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一、建立和完善旅行社信用资源的供给和培育机制
在旅行社信用资源的培育产生提升到向游客供给的整个过程中，对其给予扶持的一系列的制度安排。可以借鉴国外先进的旅游产业信用体系的先進经验来培育旅游业信用资源，通过建立旅行社创新体系和搞好人力资源开发以增强信用供给能力，政府应大力支持大型旅行社集团的组建，加大旅行社的违约成本加大法律惩罚力度，当法律威慑力足够大时，不守信者考虑到失信行为不能为自己带来预期收益，却要支付昂贵的交易成本时，守信便成为突破。因而应加大奖惩力度，对于信誉好，诚信高的旅行社可以采取行业内表扬或登报公开表扬，以及一定的奖金或一定的政策优惠等方式进行奖励，并定期公布诚实守信的旅行社的名单，以使诚实守信的美德在旅行社名优品牌的创立上体现出应有的价值，以此提高旅行社的公众形象。而对于损害消费者利益的失信旅行社，政府部门一定要依法采取重罚措施给予严惩。
二、建立完善的信息传递机制,尽量减少信息对称和逆向选择
首先政府及旅游管理部门应建立权威、动态的旅游信息制度和预报系统,并通过该系统及时地为旅行社和旅游者提供各地的旅游信息，从而避免信息不对称问题。其次，旅行社应加强自己产品的信息发布，采用互联网方式,因为在网上宣传材料信息量大，易于修改和补充，制作和上网的费用相对于其他广告形势要便宜。也可使用电子邮件等与相关业务单位或顾客联络，节省了通讯的费用,并可与其他旅行社信息共享，便于相互之间的联系。通过因特网可以在一定程度上解决了信息传递问题,增加了信息透明度。再次,旅游者在出游之前，应通过信息网充分了解各个旅行社的状况，选用旅游产品时需综合考虑产品的质量、品种、价格和服务等多种因素,使消费趋向于理性化。同时，应大力发展中介组织，完善中介在信息生产和信息不对称方面的功能。这些组织由于独立于旅行社和旅游者，所以能够公正、客观地提供信息，有利于旅行社和旅游者信息之间的互动。
三、建立旅行社从业人员的信用自律机制
旅游业从业人员涉及到旅行社管理人员、旅游接待人员、导游、旅游一般服务人员等，要想完全依靠外部监督来维护其信用行为，一般难以做到，所以建立其信用自律机制也就显得格外重要。首先，应加强旅游从业人员职业道德教育。信用归根到底是一个道德问题，在本质上反映旅游业从业人员的道德行为和道德品质，从这个意义上来讲，道德约束比法律约束的范围更广泛，约束效果更佳。因此，要以宣传贯彻公民道德建设实施纲要为契机，大力倡导旅游价格明码标价,不欺骗旅游者,并逐渐形成旅游业良好的社会风气。其次，要改变旅游业传统的就业模式和收入来源模式。从旅游市场上导游的收入来看，旅游社直接提供的工资基本上是一种负工资，也就是说导游每个月不但不能够从旅行获得收入，而且还必须交纳一定带团资格管理费。导游人员为获得相应收入被迫采取一些不正常方式来欺骗旅游者。
四、完善旅游合同
完善旅游合同，使契约最大可能趋于完备,减少机会主义的出现经济学认为,法律作为一种正式约束，具有强制性和规范性，对信用的建立起保证作用，而且为降低其建立的成本，法律的建立是可以移植的。我们可借鉴日本的《旅游业法》中有关旅游合同签订的内容，使旅游契约趋近完备。日本的“旅游合同”内容包括总则、契约的缔约、契约的变更、契约的解除、旅程管理、责任、营业保证金及特别补偿规定等，涉及到旅游活动的方方面面，明确而详细的条款为维护旅游者的利益,避免纠纷起到了极大的保障作用，所以我国的旅游行政部门应制定出完备的旅游合同范本，从而避免旅行社利用合同的漏洞侵害旅游者利益的行为。
五、强化旅行社的信誉管理,加强旅行社的信用文化建设
经济学认为,信用作为一种非正式约束，是一种个人行动能力以及生活质量的社会资本，这种社会资本能够促进单位和个人之间的合作,有利于克服经济生活中的机会主义，保证契约的自我实现,降低交易费用。信用是企业经营绩效的递增函数,美国《财富》杂志连续15年对年销售额在5亿美元以上的300家企业作企业信用和企业绩效关联度的评估研究表明，企业信用与企业经营业绩呈现正函数关系，旅行社一定要将信用视为自己的生命，重视信用文化建设。旅行社应当倡导“诚信”的企业文化，并作为企业经营管理的核心。对服务性的旅行社来说,企业文化的核心应该是服务文化，为旅游者提供优质服务。不仅要提供内容丰富、科学合理的旅游线路，还应该保证旅游计划的顺利实施,努力控制构成产品的每一项服务要素的质量，为旅游者创造一种宾至如归的旅游氛围。
六、建立旅行社的信用自我约束机制
在知识经济时代，物质资本人力资本和信用资本是企业的三大主要资本，因此，旅行社应树立守信用是企业生命的理念，应让诚实守信和履约践诺等观念贯穿于它的生产、销售等整个过程中，企业才能树立其在旅游市场中的信用品牌。要形成旅行社信用的自我约束机制，首先，要实行企业产权制度的改革，建立现代企业制度。产权制度的不合理是国有民营旅行社业经营诚信缺失的制度根源。其次,要建立科学合理的旅游企业信用管理机制。旅游企业要从控制交易过程中各个业务环节的信用风险出发，建立科学合理的前期管理的企业资信调查和评估机制!中期管理的债权保障机制和后期管理的应收账款管理机制。再次，要建立起旅行社业内部的诚信奖惩机制，在企业内部形成一种良好的诚信环境，企业根据员工的道德品质、道德意识和行为奖优罚劣。
七、加大旅游院系学生的诚信教育
各旅游院系是我国旅业从业人员来源的主力军，从目前课程开设情况看，还未有专门这方面的课程，因此，可以对课程进行一些调整，设立旅游职业诚信教育课；另外，在旅游管理专业课程讲授中，要渗透诚信教育，使诚信教育从源头上抓起。
在旅行社信用资源的培育产生提升到向游客供给的整个过程中，对其给予扶持的一系列的制度安排。可以借鉴国外先进的旅游产业信用体系的先進经验来培育旅游业信用资源，通过建立旅行社创新体系和搞好人力资源开发以增强信用供给能力，政府应大力支持大型旅行社集团的组建，加大旅行社的违约成本加大法律惩罚力度，当法律威慑力足够大时，不守信者考虑到失信行为不能为自己带来预期收益，却要支付昂贵的交易成本时，守信便成为突破。因而应加大奖惩力度，对于信誉好，诚信高的旅行社可以采取行业内表扬或登报公开表扬，以及一定的奖金或一定的政策优惠等方式进行奖励，并定期公布诚实守信的旅行社的名单，以使诚实守信的美德在旅行社名优品牌的创立上体现出应有的价值，以此提高旅行社的公众形象。而对于损害消费者利益的失信旅行社，政府部门一定要依法采取重罚措施给予严惩。
二、建立完善的信息传递机制,尽量减少信息对称和逆向选择
首先政府及旅游管理部门应建立权威、动态的旅游信息制度和预报系统,并通过该系统及时地为旅行社和旅游者提供各地的旅游信息，从而避免信息不对称问题。其次，旅行社应加强自己产品的信息发布，采用互联网方式,因为在网上宣传材料信息量大，易于修改和补充，制作和上网的费用相对于其他广告形势要便宜。也可使用电子邮件等与相关业务单位或顾客联络，节省了通讯的费用,并可与其他旅行社信息共享，便于相互之间的联系。通过因特网可以在一定程度上解决了信息传递问题,增加了信息透明度。再次,旅游者在出游之前，应通过信息网充分了解各个旅行社的状况，选用旅游产品时需综合考虑产品的质量、品种、价格和服务等多种因素,使消费趋向于理性化。同时，应大力发展中介组织，完善中介在信息生产和信息不对称方面的功能。这些组织由于独立于旅行社和旅游者，所以能够公正、客观地提供信息，有利于旅行社和旅游者信息之间的互动。
三、建立旅行社从业人员的信用自律机制
旅游业从业人员涉及到旅行社管理人员、旅游接待人员、导游、旅游一般服务人员等，要想完全依靠外部监督来维护其信用行为，一般难以做到，所以建立其信用自律机制也就显得格外重要。首先，应加强旅游从业人员职业道德教育。信用归根到底是一个道德问题，在本质上反映旅游业从业人员的道德行为和道德品质，从这个意义上来讲，道德约束比法律约束的范围更广泛，约束效果更佳。因此，要以宣传贯彻公民道德建设实施纲要为契机，大力倡导旅游价格明码标价,不欺骗旅游者,并逐渐形成旅游业良好的社会风气。其次，要改变旅游业传统的就业模式和收入来源模式。从旅游市场上导游的收入来看，旅游社直接提供的工资基本上是一种负工资，也就是说导游每个月不但不能够从旅行获得收入，而且还必须交纳一定带团资格管理费。导游人员为获得相应收入被迫采取一些不正常方式来欺骗旅游者。
四、完善旅游合同
完善旅游合同，使契约最大可能趋于完备,减少机会主义的出现经济学认为,法律作为一种正式约束，具有强制性和规范性，对信用的建立起保证作用，而且为降低其建立的成本，法律的建立是可以移植的。我们可借鉴日本的《旅游业法》中有关旅游合同签订的内容，使旅游契约趋近完备。日本的“旅游合同”内容包括总则、契约的缔约、契约的变更、契约的解除、旅程管理、责任、营业保证金及特别补偿规定等，涉及到旅游活动的方方面面，明确而详细的条款为维护旅游者的利益,避免纠纷起到了极大的保障作用，所以我国的旅游行政部门应制定出完备的旅游合同范本，从而避免旅行社利用合同的漏洞侵害旅游者利益的行为。
五、强化旅行社的信誉管理,加强旅行社的信用文化建设
经济学认为,信用作为一种非正式约束，是一种个人行动能力以及生活质量的社会资本，这种社会资本能够促进单位和个人之间的合作,有利于克服经济生活中的机会主义，保证契约的自我实现,降低交易费用。信用是企业经营绩效的递增函数,美国《财富》杂志连续15年对年销售额在5亿美元以上的300家企业作企业信用和企业绩效关联度的评估研究表明，企业信用与企业经营业绩呈现正函数关系，旅行社一定要将信用视为自己的生命，重视信用文化建设。旅行社应当倡导“诚信”的企业文化，并作为企业经营管理的核心。对服务性的旅行社来说,企业文化的核心应该是服务文化，为旅游者提供优质服务。不仅要提供内容丰富、科学合理的旅游线路，还应该保证旅游计划的顺利实施,努力控制构成产品的每一项服务要素的质量，为旅游者创造一种宾至如归的旅游氛围。
六、建立旅行社的信用自我约束机制
在知识经济时代，物质资本人力资本和信用资本是企业的三大主要资本，因此，旅行社应树立守信用是企业生命的理念，应让诚实守信和履约践诺等观念贯穿于它的生产、销售等整个过程中，企业才能树立其在旅游市场中的信用品牌。要形成旅行社信用的自我约束机制，首先，要实行企业产权制度的改革，建立现代企业制度。产权制度的不合理是国有民营旅行社业经营诚信缺失的制度根源。其次,要建立科学合理的旅游企业信用管理机制。旅游企业要从控制交易过程中各个业务环节的信用风险出发，建立科学合理的前期管理的企业资信调查和评估机制!中期管理的债权保障机制和后期管理的应收账款管理机制。再次，要建立起旅行社业内部的诚信奖惩机制，在企业内部形成一种良好的诚信环境，企业根据员工的道德品质、道德意识和行为奖优罚劣。
七、加大旅游院系学生的诚信教育
各旅游院系是我国旅业从业人员来源的主力军，从目前课程开设情况看，还未有专门这方面的课程，因此，可以对课程进行一些调整，设立旅游职业诚信教育课；另外，在旅游管理专业课程讲授中，要渗透诚信教育，使诚信教育从源头上抓起。