论文部分内容阅读
客流量被其他同质化店面分流，产品功能并无明显差异，客单价上也一般，加盟店如何赢利?不赚钱的事儿，加盟商肯定不会再继续下去。
政策调整治标不治本
“加盟商是厂家不插卡的提款机”，面对市场上眼花缭乱的招商广告，这多少成了加盟商面对厂家招商时如临大敌、万般谨慎的原因之一，也反映出国内连锁加盟的困局——招商难，难于上青天。
于是，厂家绞尽脑汁，招商政策花枝招展。然而，政策的千变万化只是招商技巧的技术性调整，并不能消除加盟商赔钱的顾虑。
A公司是一家厨卫建材公司，位于福州，自从开始招商加盟之后，店铺数量止于7家店，再无进展。A公司前期已经在福州地方性报纸投放了广告，明显效果不好，所以转而调整加盟政策：
公司为加盟商店面提供品牌化设计专区，用以展示公司品牌形象，吸引消费者注意；
加盟商半年内卖不出去的货品可以有条件退返给厂家，这个条件是指货品没有外形上的变形和功能上的损坏；
A公司为每个加盟店派驻一位导购，导购的培训费用由A公司出。
为了将这些新政策宣贯到准加盟商那里，A公司第二次在地方报纸投放广告，并派业务人员扫街，一对一地游说准加盟商。功夫不负有心人，第二轮招商战役之后，加盟店数量总算翻番了，而且店面布局走出了福州本地，大有一举成名走向更大区域的势头。
然而好景不长，将近一年之后，不仅鲜有新的加盟商加盟，原有的十多家加盟店也不断投诉，最突出的是积压半年以上的货品无法销售，要求退货。
加盟商退货的原因当然是动销不畅，然而A公司的产品质量和市场上的大部分产品相比并不逊色，问题出在哪里?
观察一下A公司加盟店的选址，不难发现问题的症结所在。A公司加盟店全都布局在建材市场，在整个建材市场上，放眼望去同类店面和产品琳琅满目、数不胜数，没有强有力品牌形象的带动，消费者如何能选择优先走进A公司的加盟店，并认定这里的货就是好?
客流量被其他同质化店面分流，产品功能并无明显差异，客单价上也一般，加盟店如何赢利?不赚钱的事儿，加盟商肯定不会再继续下去，退货也是情理之中的事。
给加盟商赚钱的新模式
A公司招商的失败，并不是招商政策对加盟商没有吸引力，而是其渠道模式严重同质化：路(渠道模式)只有一条，而在这条路上竞赛的各品牌加盟店却多得数不清，A公司的连锁加盟店又没有强势的品牌影响力，如何能保证其连锁加盟店就能一马当先，在建材市场这个单一渠道上击败那么多对手?
所以要破解连锁加盟的招商难题，必须要给加盟商一个能赚钱的渠道新模式，而非在加盟政策上辗转腾挪变换招式。也就是说，厂家需要给加盟商指出另外一条路，去开辟一个蓝海市场，而非在其他厂家走过的老路上不停地变换竞赛手法，这是一片红海，竞争已经非常激烈，你使出吃奶的劲也难有收获。
这个道理实在太简单，就好比当初国美借势造就了今天的家用电器连锁王国，而今国美、苏宁对峙，还有一定数量的区域性家用电器连锁盘踞，再想要成就另外一个国美，简直是天方夜谭。
那么渠道新模式的选择标准是什么呢?还是用两个提高单店销量的最基本办法来衡量——客流量和客单价。
首先，新的渠道模式能对目标消费者有耳目一新的感觉，有效提升客流量。一是靠广告轰炸，但是广告的力量近年来大大削弱；二是靠店面的选址，外观能极大冲击消费者的视觉体验。
其次，新的渠道模式能有效提升客单价。这不是简单指让每个消费者购买尽可能贵的产品，而是通过店铺内的选址和提供的服务，挖掘消费者的潜在购买能力。比如一个电气连锁店位于社区内，社区内的顾客本来只想去买个灯具，但是没想到该店还提供免费安装服务，廉价快捷，这无疑增加顾客对门店的好感，消费者要购买更多的电气产品会首选社区店，干是一次性购买的产品增加，客单价无疑得到提升。
一个渠道模式既能搞定客流量，又可以提升客单价，加盟商的店自然能赚钱，招商也不再是难题。
社区店拦截终端客流
为说明以上道理，举一个简单的例子。
INNOFIX宜高电气屋全国连锁是中国第一家为家庭业主提供电气管家服务的专业电气连锁店，综合“家庭电气管家服务”和“家庭电气产品销售”两项功能，依托INNOFIX欧洲公司40年电气管理模式和经验，为会员提供包括灯具更换、节能升级、旧产品升级、家庭用电整体解决方案等便民服务。其竞争力在于“便利的专业电气服务”和“创新的多元连锁渠道”，营销的两个重点是“在装修工程”和“后装修维护工程”。
宜高电气采用一种综合性的渠道运作模式，即其授权加盟店的布局分为两部分，一部分在传统的建材市场，另一部分进驻社区店。
从客流量上来说，建材市场内的店面，因为宜高电气的品牌影响力和独具特色的店面外观以及内饰设计，可极大刺激顾客的眼球吸引客流量。
而社区店独特的选址定位和提供的便民性服务，让社区居民眼前一亮。宜高电气社区店模式为全国首家，不出社区便可将在装修或者后装修电气产品一站式采购，还能享受到个性化的解决方案和快捷的售后服务，吸引客流的优势就更大了。
社区店还可以带动提升建材市场店面的客流量，因为居民在去建材市场之前，对社区内只此一家的宜高电气连锁店就有了了解，来到建材市场一看，还有宜高电气的连锁店，不禁好感倍增，可增加其进入建材市场店面的几率。
从客单价上来说，无论是在传统建材市场的店面，还是在社区内的店面，都为消费者提供管家式的服务和全面的个性化的解决方案，可促使消费者一站式采购，提高客单价。
宜高电气副总经理李舟说：“综合性的渠道模式，令单店销量有保障，吸引加盟商来加盟是水到渠成的事情了。我们对加盟商并不是来者不拒，而是要全面了解加盟商的实力和运作该行业店面的经验，这样对于我们宜高电气和加盟商都是有好处的。另外，一个好的渠道模式必须有过硬的产品来支撑，宜高电气连锁店内的产品，既有满足高端个性需求的高档国际品牌，也有满足中高档消费者的品牌，还有性价比好的自有品牌产品，这种组合为单店赢利提供内在的支撑。”
在这个渠道模式的基础上，宜高电气还依托INNOFIX欧洲公司40年电气管理模式和经验，帮助授权加盟商选址，装修店面，且没有加盟费，充分为加盟商考虑，因为加盟商赚钱了，宜高电气才能发展得更好。
在宜高电气吸引加盟商的所有亮点中，基于电气管家服务的创新渠道模式是核心，因为这还是一片蓝海。
政策调整治标不治本
“加盟商是厂家不插卡的提款机”，面对市场上眼花缭乱的招商广告，这多少成了加盟商面对厂家招商时如临大敌、万般谨慎的原因之一，也反映出国内连锁加盟的困局——招商难，难于上青天。
于是，厂家绞尽脑汁，招商政策花枝招展。然而，政策的千变万化只是招商技巧的技术性调整，并不能消除加盟商赔钱的顾虑。
A公司是一家厨卫建材公司，位于福州，自从开始招商加盟之后，店铺数量止于7家店，再无进展。A公司前期已经在福州地方性报纸投放了广告，明显效果不好，所以转而调整加盟政策：
公司为加盟商店面提供品牌化设计专区，用以展示公司品牌形象，吸引消费者注意；
加盟商半年内卖不出去的货品可以有条件退返给厂家，这个条件是指货品没有外形上的变形和功能上的损坏；
A公司为每个加盟店派驻一位导购，导购的培训费用由A公司出。
为了将这些新政策宣贯到准加盟商那里，A公司第二次在地方报纸投放广告，并派业务人员扫街，一对一地游说准加盟商。功夫不负有心人，第二轮招商战役之后，加盟店数量总算翻番了，而且店面布局走出了福州本地，大有一举成名走向更大区域的势头。
然而好景不长，将近一年之后，不仅鲜有新的加盟商加盟，原有的十多家加盟店也不断投诉，最突出的是积压半年以上的货品无法销售，要求退货。
加盟商退货的原因当然是动销不畅，然而A公司的产品质量和市场上的大部分产品相比并不逊色，问题出在哪里?
观察一下A公司加盟店的选址，不难发现问题的症结所在。A公司加盟店全都布局在建材市场，在整个建材市场上，放眼望去同类店面和产品琳琅满目、数不胜数，没有强有力品牌形象的带动，消费者如何能选择优先走进A公司的加盟店，并认定这里的货就是好?
客流量被其他同质化店面分流，产品功能并无明显差异，客单价上也一般，加盟店如何赢利?不赚钱的事儿，加盟商肯定不会再继续下去，退货也是情理之中的事。
给加盟商赚钱的新模式
A公司招商的失败，并不是招商政策对加盟商没有吸引力，而是其渠道模式严重同质化：路(渠道模式)只有一条，而在这条路上竞赛的各品牌加盟店却多得数不清，A公司的连锁加盟店又没有强势的品牌影响力，如何能保证其连锁加盟店就能一马当先，在建材市场这个单一渠道上击败那么多对手?
所以要破解连锁加盟的招商难题，必须要给加盟商一个能赚钱的渠道新模式，而非在加盟政策上辗转腾挪变换招式。也就是说，厂家需要给加盟商指出另外一条路，去开辟一个蓝海市场，而非在其他厂家走过的老路上不停地变换竞赛手法，这是一片红海，竞争已经非常激烈，你使出吃奶的劲也难有收获。
这个道理实在太简单，就好比当初国美借势造就了今天的家用电器连锁王国，而今国美、苏宁对峙，还有一定数量的区域性家用电器连锁盘踞，再想要成就另外一个国美，简直是天方夜谭。
那么渠道新模式的选择标准是什么呢?还是用两个提高单店销量的最基本办法来衡量——客流量和客单价。
首先，新的渠道模式能对目标消费者有耳目一新的感觉，有效提升客流量。一是靠广告轰炸，但是广告的力量近年来大大削弱；二是靠店面的选址，外观能极大冲击消费者的视觉体验。
其次，新的渠道模式能有效提升客单价。这不是简单指让每个消费者购买尽可能贵的产品，而是通过店铺内的选址和提供的服务，挖掘消费者的潜在购买能力。比如一个电气连锁店位于社区内，社区内的顾客本来只想去买个灯具，但是没想到该店还提供免费安装服务，廉价快捷，这无疑增加顾客对门店的好感，消费者要购买更多的电气产品会首选社区店，干是一次性购买的产品增加，客单价无疑得到提升。
一个渠道模式既能搞定客流量，又可以提升客单价，加盟商的店自然能赚钱，招商也不再是难题。
社区店拦截终端客流
为说明以上道理，举一个简单的例子。
INNOFIX宜高电气屋全国连锁是中国第一家为家庭业主提供电气管家服务的专业电气连锁店，综合“家庭电气管家服务”和“家庭电气产品销售”两项功能，依托INNOFIX欧洲公司40年电气管理模式和经验，为会员提供包括灯具更换、节能升级、旧产品升级、家庭用电整体解决方案等便民服务。其竞争力在于“便利的专业电气服务”和“创新的多元连锁渠道”，营销的两个重点是“在装修工程”和“后装修维护工程”。
宜高电气采用一种综合性的渠道运作模式，即其授权加盟店的布局分为两部分，一部分在传统的建材市场，另一部分进驻社区店。
从客流量上来说，建材市场内的店面，因为宜高电气的品牌影响力和独具特色的店面外观以及内饰设计，可极大刺激顾客的眼球吸引客流量。
而社区店独特的选址定位和提供的便民性服务，让社区居民眼前一亮。宜高电气社区店模式为全国首家，不出社区便可将在装修或者后装修电气产品一站式采购，还能享受到个性化的解决方案和快捷的售后服务，吸引客流的优势就更大了。
社区店还可以带动提升建材市场店面的客流量，因为居民在去建材市场之前，对社区内只此一家的宜高电气连锁店就有了了解，来到建材市场一看，还有宜高电气的连锁店，不禁好感倍增，可增加其进入建材市场店面的几率。
从客单价上来说，无论是在传统建材市场的店面，还是在社区内的店面，都为消费者提供管家式的服务和全面的个性化的解决方案，可促使消费者一站式采购，提高客单价。
宜高电气副总经理李舟说：“综合性的渠道模式，令单店销量有保障，吸引加盟商来加盟是水到渠成的事情了。我们对加盟商并不是来者不拒，而是要全面了解加盟商的实力和运作该行业店面的经验，这样对于我们宜高电气和加盟商都是有好处的。另外，一个好的渠道模式必须有过硬的产品来支撑，宜高电气连锁店内的产品，既有满足高端个性需求的高档国际品牌，也有满足中高档消费者的品牌，还有性价比好的自有品牌产品，这种组合为单店赢利提供内在的支撑。”
在这个渠道模式的基础上，宜高电气还依托INNOFIX欧洲公司40年电气管理模式和经验，帮助授权加盟商选址，装修店面，且没有加盟费，充分为加盟商考虑，因为加盟商赚钱了，宜高电气才能发展得更好。
在宜高电气吸引加盟商的所有亮点中，基于电气管家服务的创新渠道模式是核心，因为这还是一片蓝海。