【摘 要】
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文章梳理图书馆智慧服务的研究现状，从完善用户内需、重塑传统资源、服务转型升级3个层面阐释图书馆智慧服务职能，依据服务蓝图的功能架构从载体支持、后台支撑、前台服务、用户行为、服务体验5个层面搭建智慧服务模型框架，并从多维系统融合、智慧馆员参与、用户行为驱动、智慧服务动向4个层面细化智慧服务领域，提出融入多维能力拓展智慧服务深度、加强服务协同交互的严谨性、加强对用户体验模式的改进等图书馆智慧服务路径。
【基金项目】
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广州工商学院校级项目“图书馆智慧服务职能和模式构建研究”（项目编号：KA202123）研究成果之一；
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文章梳理图书馆智慧服务的研究现状，从完善用户内需、重塑传统资源、服务转型升级3个层面阐释图书馆智慧服务职能，依据服务蓝图的功能架构从载体支持、后台支撑、前台服务、用户行为、服务体验5个层面搭建智慧服务模型框架，并从多维系统融合、智慧馆员参与、用户行为驱动、智慧服务动向4个层面细化智慧服务领域，提出融入多维能力拓展智慧服务深度、加强服务协同交互的严谨性、加强对用户体验模式的改进等图书馆智慧服务路径。
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