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[摘要]本文基于A软包装企业，通过态势分析法从而找出该企业的优势、劣势、机遇与威胁，选择了相应的发展方向，根据这一方向为该企业进行了可持续性发展的战略建议，力图通过可持性发展的战略建议帮助企业逐步向环保型企业转变，提高核心竞争力，更加稳定持久的发展下去。
[关键词]软包装企业；可持续发展；实施策略
A企业的母公司雄踞包装行业的龙头地位，该集团成立于澳大利亚，在全球有超过300家工厂。A集团在食品、药品、化妆品、烟草包装领域居于领先地位，在中国有七个生产基地。本文研究的是该集团的北京分公司，简称A企业。
A企业通过态势分析法，选择的发展方向是：加强内部控制，降低企业技术员工平均年龄，保持企业专项优势，研发新的产品技术，坚持绿色环保的理念；提高企业市场占有份额，开发新客户和供应商，开发新的环保材料，试图建立行业协会。具体建议该企业从以下几个方面实施可持续发展策略。
1提升财务管理
财务应积极落实管理转型和功能提升的要求。集团财务和采购的统一化，财务方面能够通过集团的信息管理做到对环境更快地适应、做到对发展战略的有力的支持和控制、对主营项目的引导和风险防范。
该企业可以应用企业资源管理计划系统（以下简称ERP），ERP系统的应用可以提高企业精细化财务管理程度，掌控细节，合理调配资源。通过ERP系统延伸到企业生产运营的全部环节，通过财务管理去努力挖掘生产的潜在价值，通过对细节数据的追踪，控制企业运营的成本，达到降低成本提高企业利润收入的目的。采购的集团化对于A企业来讲可以说是利大于弊，通过集团进行大宗原料的统一采购，从发展战略上完善企业成本管理框架，通过紧密地跟踪经营全部环节，做到从传统意义的成本控制向新型的快速反应成本控制转变。
1.1健全预警机制
1.1.1健全预警机制
加强企业资金管理，提高资金使用的效率，能够从财务方面保障企业竞争力、保障企业长远稳健发展。目前A企业应用的财务系统为金蝶系统。金蝶财务管理系统可以对企业的财务进行全面管理，在完全满足财务基础核算的基础上，实现集团层面的财务集中、资金管理、全面预算、财务报告等全面统一，协助从会计核算型向经营决策型转变，实现价值最大化。财务管理系统各模块可独立使用，也可与业务系统无缝集成，构成财务与业务集成化的应用解决方案。
1.1.2进行风险管理
金蝶系统的财务模块可以从财务会计和财务管理两方面对企业的资金运转状况进行风险管理。模块可以以凭证处理为核心进行财务核算，以凭证为基础，自动生成各种分析表格，减少重复性工作，提高数据准确性、共享性与适时性。以固定资产卡片为核心进行资产管理，根据企业资产的折旧方法，自动计提折旧，并形成各种资产管理报表，强化资源有效控制，防范企业固定资产减值风险。财务管理方面，通过编制、执行、调整、控制和分析等保障企业战略目标的实现。通过财务对企业各项资金运用的对比，可以发现当期企业资金流动具体情况，发现资金增长点，并且及时解决问题。
1.1.3加强人员管理
系统的预警机制需要企业自上而下的加强预警机制，提高企业防御突发事件的能力。内部，企业可自总经理至部门主管明确企业管理制度中预警机制的应用和问题解决程序，提高企业管理人员对危险和风险问题的敏感程度。企业外部由总经理和销售部六牵头，提高企业客户服务质量，提前发现企业问题，避免客户在最终环节才发现问题，降低企业损失，提高顾客信赖程度。
1.2实现信息化管理
企业可以考虑在整个公司内部的资源管理系统，通过实时制作报表，提供给管理者和使用者进行任务追踪的方式，实现对物流、财务、采购、生产、销售、库存等业务进行监控，将所有信息汇集到一个信息管理平台上，实现信息数据标准化，系统运行集成、业务流程合理化、绩效监控动态化和管理改善持续化。
比如在生产方面，通过ERP系统可以实时监测各设备运转情况，发现异常情况，制订异常停机解决方案，可以通过企业内部的监控设备实时监控员工工作状况，在工作环境相对较差的阶段，可以科学合理地安排员工工作休息，提高工作质量和效率。通过系统对任务的追踪，可以为客户提供准确的任务进度说明，为客户安排生产做好保障工作。在物料流通方面，通过信息化系统对物流进行管理，可以安排企業物流流向，关注物流损耗，通过监控物流的损耗程度，间接控制生产物流的损耗率，提高公司成品率，为企业成本节约作出贡献。
2构建企业文化
2.1形成企业文化
A企业的企业文化一直秉承A集团的文化传统，企业员工具有一定的社会责任感，所以在材料选择和应用时要考虑到环保因素，杜绝浪费，提倡节约和废物利用。基于现实状况考虑，才可以形成以环保和绿色为宗旨的企业文化。
企业的可持续发展战略目标可以以环保理念为企业的发展的文化基础，逐渐完成设备更新；优化产品结构，加强专项技能，研发新型包装；降低废气排放，十年内下降50%；购置设备回收挥发性溶剂，降低企业溶剂方面成本30%；逐渐提高市场占有份额，五年内提高25%，十年内提高50%；实现净利润年增长率10%；15年内选择适当地段设立分公司，新公司统一用环保材料，降低对环境的污染。
2.2规范企业制度
2.2.1完善企业制度
在现有企业制度上进行完善，主要包括：企业的契约制度，包括公司章程、公司运行条例等；企业产权制度，包括企业拥有者对于企业的责任和义务；企业的智力结构，包括企业的劳动合同、企业员工激励政策、员工奖罚制度等；企业组织机构，企业的部门及人员的分配；企业的人格化制度，人格化制度是指人在企业中地位、相互关系的界定，包括企业家、管理者与企业的关系，人际关系制度化、人际关系契约化、人际关系目标化、人际关系人性化等。 2.2.2应用HACCP制度
HACCP 即Hazard Analysis Critical Control Point，表示危害分析和关键控制点。确保食品在消费的生产、加工、制造、准备和食用等过程中的安全，在危害识别、评价和控制方面进行系统管理的一种方法。通过对加工过程的每一步进行监视和控制，从而降低危害发生的概率。企业将HACCP进行培训，对全公司所有人员培训教育，要求所有员工对HACCP做到清楚明白。在生产过程中按照HACCP的原則进行管理，确保企业生产的软包装产品能够满足客户需求，从食品安全方面做到绿色生产。
2.2.3应用EHS方针
EHS方针是企业对其全部环境、职业健康安全行为的原则与意图的声明，是企业在环境、职业健康安全保护方面的总方向和基本承诺。EHS管理体系的目标指标是针对重要的环境因素、重大的危险因素或者需要控制的因素而制定的量化控制指标。目标指标可以是保持维持型的指标，如控制年度工伤率在千分之几以下，也可以是改进提高型，如将某种资源的利用率提高多少个百分点。管理方案是指实现目标指标的具体行动方案。
3加强运营控制
运营控制要从成本、产品可靠性、时间、服务、柔性和环保进行控制。企业需要提高自身质量水平，从生产的源头到产品发货，各部门应当做好本职工作，提高企业员工对于质量控制的思想意识，加强质量管理的比重。从外部方面，需要销售部门去协调和处理，发现质量问题及时更换或者处理，避免客户使用后才发现。时间要素要求企业能够快速交货，快速高效地开发新产品。客户对交付产品和服务在时间上的要求，需要企业按时满足。柔性企业为客户提供多种产品和服务的能力，最大的柔性意味着提供顾客化的产品与服务的能力，以满足独特的需求。服务要素是企业快速转换工艺生产新产品的能力或者快速转换服务流程提供服务的能力。环保是企业长远发展的必要条件，从运营控制来看待环保需要从环保材料和环保工艺两方面入手，通过从原材料到成品的整个过程进行控制，逐渐在生产过程中加入环保工艺，逐渐应用更多环保材料，通过运营控制做好环保转变工作。
4注重人才培养
人员培养包括了管理者的培养和一线员工的培养两方面。管理者的培养是在为企业以后的发展奠定基础，为企业能够按照既定的可持续发展战略方向前进打下基础，管理者的思想必须要与企业一致，这样才能够使得企业的各项制度或者理念得到正确的传达，使企业员工具有共同的目标。
4.1加强对中层管理者的内部培养
从外部招聘的中层管理者必须具备一定的能力才能够被新企业的员工所认同，但招聘来的中层管理者不一定都具备这样的能力，内部培养的管理者又具备很高的忠诚度，所以内部培养逐渐成为生产型企业选择中层管理者的方法。培养一名有能力的中层管理者需要企业在培训过程中循序渐进的教导，A企业的中层人员必须具有一定的技术水平，这样才可以指导一线员工的工作，必须安排专人负责教导。为被培养人制定短期和长期目标，要求被培养人定期回顾工作，要求中层人员理解公司的企业文化和管理方式等。
4.2注重一线员工的培养
一线员工的培养重点是员工所能掌握的技术，技术是一名员工生产出合格产品的基础，A企业对一线员工的培养应当做到培养计划细化到人，学习情况专人跟踪，应安排中层管理者定期与一线员工进行沟通，了解一线员工的需求。培养计划的细化是指A企业应当为每个工序制订单独的培养计划，包括安全培训、设备操作培训、技术问题解决培训，做好各项培训记录。安全培训是所有企业首先要做的，安全生产是企业发展的基础。设备操作培训和技术问题解决需要安排技术师傅带领学习，在工作中逐渐掌握工作的方法。A企业应制定员工技能考核标准，标准与奖金挂钩，定期对员工技能进行考核，通过考核项来决定员工奖金的多少，逐步构建一个学习型的企业，员工能够掌握更多的技术，真正做到多岗位培训，提高企业适应人员短缺事件的能力。
综上所述，本文分别从企业财务管理措施、企业文化构建、运营管理控制和人才培养四个方面对A公司可持续性发展战略进行了建议，力图通过可持续发展战略的逐步实施带动A企业向着环保型企业逐步转变。
参考文献：
[1]戴维，徐飞.战略管理：概念与案例（全球版）[M].13版.北京：中国人民大学出版社，2012.
[2]戴宏民.包装与环境[M].北京：印刷工业出版社，2007.
[3]季斌，沈红军.区域经济与环境质量和谐发展丛书[M].南京：东南大学出版社，2008.
[4]陈青兰.战略实施新视角[M].北京：经济管理出版社，2012.
[5]陈欣.A软包装企业发展战略的SWOT分析[J].中国市场，2014（12）.
[6]杨伟民.多重压力下中国软包装企业的突围策略[J].印刷技术，2010（24）.
[7]郭景松.从软包装行业发展看国内凹印机行业发展三大趋势[J].中国包装工业，2012（3）.
[8]国内软包装行业现状及发展趋势[J].中国包装工业，2009（11）.
[9]陈后强.多重挑战下凹印软包装的发展之路[J].印刷杂志，2011（6）.
[10]全球软包装市场快速增长[J].日用化学品科学，2011，34（12）.
[关键词]软包装企业；可持续发展；实施策略
A企业的母公司雄踞包装行业的龙头地位，该集团成立于澳大利亚，在全球有超过300家工厂。A集团在食品、药品、化妆品、烟草包装领域居于领先地位，在中国有七个生产基地。本文研究的是该集团的北京分公司，简称A企业。
A企业通过态势分析法，选择的发展方向是：加强内部控制，降低企业技术员工平均年龄，保持企业专项优势，研发新的产品技术，坚持绿色环保的理念；提高企业市场占有份额，开发新客户和供应商，开发新的环保材料，试图建立行业协会。具体建议该企业从以下几个方面实施可持续发展策略。
1提升财务管理
财务应积极落实管理转型和功能提升的要求。集团财务和采购的统一化，财务方面能够通过集团的信息管理做到对环境更快地适应、做到对发展战略的有力的支持和控制、对主营项目的引导和风险防范。
该企业可以应用企业资源管理计划系统（以下简称ERP），ERP系统的应用可以提高企业精细化财务管理程度，掌控细节，合理调配资源。通过ERP系统延伸到企业生产运营的全部环节，通过财务管理去努力挖掘生产的潜在价值，通过对细节数据的追踪，控制企业运营的成本，达到降低成本提高企业利润收入的目的。采购的集团化对于A企业来讲可以说是利大于弊，通过集团进行大宗原料的统一采购，从发展战略上完善企业成本管理框架，通过紧密地跟踪经营全部环节，做到从传统意义的成本控制向新型的快速反应成本控制转变。
1.1健全预警机制
1.1.1健全预警机制
加强企业资金管理，提高资金使用的效率，能够从财务方面保障企业竞争力、保障企业长远稳健发展。目前A企业应用的财务系统为金蝶系统。金蝶财务管理系统可以对企业的财务进行全面管理，在完全满足财务基础核算的基础上，实现集团层面的财务集中、资金管理、全面预算、财务报告等全面统一，协助从会计核算型向经营决策型转变，实现价值最大化。财务管理系统各模块可独立使用，也可与业务系统无缝集成，构成财务与业务集成化的应用解决方案。
1.1.2进行风险管理
金蝶系统的财务模块可以从财务会计和财务管理两方面对企业的资金运转状况进行风险管理。模块可以以凭证处理为核心进行财务核算，以凭证为基础，自动生成各种分析表格，减少重复性工作，提高数据准确性、共享性与适时性。以固定资产卡片为核心进行资产管理，根据企业资产的折旧方法，自动计提折旧，并形成各种资产管理报表，强化资源有效控制，防范企业固定资产减值风险。财务管理方面，通过编制、执行、调整、控制和分析等保障企业战略目标的实现。通过财务对企业各项资金运用的对比，可以发现当期企业资金流动具体情况，发现资金增长点，并且及时解决问题。
1.1.3加强人员管理
系统的预警机制需要企业自上而下的加强预警机制，提高企业防御突发事件的能力。内部，企业可自总经理至部门主管明确企业管理制度中预警机制的应用和问题解决程序，提高企业管理人员对危险和风险问题的敏感程度。企业外部由总经理和销售部六牵头，提高企业客户服务质量，提前发现企业问题，避免客户在最终环节才发现问题，降低企业损失，提高顾客信赖程度。
1.2实现信息化管理
企业可以考虑在整个公司内部的资源管理系统，通过实时制作报表，提供给管理者和使用者进行任务追踪的方式，实现对物流、财务、采购、生产、销售、库存等业务进行监控，将所有信息汇集到一个信息管理平台上，实现信息数据标准化，系统运行集成、业务流程合理化、绩效监控动态化和管理改善持续化。
比如在生产方面，通过ERP系统可以实时监测各设备运转情况，发现异常情况，制订异常停机解决方案，可以通过企业内部的监控设备实时监控员工工作状况，在工作环境相对较差的阶段，可以科学合理地安排员工工作休息，提高工作质量和效率。通过系统对任务的追踪，可以为客户提供准确的任务进度说明，为客户安排生产做好保障工作。在物料流通方面，通过信息化系统对物流进行管理，可以安排企業物流流向，关注物流损耗，通过监控物流的损耗程度，间接控制生产物流的损耗率，提高公司成品率，为企业成本节约作出贡献。
2构建企业文化
2.1形成企业文化
A企业的企业文化一直秉承A集团的文化传统，企业员工具有一定的社会责任感，所以在材料选择和应用时要考虑到环保因素，杜绝浪费，提倡节约和废物利用。基于现实状况考虑，才可以形成以环保和绿色为宗旨的企业文化。
企业的可持续发展战略目标可以以环保理念为企业的发展的文化基础，逐渐完成设备更新；优化产品结构，加强专项技能，研发新型包装；降低废气排放，十年内下降50%；购置设备回收挥发性溶剂，降低企业溶剂方面成本30%；逐渐提高市场占有份额，五年内提高25%，十年内提高50%；实现净利润年增长率10%；15年内选择适当地段设立分公司，新公司统一用环保材料，降低对环境的污染。
2.2规范企业制度
2.2.1完善企业制度
在现有企业制度上进行完善，主要包括：企业的契约制度，包括公司章程、公司运行条例等；企业产权制度，包括企业拥有者对于企业的责任和义务；企业的智力结构，包括企业的劳动合同、企业员工激励政策、员工奖罚制度等；企业组织机构，企业的部门及人员的分配；企业的人格化制度，人格化制度是指人在企业中地位、相互关系的界定，包括企业家、管理者与企业的关系，人际关系制度化、人际关系契约化、人际关系目标化、人际关系人性化等。 2.2.2应用HACCP制度
HACCP 即Hazard Analysis Critical Control Point，表示危害分析和关键控制点。确保食品在消费的生产、加工、制造、准备和食用等过程中的安全，在危害识别、评价和控制方面进行系统管理的一种方法。通过对加工过程的每一步进行监视和控制，从而降低危害发生的概率。企业将HACCP进行培训，对全公司所有人员培训教育，要求所有员工对HACCP做到清楚明白。在生产过程中按照HACCP的原則进行管理，确保企业生产的软包装产品能够满足客户需求，从食品安全方面做到绿色生产。
2.2.3应用EHS方针
EHS方针是企业对其全部环境、职业健康安全行为的原则与意图的声明，是企业在环境、职业健康安全保护方面的总方向和基本承诺。EHS管理体系的目标指标是针对重要的环境因素、重大的危险因素或者需要控制的因素而制定的量化控制指标。目标指标可以是保持维持型的指标，如控制年度工伤率在千分之几以下，也可以是改进提高型，如将某种资源的利用率提高多少个百分点。管理方案是指实现目标指标的具体行动方案。
3加强运营控制
运营控制要从成本、产品可靠性、时间、服务、柔性和环保进行控制。企业需要提高自身质量水平，从生产的源头到产品发货，各部门应当做好本职工作，提高企业员工对于质量控制的思想意识，加强质量管理的比重。从外部方面，需要销售部门去协调和处理，发现质量问题及时更换或者处理，避免客户使用后才发现。时间要素要求企业能够快速交货，快速高效地开发新产品。客户对交付产品和服务在时间上的要求，需要企业按时满足。柔性企业为客户提供多种产品和服务的能力，最大的柔性意味着提供顾客化的产品与服务的能力，以满足独特的需求。服务要素是企业快速转换工艺生产新产品的能力或者快速转换服务流程提供服务的能力。环保是企业长远发展的必要条件，从运营控制来看待环保需要从环保材料和环保工艺两方面入手，通过从原材料到成品的整个过程进行控制，逐渐在生产过程中加入环保工艺，逐渐应用更多环保材料，通过运营控制做好环保转变工作。
4注重人才培养
人员培养包括了管理者的培养和一线员工的培养两方面。管理者的培养是在为企业以后的发展奠定基础，为企业能够按照既定的可持续发展战略方向前进打下基础，管理者的思想必须要与企业一致，这样才能够使得企业的各项制度或者理念得到正确的传达，使企业员工具有共同的目标。
4.1加强对中层管理者的内部培养
从外部招聘的中层管理者必须具备一定的能力才能够被新企业的员工所认同，但招聘来的中层管理者不一定都具备这样的能力，内部培养的管理者又具备很高的忠诚度，所以内部培养逐渐成为生产型企业选择中层管理者的方法。培养一名有能力的中层管理者需要企业在培训过程中循序渐进的教导，A企业的中层人员必须具有一定的技术水平，这样才可以指导一线员工的工作，必须安排专人负责教导。为被培养人制定短期和长期目标，要求被培养人定期回顾工作，要求中层人员理解公司的企业文化和管理方式等。
4.2注重一线员工的培养
一线员工的培养重点是员工所能掌握的技术，技术是一名员工生产出合格产品的基础，A企业对一线员工的培养应当做到培养计划细化到人，学习情况专人跟踪，应安排中层管理者定期与一线员工进行沟通，了解一线员工的需求。培养计划的细化是指A企业应当为每个工序制订单独的培养计划，包括安全培训、设备操作培训、技术问题解决培训，做好各项培训记录。安全培训是所有企业首先要做的，安全生产是企业发展的基础。设备操作培训和技术问题解决需要安排技术师傅带领学习，在工作中逐渐掌握工作的方法。A企业应制定员工技能考核标准，标准与奖金挂钩，定期对员工技能进行考核，通过考核项来决定员工奖金的多少，逐步构建一个学习型的企业，员工能够掌握更多的技术，真正做到多岗位培训，提高企业适应人员短缺事件的能力。
综上所述，本文分别从企业财务管理措施、企业文化构建、运营管理控制和人才培养四个方面对A公司可持续性发展战略进行了建议，力图通过可持续发展战略的逐步实施带动A企业向着环保型企业逐步转变。
参考文献：
[1]戴维，徐飞.战略管理：概念与案例（全球版）[M].13版.北京：中国人民大学出版社，2012.
[2]戴宏民.包装与环境[M].北京：印刷工业出版社，2007.
[3]季斌，沈红军.区域经济与环境质量和谐发展丛书[M].南京：东南大学出版社，2008.
[4]陈青兰.战略实施新视角[M].北京：经济管理出版社，2012.
[5]陈欣.A软包装企业发展战略的SWOT分析[J].中国市场，2014（12）.
[6]杨伟民.多重压力下中国软包装企业的突围策略[J].印刷技术，2010（24）.
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[9]陈后强.多重挑战下凹印软包装的发展之路[J].印刷杂志，2011（6）.
[10]全球软包装市场快速增长[J].日用化学品科学，2011，34（12）.