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随着我国通信运营商竞争的日趋激烈，作为早已深入人心的114查号业务的何去何从也成为一个极为敏感的话题，因为它的归属问题将直接影响到各运营商的切身利益以及对广大用户的服务问题。也因此，我国政府部门一直在积极探索114的未来发展之路，力求通过相对合理的方式来满足各方面的需求。前不久，本刊记者曾围绕114的出路问题进行了广泛深入的调查，文章刊登以后在业界影响很大，不少读者与本刊记者联系进行探讨。为了更好地了解政府部门对114查号台未来的思考，同时也为了使读者对114的未来有一个更充分的了解，本刊“政策法规”栏目