过程管理在一级护理质量管理中的新思路

来源 :中华现代护理杂志 | 被引量 : 0次 | 上传用户:miracle_l
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护理质量直接关系到病人的生命和健康,关系到医院在社会公众的形象,因此加强护理质量管理,不断提高护理质量,使病人满意,是护理管理的中心任务,也是护理管理者探讨的重要课题,特别是基层护理管理者更应该理性思考质量管理的方法。

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