好当家 好生意

来源 :中国连锁 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ctbt010
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  好当家不仅提供了全系列的高质量的产品,满足不同顾客的细分需求,而且还为加盟伙伴提供了品牌的力量,这让加盟好当家正成为一门好生意。
  加盟好当家正成为加盟者眼中的一门好生意。既非日常生活必需品、价格又较贵的海参到底有哪些特点吸引了加盟者,海参产品的龙头企业好当家,又是如何让加盟好当家成为一门好生意的呢?为此,记者采访了好当家副总经理李俊峰。
  《中国连锁》:作为一种并非日常生活的必需品、价格又非常贵的海参,你认为它未来市场空间大吗?
  李俊峰:个人认为海参未来的市场空间非常巨大。随着消费者保健意识的增强,海参做为新兴滋补品会走入普通大众的餐桌。目前海参的价格贵是因为产量限制,好当家集团作为海产品行业的领头羊,有能力和有义务为普通大众提供原生态、价格相对适中的海参,我们现在正在进行海参的普及工作,单只海参价格定位在30多块钱,让老百姓能够消费得起,让普通大众也能够享受高营养的有机刺参。
  《中国连锁》:作为海珍品的领先者,好当家产品是如何细分的?客户是如何细分的?
  李俊峰:好当家集团致力于为消费者提供全方位的海参制品,可以总结为纵向和横向两个方面。可以说好当家做为海珍品的领先者,一直在研究市场需求,产品完全能够满足不同阶层,不同的需要。例如:对不会发泡海参的顾客提供高压海参、对需要便捷的顾客我们提供即食类海参,对亚健康的顾客我们提供更易吸收的海参类口服液等等。市场需要什么,我们好当家就会关注什么,好当家集团致力于为国人提供有机、安全、便捷的海参制品。
  《中国连锁》:作为水产品上市公司,应该说,具备了很强的品牌气场,在此基础上,好当家在品牌建设上这些年来有哪些动作?您认为效果如何?
  李俊峰:品牌建立是一个系列课题,好当家集团作为水产品上市公司始终贯穿生产安全、放心的海洋食品的理念,确保送到消费者手中每一份食品都是放心的食品。在此基础上我们收获了一系列的殊荣:中国驰名商标;全国质量诚信承诺优秀示范企业;食品安全示范单位;无公害农产品;连续3年的有机产品认证;国家第十一届运动会海参独家供应商;山东三珍之一;第十届中国国际农产品交易会金奖。
  在广告媒体上我们也做了品牌建设的投入:我们邀请当家主妇蒋雯丽女士做为我们的形象大使;在央视、山东卫视、齐鲁晚报等媒体投入了广告。
  《中国连锁》:今年,中国经济整体放缓,我们的定位也较高端,我们的发展是否受到了影响?
  李俊峰:虽然今年经济整体放缓,但由于投入增大,所以好当家海参业务在稳步发展,好当家全产业链的运作模式,确保了每一头海参都可溯源,所以,经济整体放缓对我们有一定影响,但影响不大。
  《中国连锁》:海参产品发展加盟,与加盟店建立紧密关系的纽带就是产品,你认为,我们的产品有何独特优势?
  李俊峰:第一,好当家是上市公司,一直致力于为大众提供安全放心的海洋食品,品质有保障。第二,国家级的殊荣证明我们海参是有机好海参。第三,品牌知名度高,全方位的媒体投放和整合综合提升了好当家形象,更准确地把好当家形象传达到了消费者心中。第四,好当家海参质量好,产品生产研发线稳定,我们至今已经连续三年达到有机食品认证,好当家的海域干净没污染,我们的海参虽然不是野生的,但是最接近野生,只投苗不投饵,营养价值高。
  《中国连锁》:顾客有人说,好当家的产品价格比较贵,您对此如何评价?
  李俊峰:我们的海参不加盐不加糖,而且生长年限都在3年以上,现在活海参一斤都在100左右,需要40斤活海参才能加工一斤干海参,再加上其他费用,低于5000的海参质量肯定是没有保证的。央视4套产品质量报告也指出,市面上好多海参产品,且价格参差不齐,有甚者2000元左右一斤干参比比皆是,有关部门就此指出,价格便宜的一般都是糖参和盐参,所以也郑重提醒消费者,为了健康,请和好当家一起拒绝糖参和盐参。
  《中国连锁》:好当家的产品正在形成品牌优势,那么在渠道上,如何形成自己的巨大的影响力?
  李俊峰:我们以优质的产品,满意的服务,双赢的原则取得了渠道商的认可,形成了巨大影响力。
  《中国连锁》:好当家2009年提出要发展500家专卖店,目前发展情况如何?好当家目前在全国有多少家专卖店?直营和加盟的比例各是多少?直营店和加盟店的产品在产品和价格上是否有差异?
  李俊峰:目前好当家专卖店发展良好,我们不光追求专卖店数量,更追求质量,我们淘汰了很多实力不足的加盟店,现在全国专卖店有200多家,加盟店的比例要高一些,我们的产品以及产品价格在全国都是统一的。
  《中国连锁》:好当家的市场布局主要在哪里?在北京好当家有多少家店?
  李俊峰:好当家海参在全国有5大销售区域。北京,负责北方和西部市场;上海,负责南方市场;济南,负责中部市场;烟台威海,负责烟台和威海市场;青岛,负责青岛市场。我们在5大销售区域里都有自己的销售网络和独立的物流系统。在北京我们有10个独立门店。
  《中国连锁》:好当家推广加盟的目的是什么?如何选择加盟商,也就是合作伙伴?
  李俊峰:好当家推广加盟的目的是让更多的人了解海参,认知好当家,作为中国海参行业领军品牌,好当家在推动海参行业健康发展,见证和引领海参发展的每一个奇迹。
  我们好当家在选择合作伙伴时,最注重两个方面:第一,认可好当家的经营理念,致力于为大众提供安全放心的海洋食品;第二,在其当地市场有一定的影响力。
  《中国连锁》:除了独特的产品,好当家还能为加盟商提供什么支持?
  李俊峰:我们提供的支持包括以下内容。
  1)央视媒体的支持;
  2)免收加盟费;
  3)返点支持,另外在中秋节和春节前我们还有另外的返点政策;
  4)货物配送支持:免一定额度的物流费用;
  5)专业业务团队支持:为优秀加盟商提供量身定制的辅销计划,协助市场开拓和网络建设;
  6)装修支持,店面一般性装修方案指导,同时提供全方位专卖店标准化管理手册,使加盟者在最短时间内和最低的资金成本下成功开店;
  7)培训支持:我们会对店面进行全面系统的培训,包括沟通、招聘、时间管理、促销活动安排、解决顾客投诉、成本控制、财务管理、人员管理、产品介绍、产品卖点、礼节礼仪、海参发制、店面卫生等内容;
  8)管理支持,公司将定期不定期地派销售经理对加盟店在价格、产品质量、服务水平、卫生等方面进一步监察和督导。并在召开年度会议时,交流经验,策划产品和促销活动,颁布新政策等;
  9)部分开业物料的支持。
  《中国连锁》:加盟的条件是什么?好当家在选址上是如何避免同业竞争的?
  李俊峰:合作伙伴有意向加盟的条件包括下列条件。
  1)自然人、有独立法人资格的企业单位或者信誉良好的个人;
  2)有足够经济实力和和良好经营信誉;
  3)具有良好的品牌意识,认同好当家经营理念;
  4)具有一定市场运作经验和团队管理理念;
  5)拥有一定的市场资源和人脉关系;
  6)拥有高档消费品、食品、保健品销售经验或连锁店经营经验者优先;
  7)能够配合公司进行市场管理,遵循好当家现有的市场划分、产品、价格和促销策略;
  8)加盟商开店要求店面面积在35平米以上,年销货额达到80万以上。
  我们好当家不认为同行就是竞争,在选址上面我们更强调同行在一起能够烘托出更好的商业氛围,有比较才会帮助消费者更好地选择适合自己的产品。
  《中国连锁》:好当家如何管控好加盟商?
  李俊峰:首先我想表达一点,对于加盟商我们公司统一称为合作伙伴,我们不单单是通过字面的表述来反映集团的态度,在合作过程中我们同样不存在管控一词,我们和合作伙伴的关系是平等的。海参这个市场很大,需要的是像好当家这样行业领先者带领优秀的合作伙伴共同发展,共同担当。当然,我们也会和第三方公司合作建立 “第三只眼”的团队进行暗访,进行不定期的巡查,这不单单是针对合作伙伴,还包括好当家我们自己的销售渠道。一旦发现销售不安全的海参制品,好当家将坚决取缔,绝不姑息,好当家对内部采取的也是同样的高压政策,一线负责人就地免职。
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