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【“病情”描述】
可爱的她
在新接手的202班那一群活泼的“小麻雀”中，有一个身影特别引人注目：清秀的脸庞镶嵌着大大的眼睛，瘦瘦的身子斜斜地靠在座位上，细细的眼睛瞟着旁边正在说笑的同学，可爱的模样让我一下子记住了她。课堂上，她能举手回答，虽然有时会文不对题；课外，她会主动接近我，虽然腼腆了些。我经常会在同学面前表扬她，因此记住了她（婷婷，真名不具）。
拖沓的她
检查作业时，她成了全班的焦点。不是没完成就是没带来，有时干脆说已交上，把责任推卸给组长。就这样，作业一拖再拖，组长催，老师催，就是交不上来，导致作业越拖越多，这样的学习态度成了我心中的一块石头。
调皮的她
两周后，我和孩子们渐渐熟悉，看到小朋友们三五成群地玩在一起，我为此暗暗欣慰，但有一个名字总在我耳边挥之不去。
“郑老师，我们在跳绳，婷婷总是用绳子来甩我们。”一个女孩子哭丧着脸跑来跟我说。
“郑老师，婷婷把脚伸在外面来绊我！”男孩已经小脸通红，气急败坏了。
“郑老师，婷婷把我的铅笔都藏在她的书包里，还说是她妈妈买的！”同桌委屈地说。
……
天哪，这还了得！刚开学，她已经成了班级里的“捣蛋大王”，比班里的男孩都会惹是生非，那以后还不闹翻天！在一通苦口婆心的批评教育之后，我惊讶地发现她一直侧着脸，仰着头，一副毫不在乎的样子。于是，我又联系家长，把她在校的種种表现罗列出来，家长立刻表示会好好地配合老师进行教育。我略略松了一口气。第二天，第三天……耳根清净。似乎这次家校合力，效果不错！
蛮横的她
可好景不长。一天，又有小朋友来报告她在打架。我跑进教室一看，只见她压在一个小朋友身上不停地挥舞着拳头，疯了似的捶打着，嘴里不停地说：“谁让你叫我‘疯丫头’！”这孩子仅因一句没有恶意的戏言，就这样大打出手，以后不知还要惹出多少麻烦事来啊！果然，这般“惊涛骇浪”的事情经常上演，“鸡毛蒜皮”的恶作剧更是应接不暇。
我强烈意识到，这个孩子非同一般。如果光靠批评教育，效果肯定不大，还可能适得其反。心病还须心药医，只有走进她的内心，了解她的“病因”，再对症下药，才会产生效果 。
【“病情”诊疗】
“望闻问切”，寻找病因
当天，我就和她约定要去她家做客。第二天，我如约参观了她的小房间。整洁有序的房间里，一张照片映入我的眼帘。“好漂亮！是你？”“嗯，我在学舞蹈。”她自豪地说道。我坐下来和她的妈妈交流着……在交谈中，我了解了很多婷婷的过去。
原来，婷婷的爸爸妈妈办服装厂。两人的工作都很忙，基本无暇照顾女儿。婷婷从小就养在奶奶家。今年，厂里的效益不好，合伙人又卷款逃走，真是“屋漏偏逢连夜雨”啊！最近，债主催得紧，夫妻俩只好把房子卖了，租了间小套房养女儿。婷婷妈平时不怎么管女儿，经常和朋友一起打麻将。孩子放学了，就给几块钱买零食。当我们交流到婷婷总是不能和小朋友友好相处时，她妈妈露出了焦急又无奈的表情。她告诉我，他们和女儿也很难沟通，父母的话她基本都不听。去上海儿童医院，医生分析说是因为父母没能和孩子沟通，放任自流，做错事就打她，导致孩子养成偏激出格的个性。
回来的路上，我心绪难平：是啊，婷婷的身上少了9岁孩子的一份童真与稚朴。在学校捣蛋，其实是为了引起老师和父母的关注。看来，改变婷婷的行为，首先要走进她的心灵，得到她的心理认可。这样，我们的教育，才能被她接受。
找闪光点，做“药引子”
我知道，她喜欢唱歌，在课外还参加了舞蹈班。于是，我鼓励她多表演、在班课的才艺展示中，她大方的表演，甜美的歌声赢得了同学的阵阵掌声，看着她绽开的笑容，我也欣慰地笑了。打那以后，小朋友们没再取笑她“疯丫头”，她似乎与小朋友们也亲近了。更难得的是，她还经常在课间主动找我说话，给我看她的新鲜玩意儿。可见，她已开始把我当朋友了。之后的日子里，我总是及时抓住她的“闪光点”，照亮她曾经留给小朋友的“阴暗处”。小朋友们也渐渐改变了对她的看法，愿意找她一块儿玩了。当然，她一有出格举动，我还是要批评，不过重在说理，决不训斥。只要把理说通了，她总能低头认错。
家校合力，“温补调理”
平时，我和婷婷的家长保持“热线”联系，她在校表现良好时，我就发喜报；行为有异时，则及时找婷婷个别谈话，事后才向家长“轻描淡写”，决不一味地“告状”。自尊心极强的她，基本上都能做到自我约束和改正。同时，我还多次到她家访问，和家长交流教育心得。她的父母也改训斥教育为谈心沟通。
到三年级下学期时，她妈妈找到我，眼泪汪汪地说：“郑老师，我和她爸爸都要去国外打工赚钱去了，孩子就寄养在她姑姑家。也请你多多照顾了！”通过一年多的沟通，孩子已努力在向好的方向发展，如果现在就把孩子寄养，孩子是不是会再次受到打击？我把我的想法告诉了她妈妈，看着她妈妈无奈的样子，我心酸了。我说：“那以后就和她姑姑联系，你给我一个电话号码吧。”看着婷婷妈妈远去的背影，我真有一种说不出的难过。从那以后，我把“热线”对象改成了她姑姑。我相信通过家校的双管齐下，孩子的心理一定会阳光、健康！
【诊后自析】
婷婷是个心理比较早熟的孩子，自尊心强。幼时离开父母寄宿在外的她，在缺失亲情的时空里变得偏激出格。我在全面了解了婷婷的家庭情况和过去的经历后，用爱为“药引”，采用以心交心的方式，走进她的内心，成为她的朋友。再捕捉她在学习生活中的亮点，照射她心理和行为中的污点。在一次次的激励和引导中，让她自我体察心理上的偏差，自主矫正行为上的过激，化自卑为自信，转自暴为自律。同时，我还密切和家长联系沟通，使家校拧成一股劲，在日常生活中渗透爱的教育，达到润物细无声的境界。
（浙江省奉化市实验小学 315500 ）
可爱的她
在新接手的202班那一群活泼的“小麻雀”中，有一个身影特别引人注目：清秀的脸庞镶嵌着大大的眼睛，瘦瘦的身子斜斜地靠在座位上，细细的眼睛瞟着旁边正在说笑的同学，可爱的模样让我一下子记住了她。课堂上，她能举手回答，虽然有时会文不对题；课外，她会主动接近我，虽然腼腆了些。我经常会在同学面前表扬她，因此记住了她（婷婷，真名不具）。
拖沓的她
检查作业时，她成了全班的焦点。不是没完成就是没带来，有时干脆说已交上，把责任推卸给组长。就这样，作业一拖再拖，组长催，老师催，就是交不上来，导致作业越拖越多，这样的学习态度成了我心中的一块石头。
调皮的她
两周后，我和孩子们渐渐熟悉，看到小朋友们三五成群地玩在一起，我为此暗暗欣慰，但有一个名字总在我耳边挥之不去。
“郑老师，我们在跳绳，婷婷总是用绳子来甩我们。”一个女孩子哭丧着脸跑来跟我说。
“郑老师，婷婷把脚伸在外面来绊我！”男孩已经小脸通红，气急败坏了。
“郑老师，婷婷把我的铅笔都藏在她的书包里，还说是她妈妈买的！”同桌委屈地说。
……
天哪，这还了得！刚开学，她已经成了班级里的“捣蛋大王”，比班里的男孩都会惹是生非，那以后还不闹翻天！在一通苦口婆心的批评教育之后，我惊讶地发现她一直侧着脸，仰着头，一副毫不在乎的样子。于是，我又联系家长，把她在校的種种表现罗列出来，家长立刻表示会好好地配合老师进行教育。我略略松了一口气。第二天，第三天……耳根清净。似乎这次家校合力，效果不错！
蛮横的她
可好景不长。一天，又有小朋友来报告她在打架。我跑进教室一看，只见她压在一个小朋友身上不停地挥舞着拳头，疯了似的捶打着，嘴里不停地说：“谁让你叫我‘疯丫头’！”这孩子仅因一句没有恶意的戏言，就这样大打出手，以后不知还要惹出多少麻烦事来啊！果然，这般“惊涛骇浪”的事情经常上演，“鸡毛蒜皮”的恶作剧更是应接不暇。
我强烈意识到，这个孩子非同一般。如果光靠批评教育，效果肯定不大，还可能适得其反。心病还须心药医，只有走进她的内心，了解她的“病因”，再对症下药，才会产生效果 。
【“病情”诊疗】
“望闻问切”，寻找病因
当天，我就和她约定要去她家做客。第二天，我如约参观了她的小房间。整洁有序的房间里，一张照片映入我的眼帘。“好漂亮！是你？”“嗯，我在学舞蹈。”她自豪地说道。我坐下来和她的妈妈交流着……在交谈中，我了解了很多婷婷的过去。
原来，婷婷的爸爸妈妈办服装厂。两人的工作都很忙，基本无暇照顾女儿。婷婷从小就养在奶奶家。今年，厂里的效益不好，合伙人又卷款逃走，真是“屋漏偏逢连夜雨”啊！最近，债主催得紧，夫妻俩只好把房子卖了，租了间小套房养女儿。婷婷妈平时不怎么管女儿，经常和朋友一起打麻将。孩子放学了，就给几块钱买零食。当我们交流到婷婷总是不能和小朋友友好相处时，她妈妈露出了焦急又无奈的表情。她告诉我，他们和女儿也很难沟通，父母的话她基本都不听。去上海儿童医院，医生分析说是因为父母没能和孩子沟通，放任自流，做错事就打她，导致孩子养成偏激出格的个性。
回来的路上，我心绪难平：是啊，婷婷的身上少了9岁孩子的一份童真与稚朴。在学校捣蛋，其实是为了引起老师和父母的关注。看来，改变婷婷的行为，首先要走进她的心灵，得到她的心理认可。这样，我们的教育，才能被她接受。
找闪光点，做“药引子”
我知道，她喜欢唱歌，在课外还参加了舞蹈班。于是，我鼓励她多表演、在班课的才艺展示中，她大方的表演，甜美的歌声赢得了同学的阵阵掌声，看着她绽开的笑容，我也欣慰地笑了。打那以后，小朋友们没再取笑她“疯丫头”，她似乎与小朋友们也亲近了。更难得的是，她还经常在课间主动找我说话，给我看她的新鲜玩意儿。可见，她已开始把我当朋友了。之后的日子里，我总是及时抓住她的“闪光点”，照亮她曾经留给小朋友的“阴暗处”。小朋友们也渐渐改变了对她的看法，愿意找她一块儿玩了。当然，她一有出格举动，我还是要批评，不过重在说理，决不训斥。只要把理说通了，她总能低头认错。
家校合力，“温补调理”
平时，我和婷婷的家长保持“热线”联系，她在校表现良好时，我就发喜报；行为有异时，则及时找婷婷个别谈话，事后才向家长“轻描淡写”，决不一味地“告状”。自尊心极强的她，基本上都能做到自我约束和改正。同时，我还多次到她家访问，和家长交流教育心得。她的父母也改训斥教育为谈心沟通。
到三年级下学期时，她妈妈找到我，眼泪汪汪地说：“郑老师，我和她爸爸都要去国外打工赚钱去了，孩子就寄养在她姑姑家。也请你多多照顾了！”通过一年多的沟通，孩子已努力在向好的方向发展，如果现在就把孩子寄养，孩子是不是会再次受到打击？我把我的想法告诉了她妈妈，看着她妈妈无奈的样子，我心酸了。我说：“那以后就和她姑姑联系，你给我一个电话号码吧。”看着婷婷妈妈远去的背影，我真有一种说不出的难过。从那以后，我把“热线”对象改成了她姑姑。我相信通过家校的双管齐下，孩子的心理一定会阳光、健康！
【诊后自析】
婷婷是个心理比较早熟的孩子，自尊心强。幼时离开父母寄宿在外的她，在缺失亲情的时空里变得偏激出格。我在全面了解了婷婷的家庭情况和过去的经历后，用爱为“药引”，采用以心交心的方式，走进她的内心，成为她的朋友。再捕捉她在学习生活中的亮点，照射她心理和行为中的污点。在一次次的激励和引导中，让她自我体察心理上的偏差，自主矫正行为上的过激，化自卑为自信，转自暴为自律。同时，我还密切和家长联系沟通，使家校拧成一股劲，在日常生活中渗透爱的教育，达到润物细无声的境界。
（浙江省奉化市实验小学 315500 ）