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目的了解新护士对优质护理服务的认知状况，为医院开展优质护理服务、落实政策要求、制定培训计划提供依据。方法自行设计优质护理服务认知状况调查问卷，对125名新护士进行调查。结果知道优质护理服务相关政策奈例，愿意做基础护理和生活护理的新护士均在80％以上；41．6％～63．2％新护士了解优质护理服务的具体要求；对低年资护士从事基础护理的认可年限：1年占55．2％，2年占25．6％、3年占14．4％、4年占3．2％、5年占1．6％。结论新护士对优质护理服务相关政策条例及基础护理都有正确的理解和认同，对实施过程中的