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为了帮助做好升迁规划和Exchange服务器体系设计，了解用户如何使用Exchange很有用处。在“测算Exchange Server 2003系统”（2005年10月刊）一文中，我讨论了与分类用户相关的技术和概念，特别是将他们的邮件使用划分为轻度、中度和重度。开始分类用户的方法之一是判定每个用户的状态。比如已发送、接收的消息数量或者发送、接收的总宇节数。Exchange的消息跟踪日志是获取这些信息的极好资源。让我们检查一下跟踪日志的基本格式，了解在日志中查找什么．以及如何理解这些信息以便对用户的邮件使用