基于wiki的图书馆参考咨询服务探讨

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Wiki是现在流行的一种网络交流平台。文章简述了目前图书馆传统参考咨询服务存在的缺陷,介绍了Wiki的概念和特点,探讨了Wiki在图书馆参考咨询服务中的应用、最后总结了Wiki对图书馆参考咨询工作的影响。
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