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期刊论文
基于协同过滤技术的CRM主动营销模型研究
基于协同过滤技术的CRM主动营销模型研究
来源 :广西科学院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:summoreangle
【摘 要】
:
叙述在CRM中进行主动营销的重要性,提出基于协同过滤技术的CRM主动营销模型,对模型中常用的项目相似度计算方法进行详细阐述,然后通过实验证明模型的可行性,并从平均绝对偏差
【作 者】
:
覃华
苏一丹
陈琴
【机 构】
:
广西大学计算机与信息工程学院
【出 处】
:
广西科学院学报
【发表日期】
:
2003年4期
【关键词】
:
客户关系管理系统
协同过滤技术
CRM
主动营销模型
平均绝对偏差
相似度计算方法
电子商务
CRM
active marketing algorithm
co
【基金项目】
:
广西教育厅教育科学规划项目,广西大学校科研和教改项目
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叙述在CRM中进行主动营销的重要性,提出基于协同过滤技术的CRM主动营销模型,对模型中常用的项目相似度计算方法进行详细阐述,然后通过实验证明模型的可行性,并从平均绝对偏差角度说明几种相似度计算方法的性能.
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