【摘 要】
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医疗机构在我国的公共卫生服务中起着重要的作用,所以提升医疗服务机构的综合工作质量,推进医疗机构的办事效率和水准,这于我国的医疗卫生事业发展有重要的意义.从现阶段的工
【机 构】
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湖南省湘乡市人民医院 湖南 湘乡 411400
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医疗机构在我国的公共卫生服务中起着重要的作用,所以提升医疗服务机构的综合工作质量,推进医疗机构的办事效率和水准,这于我国的医疗卫生事业发展有重要的意义.从现阶段的工作实践来看,医疗机构要面向社会做针对大众化的改变,进而提升自身的服务能力需要虚心的接受社会大众的意见,所以医疗机构需要重视信访工作.简单来向,医疗机构的综合服务水平提升需要广开言路,而信访接待工作是获取大众意见,提高自身服务建设的重要工作内容之一,所以对其做重视与强调具有必要性.文章基于实践总结医疗机构信访工作的具体接待工作,旨在为实践工作提供参考.
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