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摘 要： 本文以近期招聘网站发布的韩语人才招聘信息的调查为基础，统计分析了目前我国用人单位对韩语人才的需求情况，探索了韩语人才应具备的就业竞争力及提升韩语人才就业竞争力的途径等问题。
关键词： 韩语人才 就业竞争力 市场需求
一、引言
随着我国互联网及相关技术的日益成熟，越来越多的用人单位和求职者利用招聘网站进行招聘和求职活动。招聘网站具有信息量大、快捷方便、经济实惠等特点，现实中已经有越来越多的人开始认同到专业的人才招聘网站搜罗招聘信息，同样有越来越多的公司将他们大部分的空缺职位放在线上吸引人[1]。为了了解近期市场对韩语专业人才的需求情况，我们选择的调查对象是智联招聘网（www.zhaopin.com）和前程无忧网（www.51job.com）。并且由于人力物力和时间的限制，调查样本的选取仅限于工作地点在长三角地区的招聘信息。选择这些网站作为调查对象的原因主要是智联招聘网、前程无忧网均为综合性、专业性的招聘网站，而且具有来自各行各业的信息量较大、职位需求的时效性强等优势。
二、韩语人才的市场需求信息统计分析
我们对两家招聘网的职位信息通过关键词“韩语”进行了搜索，随机收集了今年7月份发布的针对韩语人才的招聘信息共160条，本文把这160条职位信息作为研究样本，对招聘信息中所要求的韩语人才的基本条件、专业知识、职业技能及个人素质等方面的情况进行了整理统计。韩语人才的招聘信息中所涉及的职位类别，主要有韩语（朝鲜语）翻译（82），销售（20），韩语教师（17），行政（秘书）（11），外贸（贸易）专员（9），客户服务（6）等职位，占总招聘职位的90.6%。韩语人才相关的其他职位还有财务分析员，网络运营专员，韩语讲解员（主持人）等。
1.招聘单位对韩语人才基本条件要求
从韩语人才的基本条件要求上看，统计表明，尽管用人单位对不同韩语人才基本条件的要求具有差异性，但大部分用人单位都对韩语人才的学历、韩语应用能力、计算机能力、英语（或日语）能力、汉语（普通话）能力、工作经验等方面作了明确要求。其中，从学历方面的条件看，有98.7%的招聘信息要求了应聘者的具体学历，说明用人单位非常注重韩语人才的专业知识背景，尤其注重其教育程度。表1数据显示，对韩语人才的学历要求大部分集中在大专（48.1%）和本科（47.5%）层次上的学历，共占95.6%，说明市场对专科、本科韩语人才的需求最为广泛。统计数据还表明，应聘者的韩语能力方面用人单位也作了较高要求，韩语能力“精通”（19.4%）或“熟练”（38.8%）的比重，占58.2%。除了学历和韩语能力外，用人单位还重视的基本条件有应聘者的计算机能力、二外能力、汉语（普通话）能力、工作经验等条件。另外，从统计结果看，35.0%的用人单位对应聘者的计算机能力作了明确要求，23.1%的用人单位对应聘者的英语（或日语）能力有要求，另外，16.9%的用人单位对应聘者的母语，即汉语（普通话）能力作了要求。多数用人单位对韩语人才的计算机能力有一定要求，尤其重视使用办公软件的能力，表明当前利用办公软件进行韩语相关工作已经成为韩语人才的基本工具和技能。统计数据显示，工作经验对韩语人才非常重要，60.0%的用人单位对韩语人才的工作经验作了不同要求，具体来讲，48.1%的岗位要求应聘者有1-3年的工作经验占最大比重。这一现象进一步反映出韩语人才实践能力的重要性，尤其是对专门从事韩语翻译工作的人员来说，工作经验显得更加重要。
表1 招聘单位对韩语人才基本条件要求
2.招聘单位对韩语人才专业技能要求
招聘单位对韩语人才专业技能的要求，具体从韩语听、说、读、写、译等几个方面作了要求。招聘信息中这几项技能出现的频率统计结果为：听（32）、说（54）、读（25）、写（41）、译（51）。可见，市场对韩语人才的会话能力，特别是对使用韩语进行交际沟通方面提出相当高的要求，其次是韩语翻译能力，翻译作为语际交流过程中沟通不同语言的桥梁，需要听、说、读、写等各方面的综合能力。总之，用人单位要求韩语人才具备过硬的韩语综合应用能力，招聘信息的统计中发现要求韩语能力“精通”（19.4%）或“熟练”（38.8%）的比重，占比达到58.2%。
3.招聘单位对韩语人才个人素质要求
市场对韩语人才的要求除了专业知识和职业技能外，还对人才的个人素质提出相应要求。用人单位要求的韩语人才应具备的个人素质方面的要求中，占比较高的前几项能力分别是：良好的职业道德（工作态度、责任心）（23.5%），人际沟通能力（15.2%），团队精神（11.9%），抗压能力（9.6%），分析解决问题能力（4.5%），性格开朗（4.5%）等个人素质要求。此外，市场对韩语人才的形象气质、组织管理能力、执行能力、适应能力、服务意识、逻辑思维能力、应变能力、亲和力、进取心、策划能力及创新能力等方面作了具体要求。
4.优势（优先考虑）项目
另外，整理韩语人才的招聘信息过程中，笔者发现应聘者能力相当的情况下，用人单位优先考虑的项目，即应聘者的优势项目主要有：相关行业工作经验（49.7%）、朝鲜族（18.4%）、韩国留学（工作）经历（16.0%）、中文（普通话）水平（4.9%）、持有驾驶证（C1/C2）（4.3%）、持有韩国语能力考试证书（3.1%）、电脑操作（2.5%）、持有相关职业资格证书（1.2%）等八项。
从以上的韩语人才市场需求信息统计分析结果来说，目前我国就业市场对韩语人才的需求呈现出市场需求领域明显、需求复合实用型人才等特点。首先，在一些传统领域，如韩语（朝鲜语）翻译、销售、韩语教师、行政（秘书）等职位，对韩语人才保持相当大的需求，特别值得关注的统计结果显示，韩语（朝鲜语）翻译职位在整个人才需求中占一半以上。另外，统计调查还发现不管是职位层次高低，市场对韩语人才的能力和素质要求上都体现出复合型、实用型人才的需求特点。韩语专业学生仅仅掌握韩语专业知识还不够，市场越来越需要韩语交际能力强并具备商务、文秘等专业知识的复合型人才。企业对韩语人才的能力要求上，除了韩语综合应用能力外，还要求计算机能力、二外（英语或日语）能力、汉语（普通话）能力，而且有些职位需求信息中要求应聘人员具备较高的计算机应用能力，较高的英语或日语能力和普通话能力。并且从企业需求的韩语人才的职位特点看，韩语专业人才还要掌握相关职业领域的专业理论知识，如市场营销、财务管理、行政管理等相关领域的理论知识。 三、对高职韩语人才就业竞争力提升启示
通过以上对人才招聘网站的韩语人才招聘信息的调查和分析，我们可以进一步明确市场对韩语专业人才的需求情况及对韩语专业人才素质技能要求等特点。高校的人才培养也应该以市场需求为导向，因此准确把握市场对韩语人才的需求情况，对于合理制订韩语人才培养方案具有较大意义。笔者认为以上调查结果对韩语人才就业竞争力提升方面有以下几点启示。
1.学校层面，高职院校的韩语专业人才培养方向应为企业，并且努力培养符合市场需求领域所需的复合型、实用型人才。韩语人才的市场需求调查结果表明，韩语人才的主要培养方向应为企业，并非机关事业单位。高职高专的韩语人才培养应以市场需求为导向，适应市场对韩语人才的需求。在制订培养计划时，应根据市场中企业对韩语人才的素质要求，制订相应的培养计划。另外，以市场为导向的韩语专业人才培养应将韩语专业的学习内容与市场对韩语人才的实际应用领域紧密结合起来，并且应适应韩语应用领域的不断变化。从市场对韩语人才的需求来看，比起语言学理论素养，企业更注重的是学生实践能力。这主要表现于企业在招聘韩语专业人才时，一般要求其工作经验。这就要求高校在韩语人才培养过程中强调实践和岗位技能，通过多种途径提高学生实践技能。因此有必要在韩语教学过程中继续加强学生的实践能力，需要进一步加强韩语模拟实践课程（实训）和毕业前进行顶岗实践学习。还需要继续加强校企之间的合作，聘请企业兼职教师来校授课，积极利用社会资源进行高职韩语专业学生的教育。
2.学生不仅要具备扎实的韩语基本技能，而且要提高岗位技能和职业素质。韩语专业人才必须具备过硬的韩语听、说、读、写、译等各项专业基本技能，还需要掌握和提高就业目标岗位所需的岗位技能和职业素质。正如以上分析所述，韩语基本技能方面，目前就业市场尤其看重韩语人才的韩语口语表达能力和韩汉翻译（包括笔译和口译）能力。此外，多数企业对韩语专业学生的留学经历、韩语能力考试证书、职业资格证书等方面有要求，因此，韩语专业人才应在毕业之前努力具备以上条件，以便尽快适应市场需求。另外，高校有必要积极鼓励学生在学习期间获取机动车驾驶证。提高岗位技能和职业素质方面，学生应注重专业学习过程中的实践环节，通过实践环节学生了解将来工作中所要面对的实际问题，有针对性地加强和锻炼自己韩语理论和实际环节结合起来的能力。除了实践能力外，市场还要求韩语人才具备较强的个人职业素质，努力提高人际交往、商务沟通、团队合作等人文综合素质。
四、结语
高校在韩语专业人才培养过程中，务必结合企业需求实际，要量身打造企业需要的高技能、复合型、实用型韩语专业人才。这需要我们继续加强探索韩语人才的培养方式，使韩语专业学生具有更合理的知识和技能，以便更好地适应市场需求。本研究调查的样本仅限在长三角地区，收集的样本广度和数量上存在一定的局限性，在今后的研究中需要通过更多的招聘信息进一步加大样本采集的广度，从而得出更为客观、有益的研究结果。
参考文献：
[1]刘佳音.我国人力资源信息网站的现状与发展—基于人才招聘网站的调查分析[J].情报科学，2004（6）.
此论文为2015年常州信息职业技术学院院级课题“CCIT201506009高职韩语专业复合型人才培养研究”的阶段研究成果。
关键词： 韩语人才 就业竞争力 市场需求
一、引言
随着我国互联网及相关技术的日益成熟，越来越多的用人单位和求职者利用招聘网站进行招聘和求职活动。招聘网站具有信息量大、快捷方便、经济实惠等特点，现实中已经有越来越多的人开始认同到专业的人才招聘网站搜罗招聘信息，同样有越来越多的公司将他们大部分的空缺职位放在线上吸引人[1]。为了了解近期市场对韩语专业人才的需求情况，我们选择的调查对象是智联招聘网（www.zhaopin.com）和前程无忧网（www.51job.com）。并且由于人力物力和时间的限制，调查样本的选取仅限于工作地点在长三角地区的招聘信息。选择这些网站作为调查对象的原因主要是智联招聘网、前程无忧网均为综合性、专业性的招聘网站，而且具有来自各行各业的信息量较大、职位需求的时效性强等优势。
二、韩语人才的市场需求信息统计分析
我们对两家招聘网的职位信息通过关键词“韩语”进行了搜索，随机收集了今年7月份发布的针对韩语人才的招聘信息共160条，本文把这160条职位信息作为研究样本，对招聘信息中所要求的韩语人才的基本条件、专业知识、职业技能及个人素质等方面的情况进行了整理统计。韩语人才的招聘信息中所涉及的职位类别，主要有韩语（朝鲜语）翻译（82），销售（20），韩语教师（17），行政（秘书）（11），外贸（贸易）专员（9），客户服务（6）等职位，占总招聘职位的90.6%。韩语人才相关的其他职位还有财务分析员，网络运营专员，韩语讲解员（主持人）等。
1.招聘单位对韩语人才基本条件要求
从韩语人才的基本条件要求上看，统计表明，尽管用人单位对不同韩语人才基本条件的要求具有差异性，但大部分用人单位都对韩语人才的学历、韩语应用能力、计算机能力、英语（或日语）能力、汉语（普通话）能力、工作经验等方面作了明确要求。其中，从学历方面的条件看，有98.7%的招聘信息要求了应聘者的具体学历，说明用人单位非常注重韩语人才的专业知识背景，尤其注重其教育程度。表1数据显示，对韩语人才的学历要求大部分集中在大专（48.1%）和本科（47.5%）层次上的学历，共占95.6%，说明市场对专科、本科韩语人才的需求最为广泛。统计数据还表明，应聘者的韩语能力方面用人单位也作了较高要求，韩语能力“精通”（19.4%）或“熟练”（38.8%）的比重，占58.2%。除了学历和韩语能力外，用人单位还重视的基本条件有应聘者的计算机能力、二外能力、汉语（普通话）能力、工作经验等条件。另外，从统计结果看，35.0%的用人单位对应聘者的计算机能力作了明确要求，23.1%的用人单位对应聘者的英语（或日语）能力有要求，另外，16.9%的用人单位对应聘者的母语，即汉语（普通话）能力作了要求。多数用人单位对韩语人才的计算机能力有一定要求，尤其重视使用办公软件的能力，表明当前利用办公软件进行韩语相关工作已经成为韩语人才的基本工具和技能。统计数据显示，工作经验对韩语人才非常重要，60.0%的用人单位对韩语人才的工作经验作了不同要求，具体来讲，48.1%的岗位要求应聘者有1-3年的工作经验占最大比重。这一现象进一步反映出韩语人才实践能力的重要性，尤其是对专门从事韩语翻译工作的人员来说，工作经验显得更加重要。
表1 招聘单位对韩语人才基本条件要求
2.招聘单位对韩语人才专业技能要求
招聘单位对韩语人才专业技能的要求，具体从韩语听、说、读、写、译等几个方面作了要求。招聘信息中这几项技能出现的频率统计结果为：听（32）、说（54）、读（25）、写（41）、译（51）。可见，市场对韩语人才的会话能力，特别是对使用韩语进行交际沟通方面提出相当高的要求，其次是韩语翻译能力，翻译作为语际交流过程中沟通不同语言的桥梁，需要听、说、读、写等各方面的综合能力。总之，用人单位要求韩语人才具备过硬的韩语综合应用能力，招聘信息的统计中发现要求韩语能力“精通”（19.4%）或“熟练”（38.8%）的比重，占比达到58.2%。
3.招聘单位对韩语人才个人素质要求
市场对韩语人才的要求除了专业知识和职业技能外，还对人才的个人素质提出相应要求。用人单位要求的韩语人才应具备的个人素质方面的要求中，占比较高的前几项能力分别是：良好的职业道德（工作态度、责任心）（23.5%），人际沟通能力（15.2%），团队精神（11.9%），抗压能力（9.6%），分析解决问题能力（4.5%），性格开朗（4.5%）等个人素质要求。此外，市场对韩语人才的形象气质、组织管理能力、执行能力、适应能力、服务意识、逻辑思维能力、应变能力、亲和力、进取心、策划能力及创新能力等方面作了具体要求。
4.优势（优先考虑）项目
另外，整理韩语人才的招聘信息过程中，笔者发现应聘者能力相当的情况下，用人单位优先考虑的项目，即应聘者的优势项目主要有：相关行业工作经验（49.7%）、朝鲜族（18.4%）、韩国留学（工作）经历（16.0%）、中文（普通话）水平（4.9%）、持有驾驶证（C1/C2）（4.3%）、持有韩国语能力考试证书（3.1%）、电脑操作（2.5%）、持有相关职业资格证书（1.2%）等八项。
从以上的韩语人才市场需求信息统计分析结果来说，目前我国就业市场对韩语人才的需求呈现出市场需求领域明显、需求复合实用型人才等特点。首先，在一些传统领域，如韩语（朝鲜语）翻译、销售、韩语教师、行政（秘书）等职位，对韩语人才保持相当大的需求，特别值得关注的统计结果显示，韩语（朝鲜语）翻译职位在整个人才需求中占一半以上。另外，统计调查还发现不管是职位层次高低，市场对韩语人才的能力和素质要求上都体现出复合型、实用型人才的需求特点。韩语专业学生仅仅掌握韩语专业知识还不够，市场越来越需要韩语交际能力强并具备商务、文秘等专业知识的复合型人才。企业对韩语人才的能力要求上，除了韩语综合应用能力外，还要求计算机能力、二外（英语或日语）能力、汉语（普通话）能力，而且有些职位需求信息中要求应聘人员具备较高的计算机应用能力，较高的英语或日语能力和普通话能力。并且从企业需求的韩语人才的职位特点看，韩语专业人才还要掌握相关职业领域的专业理论知识，如市场营销、财务管理、行政管理等相关领域的理论知识。 三、对高职韩语人才就业竞争力提升启示
通过以上对人才招聘网站的韩语人才招聘信息的调查和分析，我们可以进一步明确市场对韩语专业人才的需求情况及对韩语专业人才素质技能要求等特点。高校的人才培养也应该以市场需求为导向，因此准确把握市场对韩语人才的需求情况，对于合理制订韩语人才培养方案具有较大意义。笔者认为以上调查结果对韩语人才就业竞争力提升方面有以下几点启示。
1.学校层面，高职院校的韩语专业人才培养方向应为企业，并且努力培养符合市场需求领域所需的复合型、实用型人才。韩语人才的市场需求调查结果表明，韩语人才的主要培养方向应为企业，并非机关事业单位。高职高专的韩语人才培养应以市场需求为导向，适应市场对韩语人才的需求。在制订培养计划时，应根据市场中企业对韩语人才的素质要求，制订相应的培养计划。另外，以市场为导向的韩语专业人才培养应将韩语专业的学习内容与市场对韩语人才的实际应用领域紧密结合起来，并且应适应韩语应用领域的不断变化。从市场对韩语人才的需求来看，比起语言学理论素养，企业更注重的是学生实践能力。这主要表现于企业在招聘韩语专业人才时，一般要求其工作经验。这就要求高校在韩语人才培养过程中强调实践和岗位技能，通过多种途径提高学生实践技能。因此有必要在韩语教学过程中继续加强学生的实践能力，需要进一步加强韩语模拟实践课程（实训）和毕业前进行顶岗实践学习。还需要继续加强校企之间的合作，聘请企业兼职教师来校授课，积极利用社会资源进行高职韩语专业学生的教育。
2.学生不仅要具备扎实的韩语基本技能，而且要提高岗位技能和职业素质。韩语专业人才必须具备过硬的韩语听、说、读、写、译等各项专业基本技能，还需要掌握和提高就业目标岗位所需的岗位技能和职业素质。正如以上分析所述，韩语基本技能方面，目前就业市场尤其看重韩语人才的韩语口语表达能力和韩汉翻译（包括笔译和口译）能力。此外，多数企业对韩语专业学生的留学经历、韩语能力考试证书、职业资格证书等方面有要求，因此，韩语专业人才应在毕业之前努力具备以上条件，以便尽快适应市场需求。另外，高校有必要积极鼓励学生在学习期间获取机动车驾驶证。提高岗位技能和职业素质方面，学生应注重专业学习过程中的实践环节，通过实践环节学生了解将来工作中所要面对的实际问题，有针对性地加强和锻炼自己韩语理论和实际环节结合起来的能力。除了实践能力外，市场还要求韩语人才具备较强的个人职业素质，努力提高人际交往、商务沟通、团队合作等人文综合素质。
四、结语
高校在韩语专业人才培养过程中，务必结合企业需求实际，要量身打造企业需要的高技能、复合型、实用型韩语专业人才。这需要我们继续加强探索韩语人才的培养方式，使韩语专业学生具有更合理的知识和技能，以便更好地适应市场需求。本研究调查的样本仅限在长三角地区，收集的样本广度和数量上存在一定的局限性，在今后的研究中需要通过更多的招聘信息进一步加大样本采集的广度，从而得出更为客观、有益的研究结果。
参考文献：
[1]刘佳音.我国人力资源信息网站的现状与发展—基于人才招聘网站的调查分析[J].情报科学，2004（6）.
此论文为2015年常州信息职业技术学院院级课题“CCIT201506009高职韩语专业复合型人才培养研究”的阶段研究成果。