【摘 要】
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在知识经济和信息化飞速发展的时代、科学技术日新月异和买方市场已形成的条件下,以产品为导向的营销理念受到前所未有的挑战.企业要想在激烈的市场竞争中求得生存并谋求更大
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在知识经济和信息化飞速发展的时代、科学技术日新月异和买方市场已形成的条件下,以产品为导向的营销理念受到前所未有的挑战.企业要想在激烈的市场竞争中求得生存并谋求更大的发展,仅仅依靠生命周期理论所讲的延长产品生命周期是远远不够的,企业要以一种崭新的"市场客户关系营销"的理念来面对市场,并设法维持和延长客户的生命周期.
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