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关键词:电动助力转向、唤醒线故障现象:一辆2017年产雪佛兰新科鲁兹轿车,搭载1.4T发动机,当前行驶里程2.2万km。用户反映车辆在行驶时出现转向沉重,失去助力的情况,同时仪表板会提示"检修转向系统"和"电子稳定系统",且电动转向警告灯点亮。检查分析:故障车辆被拖车运到维修厂,但维修人员在试车时发现仪表板上没有故障灯和故障提示,转向助力的力度也正常。