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一个企业，它可能已经确立了自己的核心价值观，然而在建设企业文化的时候，却搬出了味同嚼蜡的生硬口号，以及令人发腻的陈辞滥调。
员工烦了，就连管理者自己也烦了。为什么？
缺乏特色！这如同厨师做菜，一样的原材料，拙劣的厨师只会做熟，而优秀的厨师则能做出色香味俱全、与众不同的佳肴。本文要讲述的正是：在企业文化的基调确定之后，如何使其化为一支众人喜爱的交响曲。
技巧一：张扬传统精华
了解平安保险公司的人大都知道《平安新语》和《每日新语》这两本企业读物。1994年，平安导入CI，把寻找根基，继承中华优秀文化作为一项系统工程，开始着手编写《平安新语》。《平安新语》围绕社会公德、职业道德和家庭美德三个方面，选编儒学中最精辟的警言妙句。印刷后在全公司倡导、推行。后来，公司又编撰了《每日新语》，按“崇德、修养、尚节、述志、慎行、勉学、待人、磨砺、守廉、事理”十章引文释义。
平安人认为，保险公司的企业文化在内核上和传统文化有很多是十分一致的，所以在儒家文化中寻找营养是情理之中的事情。如果在知识分子多的地方，用干巴巴念文件的形式进行教育是行不通的，也收不到好的效果。
值得注意的是，平安在利用传统文化时不是生硬照搬，而是结合实际予以扬弃，并力求在宣传贯彻时深入浅出。这种做法不仅使企业的凝聚力增强，而且在外界树立了鲜明的企业形象。
技巧二：提炼个性语言
请比较以下两个表达方式：
A、“爱厂敬业”；
B、“如果你缺少智慧，就请你流汗。如果你缺少智慧又不愿意流汗，那就请你离开”。
两者的核心含义没有本质的区别，但是前者已经“程式化”了，而后者却是乳业新贵“蒙牛”所独有，打上了“蒙牛”的标签，因而也具有了“蒙牛”的个性。
让我们再看几则“蒙牛”的经营理念：
“有德有才破格录用，有德无才培养使用，有才无德限制录用，无德无才坚决不用”；
“经验无论好坏，都是人生资本”；
“设备不转就是我们的难看”；
“销售是98%的了解人性，2%的产品知识”。
要想使企业理念被员工接受，就要针对员工的文化特性来选择最佳的表达方式。如果在语言风格上一般化，就不会引起员工的关注。“到什么山唱什么歌”，创新性的语言便于员工理解，也易于产生认同感和自豪感。
技巧三：运用形象比喻
韦尔奇提出著名的“青蛙理论”：如果你将一只青蛙放进冷水锅里逐渐加热，则青蛙不挣扎，直至死亡——因为到水烫得不得了时，青蛙已经无力挣扎。韦尔奇通过这个现象告诫员工：GE决不能像冷水中的青蛙那样，面临危险得过且过，否则不出十年企业必定衰败。
西安杨森为了培养员工的奋斗精神和团队精神，分别用“鹰”和“雁”来作生动形象的比喻。“鹰是强壮的，鹰是果敢的，鹰是敢于向山巅和天空挑战的，它们总是敢于伸出自己的颈项独立作战。在我们的队伍中，鼓励出头鸟，并且不仅要做出头鸟，还要做搏击长空的雄鹰。作为企业，我们要成为全世界优秀公司的雄鹰。”西安杨森正是通过鹰的精神来唤起员工特别是销售人员的奋斗意识。另一方面，公司需要培养员工的团队精神，于是又推出了“雁”的形象：“雁在飞行时总是列队飞行，如果某只雁离队，它就会感到孤独和阻力，就会立即飞回队伍。”那么“鹰”和 “雁”是什么关系呢？他们这样解释：“雄鹰是针对外部而言，要求企业主要业务人员和管理人员要勇于接受挑战性的工作；雁是对内部而言，号召大家要拧成一根绳，调动企业所有的资源共同促进企业的发展。”
技巧四：传播企业故事
一个人新到一个企业，都会听到一些这个企业以前的故事。这些故事将很多信息传达给这个新成员，使他了解到这个企业的情况。一般情况下，这种信息的传播是自发的，而不是自觉的。
然而，有些企业却不同，他们精心选择了那些最有代表性的故事，经过提炼加工之后，通过正式和非正式的渠道在企业内外传播，从而达到了宣传企业理念的目的。
海尔张瑞敏曾经站在全厂员工大会的主席台上，和责任人一起抡起锤子砸碎76台质量不合格的冰箱，并宣布：谁砸海尔的牌子，就砸谁的饭碗！这个砸冰箱的故事不仅使质量意识深入人心，而且在社会上广为传颂，扩大了海尔的知名度和美誉度。这个故事在海尔的发展史上占有重要的位置，对全公司提高质量意识起到长期的警示作用。
当然，企业故事并非一定要惊天动地，只要能传达企业文化的精髓，一些小故事也很有效果。笔者曾在深圳的某家公司工作，这个公司广泛流传着这样一件事：营销部的办事员小张是和老板打天下的三个元老之一，而且是老板的弟弟，但营销部的经理却是一个“空降兵”。原来，老板认为，弟弟有功劳，但管理能力不够，办事员的工作很适合他。这个故事是活生生的现实，比喊一千遍“我公司任人唯贤” 更有说服力。
技巧五：塑造企业英雄
企业英雄是企业价值观的化身，是企业文化的代表性人物。从自己的企业中发现和塑造企业英雄是彰显企业文化特色的有力手段。
“管理的意义在于创造英雄。”这里所说的英雄，即是我们通常所说的先进典型。他们不一定担任企业的高级职位，也许算不上出类拔萃的人才，但他们的身上体现着企业所要弘扬的某些精神，而且具有强大的号召力，倍受人们敬重。对内来说，企业英雄们是员工心目中有形的精神支柱；对外来说，企业英雄赋予企业文化以特色，使企业在公众心中具有形象感和亲和力。
培养企业英雄需要有良好的机制，否则就是一句空谈。比如一个企业要弘扬“创新”的精神，那么，它就应该给创新人才一个宽松的环境。美国有个著名大企业——明尼苏达矿业和机械制造公司。这个公司不仅拥有一批各种类型的“冠军”，而且有一套支持、保护“冠军”的管理制度。这个公司的经理不是“老板”，而是教练员，是员工的良师益友，他们给了员工一个充分发挥创造能力的环境。
实际上，类似的手段还有很多，关键是：实现企业文化的有效性才是根本。
员工烦了，就连管理者自己也烦了。为什么？
缺乏特色！这如同厨师做菜，一样的原材料，拙劣的厨师只会做熟，而优秀的厨师则能做出色香味俱全、与众不同的佳肴。本文要讲述的正是：在企业文化的基调确定之后，如何使其化为一支众人喜爱的交响曲。
技巧一：张扬传统精华
了解平安保险公司的人大都知道《平安新语》和《每日新语》这两本企业读物。1994年，平安导入CI，把寻找根基，继承中华优秀文化作为一项系统工程，开始着手编写《平安新语》。《平安新语》围绕社会公德、职业道德和家庭美德三个方面，选编儒学中最精辟的警言妙句。印刷后在全公司倡导、推行。后来，公司又编撰了《每日新语》，按“崇德、修养、尚节、述志、慎行、勉学、待人、磨砺、守廉、事理”十章引文释义。
平安人认为，保险公司的企业文化在内核上和传统文化有很多是十分一致的，所以在儒家文化中寻找营养是情理之中的事情。如果在知识分子多的地方，用干巴巴念文件的形式进行教育是行不通的，也收不到好的效果。
值得注意的是，平安在利用传统文化时不是生硬照搬，而是结合实际予以扬弃，并力求在宣传贯彻时深入浅出。这种做法不仅使企业的凝聚力增强，而且在外界树立了鲜明的企业形象。
技巧二：提炼个性语言
请比较以下两个表达方式：
A、“爱厂敬业”；
B、“如果你缺少智慧，就请你流汗。如果你缺少智慧又不愿意流汗，那就请你离开”。
两者的核心含义没有本质的区别，但是前者已经“程式化”了，而后者却是乳业新贵“蒙牛”所独有，打上了“蒙牛”的标签，因而也具有了“蒙牛”的个性。
让我们再看几则“蒙牛”的经营理念：
“有德有才破格录用，有德无才培养使用，有才无德限制录用，无德无才坚决不用”；
“经验无论好坏，都是人生资本”；
“设备不转就是我们的难看”；
“销售是98%的了解人性，2%的产品知识”。
要想使企业理念被员工接受，就要针对员工的文化特性来选择最佳的表达方式。如果在语言风格上一般化，就不会引起员工的关注。“到什么山唱什么歌”，创新性的语言便于员工理解，也易于产生认同感和自豪感。
技巧三：运用形象比喻
韦尔奇提出著名的“青蛙理论”：如果你将一只青蛙放进冷水锅里逐渐加热，则青蛙不挣扎，直至死亡——因为到水烫得不得了时，青蛙已经无力挣扎。韦尔奇通过这个现象告诫员工：GE决不能像冷水中的青蛙那样，面临危险得过且过，否则不出十年企业必定衰败。
西安杨森为了培养员工的奋斗精神和团队精神，分别用“鹰”和“雁”来作生动形象的比喻。“鹰是强壮的，鹰是果敢的，鹰是敢于向山巅和天空挑战的，它们总是敢于伸出自己的颈项独立作战。在我们的队伍中，鼓励出头鸟，并且不仅要做出头鸟，还要做搏击长空的雄鹰。作为企业，我们要成为全世界优秀公司的雄鹰。”西安杨森正是通过鹰的精神来唤起员工特别是销售人员的奋斗意识。另一方面，公司需要培养员工的团队精神，于是又推出了“雁”的形象：“雁在飞行时总是列队飞行，如果某只雁离队，它就会感到孤独和阻力，就会立即飞回队伍。”那么“鹰”和 “雁”是什么关系呢？他们这样解释：“雄鹰是针对外部而言，要求企业主要业务人员和管理人员要勇于接受挑战性的工作；雁是对内部而言，号召大家要拧成一根绳，调动企业所有的资源共同促进企业的发展。”
技巧四：传播企业故事
一个人新到一个企业，都会听到一些这个企业以前的故事。这些故事将很多信息传达给这个新成员，使他了解到这个企业的情况。一般情况下，这种信息的传播是自发的，而不是自觉的。
然而，有些企业却不同，他们精心选择了那些最有代表性的故事，经过提炼加工之后，通过正式和非正式的渠道在企业内外传播，从而达到了宣传企业理念的目的。
海尔张瑞敏曾经站在全厂员工大会的主席台上，和责任人一起抡起锤子砸碎76台质量不合格的冰箱，并宣布：谁砸海尔的牌子，就砸谁的饭碗！这个砸冰箱的故事不仅使质量意识深入人心，而且在社会上广为传颂，扩大了海尔的知名度和美誉度。这个故事在海尔的发展史上占有重要的位置，对全公司提高质量意识起到长期的警示作用。
当然，企业故事并非一定要惊天动地，只要能传达企业文化的精髓，一些小故事也很有效果。笔者曾在深圳的某家公司工作，这个公司广泛流传着这样一件事：营销部的办事员小张是和老板打天下的三个元老之一，而且是老板的弟弟，但营销部的经理却是一个“空降兵”。原来，老板认为，弟弟有功劳，但管理能力不够，办事员的工作很适合他。这个故事是活生生的现实，比喊一千遍“我公司任人唯贤” 更有说服力。
技巧五：塑造企业英雄
企业英雄是企业价值观的化身，是企业文化的代表性人物。从自己的企业中发现和塑造企业英雄是彰显企业文化特色的有力手段。
“管理的意义在于创造英雄。”这里所说的英雄，即是我们通常所说的先进典型。他们不一定担任企业的高级职位，也许算不上出类拔萃的人才，但他们的身上体现着企业所要弘扬的某些精神，而且具有强大的号召力，倍受人们敬重。对内来说，企业英雄们是员工心目中有形的精神支柱；对外来说，企业英雄赋予企业文化以特色，使企业在公众心中具有形象感和亲和力。
培养企业英雄需要有良好的机制，否则就是一句空谈。比如一个企业要弘扬“创新”的精神，那么，它就应该给创新人才一个宽松的环境。美国有个著名大企业——明尼苏达矿业和机械制造公司。这个公司不仅拥有一批各种类型的“冠军”，而且有一套支持、保护“冠军”的管理制度。这个公司的经理不是“老板”，而是教练员，是员工的良师益友，他们给了员工一个充分发挥创造能力的环境。
实际上，类似的手段还有很多，关键是：实现企业文化的有效性才是根本。