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本文通过对成都市高星级饭店员工进行问卷调查,运用因子分析、单因素方差分析、多元回归分析等方法探讨了饭店行业80后和90后员工满意度的影响因素,提出饭店管理层要着重从饭店背景、工作回报等5个方面来提高员工满意度,尤其要重视饭店背景和工作回报。
饭店行业80后和90后员工满意度影响因素研究——以成都市高星级饭店为例
【摘 要】
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本文通过对成都市高星级饭店员工进行问卷调查,运用因子分析、单因素方差分析、多元回归分析等方法探讨了饭店行业80后和90后员工满意度的影响因素,提出饭店管理层要着重从饭
【机 构】
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四川旅游学院旅游系,成都航空职业技术学院
【出 处】
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重庆第二师范学院学报
【发表日期】
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2014年05期
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