学生看作被监管，在很大幅度上打消了学生在学校学习的积极性和主动性。这种环境培养出的学生很难是性格健全，能够担当为社会主义建设的全面发展人才。具有良好的创新思维和创造能力是现代化人才所必备的特征，所以需要创造出在宽松和谐的氛围使学生的个性潜能的释放。所以制度建立和完善应该“以人为本”，根据学生和高职院校学生管理工作中遇到的问题和发现的新情况来不断完善制度。
同时，我们可以看到随着社会的不断发展进步当前的大学生思想观念、心理素质、思维方式和价值取向发生了明显变化。他们强调着自我的存在，追求这自由，喜欢奋斗和享乐并存的同时也愿意可供选择的观点。当前大学生发展过程中存在心理问题和自理能力较差。
（1）心理问题，在高考指挥棒下很多学生在学校和家里的培养过程中形成之中过于重视“考分”而忽略了学生的素质教育和心理教育。这就造成学生心理负担较重，并且有些家长在学生教育中不注重教育方法，显得简单粗暴，而最终缺乏沟通。在这种消极的教育方式，容易使子女形成敏感多疑、自卑易怒、抑郁焦虑、偏执敌对等不健康的品质。学生往往以自我为中心，缺乏责任感，逆反心理严重。在微电子技术日益发达的今天，互联网在高职院校校园日益普及，其开放性、平等性和互动性为大学生开创了一个全新的网络环境。同时高速发展的互联网也造成不少高职院校学生迷上了网络游戏。因此在校学生需要教师正确引导，才能够正确利用网络。
（2）自理能力较差，当今大学生大多是80后和90后，他们在高考的指挥棒下形成了高分低能。他们习惯了“衣来伸手，饭来张口”的生活，他们的生活环境十分优越，很少参加各种社会活动以及劳动实践，他们更没有在艰苦环境下磨练过，也没有受过挫折。因此很难经受新环境和困难的考验，意志薄弱，自理能力、承受能力较差。
三、教师人性化管理的方法
学生工作者在教育管理学生的同时，必须不断地加强自身学习和探索，尤其是转变自己的工作理念，适应“以人为本”的教育理念，因材施教以人性化的教育促学生个性化的发展，紧跟时代的步伐，增进师生沟通营造出师生互尊、互谅、互动、互励的氛围，把学生真正培养成具有心胸宽广、自强不息、乐观向上的气质，具有自尊、自信、自谦、自强的精神，具有求实务远的作风、质朴高雅的气质，符合时代要求的合格建设者和接班人。
参考文献：
[1]朱雨兰，邹定南，陆春其.校内生产实训基地建设之专业产业化模式研究[J].教育教学论坛. 2012（35）
[2]田阿术.创想生活环境[J].教育教学论坛.2012（33）
[3]芈志坚.以人为本视域下高职校园文化与企业文化融合探析[J].中国电力教育.2012（35）
[4]朱爱国.建立高职院校生均拨款制度探析[J].武汉交通职业学院学报