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随着经济全球化进程的加速，越来越多的外资企业在中国设立分公司，跨国经济活动日益频繁，不同文化背景人员的跨国往来与日俱增。由于中外文化存在差异，这种跨文化的交际和沟通发生碰撞和冲突不可避免。如何进行高效的跨文化管理，既保持本土文化的优势和特色，又能协调适应中国的文化，已成为这些跨国企业的生存之道。