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阐述了师范院校图书馆引入客户关系管理的可行性和必要性。探讨了客户关系管理在师范院校图书馆的应用模式。并提出客户关系管理对师范院校图书馆员的要求。
师范院校图书馆引入客户关系管理新探
【摘 要】
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阐述了师范院校图书馆引入客户关系管理的可行性和必要性。探讨了客户关系管理在师范院校图书馆的应用模式。并提出客户关系管理对师范院校图书馆员的要求。
【机 构】
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吉林师范大学图书馆
【出 处】
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情报探索
【发表日期】
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2008年4期
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