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本文提出激励法简便、可行,能有效地调动人的积极性,激励是医院管理者必备的观念。介绍了现代医院管理中常用的15种激励方法。作者认为应在调查研究的基础上,根据对人的心理和行为的预测,有针对性地选择相应的激励方法。
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作者通过对排队论在医院管理中的应用分析认为:1.不是病床使用率越高越好,应兼顾病人排队情况;2.有少数的排队现象应视为正常现象;3.通过排队指标分析和经济分析得出最佳病床使用率为80-85%;4.可以通过提高病床周转率和增加病床数使病床使用率维持在最佳状态。
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本文作者采用集合式分类法,将医学人才分为四大类。即:内向型与外向型,娴静型与激发型,再现型与开拓型,早熟型与晚熟型。分析了各型在选拔人才中的意义。作者认为医学人才基本上都属于晚熟型。
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本文介绍了医院药品管理三要素——计划管理、信息管理,技术管理。认为这三个要素是一个互为条件,互相制约的整体。计划管理是药品管理的核心,信息管理是前提和依据,技术管理是基础,三者缺一不可。
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本文报告了最近在北京一所大型综合医院内进行的医务人员抽样调查,结合调查结果及作者的认识,提出了一些讨论意见。
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本文介绍了10种思想政治工作的方法。即:直接对话方法、换位思考方法、诚与爱的方法、渗透的方法、目标激励法、信息反馈方法、寓教于乐的方法、疏导的方法、典型示范法、关心体贴、排忧解难法。
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