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用户都具有一定的信息需求,信息需求导致信息行为的实现。当用户信息需求没有得到满足时,信息行为又会刺激新的信息需求,信息需求与信息行为存在互逆性。基于用户信息需求和信息行为互逆性特点,我们可以采取以下措施来保障用户权利的实现:加强高校图书馆制度建设;充分研究用户信息需求特点,把握用户需求规律;遵循信息服务的原则,为用户提供高效信息服务;建立良好的信息系统,发挥信息系统的作用;走专业化道路,向用户提供高水准服务。