开展层级管理对提高手术室优质护理服务质量的效果分析

来源 :中外女性健康研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:laoka
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目的:分析护理层级管理在提高手术室优质护理质量中应用效果。方法:我院手术室于2014年实施护理层级管理,比较实施前后护理质量及不良事件发生情况,分别于管理前后3月内随机选取住院患者100例作为对照组和研究组,调查患者对护理质量的满意度。结果:实施后术前宣教、护理操作、护理文书、手术间管理质量评分均高于实施前,比较有统计学意义(P〈0.05)。实施前护理不良事件总发生率(11.00%)显著高于实施后(2.00%),比较有统计学意义(P〈0.05)。实施前患者护理满意度(90.00%)显著低于实施后(98.0
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