师生冲突热处理VS冷处理

来源 :中小学信息技术教育 | 被引量 : 0次 | 上传用户:emydisk
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  本刊2010年第6期的“教育博客”栏目刊登了《师生冲突之一问一思》一文,在论坛上引起争论,对于如何处理这类师生之间的冲突,很多教师有着自己的看法。本期“现象观察”透视师生冲突,反观教学活动中的细节,请各位老师谈谈如何处理好师生之间的矛盾,构建和谐的课堂。
  事件回放:作者代替另一位信息技术教师管理班级,因为自己有课,没能一直在班级监管。中途返回这个班级时,发现有学生在使用教师机安装CS游戏。师生冲突一触而发。
  小 编:师生冲突的产生总有一定的原因,发展成肢体冲突就到了严重的程度。对于师生冲突,论坛上形成了保守和激进两种倾向的观点。
  
  针锋相对
  
  保守派
  syzxzjd:面对学生,教师不能这样发火,应该保持克制。既然在自己的班级上课,怎么能兼顾另一个班级的秩序维护?教师机管理也有问题,学生怎么能随便登录?如果管理好教师机,学生登录不了,这个事情也就没有了,所以出现这个矛盾,首先是教师管理上的失误。CS是一种竞技游戏,教师不要把游戏看做是一种罪恶的事。你微笑面对学生,了解他们的心理特点,劝服学生,这样才能起到教育的作用。以暴制暴,用到教育上是不合适的。抢U盘、丢书包不是教师应该做的事情。教师应该时时刻刻记住自己的角色和位置,千万不要把学生激怒到丧失理智的地步。很多学校的管理者没有认真培养年轻教师的心理素质,以致年轻教师步过荆棘后才深深后悔!
  angel_zxl:我觉得作者能把自己的经历写出来,说明他已经意识到了问题,拿出来和大家共享,给我们提供了经验教训。大家都年轻过,冲动是难免的。我也相信作者再遇到此类问题,一定会更智慧。
  福建 程庆宝:看了这篇文章我内心是很沉重的,我也曾对学生发过火。师生冲突在当今校园中是不可避免的现象。作为教师首先要冷静,学会克制,“冲动是魔鬼”。一堂课就40分钟时间,要是教师和学生的矛盾在课上爆发,再卷进去纠缠,这堂课就荒废了,教师的形象和威信也荡然无存。有些矛盾和纠纷不能在课堂上解决的,需要课后再做处置,过了发火、冲动的那一刻,双方或许都能冷静下来处理矛盾。
  信息技术教师要加强教育学和心理学方面的学习,在重视提升自身计算机技能水平的同时,也要重视提升教育教学的业务水平。如课堂应变能力、突发事件的处理能力。总的来说,要为教书育人服务。信息技术教师应该多向优秀的班主任学习成功的教育经验。“育人”应该排在“教书”之前。提升自己的水平,以更平和、宽容的心态对待孩子们,相信他们会被感化的。
  探讨如何处理师生之间的冲突,应该认识到人与人之间都是存在矛盾冲突的,包括长辈和晚辈、兄弟姐妹、师生之间、上级和下级……诸多矛盾的产生都是有根源的。解决的方式方法也不尽相同。对于机房当中出现的非本班师生之间的矛盾,解决起来更得慎重。像本文引发了肢体冲突,对当事人双方的心理都会造成不同程度的伤害,这是大家都不愿意看到的。试想,要是教师能从语言上温和一些,情感上冷静一些,紧张的气氛不就得到缓和了吗?
  Davi:因为你是教师就要学生尊重你的时代已经过去了。作为教师还是要反思自己应该采取怎样的方式和学生交流,根据自己的性格和威信选择正确的管理方式。
  
  激进派
  乔木:敢上来就打老师,这样的学生也很有问题,学校教育情况可见一斑。学生集体一边倒偏向那个学生,也值得学校领导反思。教师也是人,不是神,也可能有理智失控的时候,从本文情况看,教师不应该承担全部责任。
  lsstarboy:课堂能维持到这个程度也不容易!如果发生在我们学校,我会强烈要求原信息教师“下课”。学生都是“惯”出来的,原班教师负有不可推卸的责任,机房管理不是一般的乱,把机房钥匙扔给班长管理也不至于有学生敢用教师机装游戏。
  yaohuxh:此文阅读后我有以下观点:1.该班原信息技术教师管教不严有责任。2.教务处排课教师有乱排课的责任。3.该校的机房管理有严重漏洞。4.作者本人年轻气盛,不会运用温和的教育方法,需要进一步思考和学生相处的态度、方法。5.事件发生后,教师应与学生及时沟通,摆明态度,明确教育的目的。总之,这是一个我们都曾经遇到过的问题,毕竟我们曾年轻过,希望作者成熟起来。
  学生的确有很大的问题,作为教师,我们也不能授人以柄,给学生得了口实,那些恨不得天下大乱的家伙还不趁机闹起来?我们没法防范、改变学生,只能改变自己对待学生、对待事物的态度和方法了。
  陈仕洪:我们看到的冲突只是一种表象,冲突背后隐藏着什么?如此冲突,讨论的焦点恐怕不是处理冲突的智慧,这与宽容基本上也搭不上边。如果这是一种常态化的课堂纪律,真是不可想象的,然而这真实地存在,并且可能较为普遍地存在着。学生并没有弄明白信息技术课究竟是干什么的,这很可悲!信息技术课的现实和我们的理想之间究竟有着多大的距离?进步是个别的进步,但落后却是整体的落后。冲突是因为师生双方认识的偏差太大了,几乎是不可避免的,即使教师冷静地处理问题又能怎样?最多避免了一场暴力,问题依然存在。为什么不从认识上解决问题,而任其错误蔓延后,再来思考如何处理冲突呢?问题的根本应该在哪里?这些都值得我们思考。
  
  透视师生冲突
  
  陈复兴:这是一起由代课引起的师生冲突案例。冲突的产生主要有以下几方面的原因:
  一是学生对信息技术教师缺少应有的尊重。由于中小学教育传统的应试导向,学校在教育取向上重智轻德,造成德虚体弱美劳无的后果,信息技术教育也缺乏应有的地位。畸形的教育民主,师道尊严的淡出,致使现在的学生缺少应有的尊师意识。学生尊师意识普遍薄弱,不少学生只是将教师当做接受教育所需要的一种媒介,与电脑似乎没有本质的区别。即便尊师,也局限于尊重文化课教师,因为他们与“分数”这一应试教育的“命根”直接挂钩。在不少学生眼里,只有班主任才是他们真正的老师,其他的教师都不是,何况还是临时代课的信息技术教师呢?这是冲突产生的体制因素。
  二是信息技术教师课少班多,师生间缺少有效的交流。不少音体美以及信息技术教师反映,教了这么多年书,不知究竟哪一个是自己的学生。的确,由于信息技术课一周不过一两节,除了上课,教师与学生没有产生“交集”。一学期下来,除了个别经常违反纪律的学生要被念叨之外,教师很难认识多少学生。部分信息技术教师采用放羊式教学,把自己等同于电脑教室的守门人,缺少对学生学习现状的关注和有效干预,自然在学生心目中没有留下深刻的印记。学生也没有将上信息技术课当成是上课,只当成应试重压下的片刻放松,当然也不会注意学习的纪律与效率了。这是冲突产生的课程因素。
  三是老师太把自己当老师,在冲突过程中处置失当。一方面是信息技术课在学生心目中的地位不高,学生对教师缺乏应有的尊敬。由于临时代课,有效的教学关系并没确立,学生对代课教师缺乏应有的心理认同。另一方面,教师在教学过程中处置失当、进退失据。作为代课教师,应该先将所代班级的课上好,因为那里原任教师不在,学生缺少应有的约束。这位老师仅仅为另一个班级开了门,就到自己任教的班级上课去了,导致学生处于失管状态。教师发现学生违纪,没有冷静处置,而是大吼大叫,使课堂气氛骤然紧张。由于过激情绪被学生的三言两语调动,教师在学生面前严重失态,如抢U盘、抢鼠标、扔书包等,最终酿成激情状态下师生的暴力冲突。这实在是好心办了坏事,代课却成了找罪受,弄不好还会受一个批评、背一个处分。这是冲突产生的行为因素。
  在这起案例中,班主任和学校的处理方式也存在一定的问题,客观上助长了学生的不正之风。首先是学生违纪在先,信息技术课在教师机上装游戏玩本身已经违纪,教师批评理所应当。其次是用言语冲撞,并殴打教师,这实在是不可宽恕的恶劣行为,理应受到严惩。再次是冲突发生之后,还出言恐吓教师,暗怀报复之心,假如付诸行动,这就不是违反学校纪律这么简单了。班主任和政教主任没有理清事情的来龙去脉,就直接到家长那里说明情况并道歉,这显然无助于合理的师生关系、有效的教学关系的建立,也不利于教育的可持续发展。
  
  支 招
  
  Davi:学生难管,要注意策略,学生犯了错我一般都是心平气和地谈。学生管理要把功课做到前头,这就需要教师的个人威信和人格了。
  qydtx:我觉得信息技术教师应该更多地去学习如何去做一个优秀的班主任,而不是仅仅局限于做一个老师。不宜把在信息技术课上发生的事情全盘交给班主任,指望班主任当你的警察。要自己做好管理一个班级的准备,如有不足要善于去学习。对于如何上好课,建议写教后记,包括课堂设计、与学生的交往、课堂纪律的维护等。现在的孩子与我们成长的时代完全不同,开放、自尊、渴求尊重、自我意识强。过去家长对孩子的教育多是采取责骂、殴打、压制等手段,不宜用这些落后的方法来对待现在的孩子。要教好信息技术课,维护好课堂秩序是首要条件,否则再好的教学设计也成了摆设。你安排一套,学生那里又是一套,不认真不专心不服你管理,这样的课一定不会有好的效果。
  xz_jiang:教师所承载的任务是传道、授业、解惑。教师对学生的期望有时会很高。信息技术教师一般不是班主任,看到学生打游戏有种“恨铁不成钢”的心态。假如这位老师是老教师,他的心态应该比较缓和一点。不管此事如何发生,教师都要有一种爱学生的敬业精神,将学生看做自己的孩子,用温和的口气和学生说:“干什么呢?即便游戏真能帮助你练键盘或鼠标,开发你的智力,课堂毕竟是课堂。”教师用温和的话语和亲切的举止来教育学生,学生更容易接受。学生正处在花季雨季,他们的心态尚未成熟,有强烈的自尊心。教师要充分地了解学生的心理,用温和中透着严肃的话语,使学生认识到自身的错误。
  从学校管理的角度来看。即便家长不再追究,教师也应该和领导解释清楚,和家长说明打游戏的利害关系。学校应该一分为二地处理此事。教师错的地方应该向学生道歉。学生错的地方也一定要指出来,所谓“亡羊补牢,为时不晚”。可以由家长做其思想工作,让学生向老师道歉。毕竟老师的出发点是好的,学校应该对这种负责任的态度进行支持和表扬。
  从机房的管理角度来看。可以实行专人专管,每位教师负责自己的机房,教师机肯定要有密码的。尤其是高一第一节课,让学生对机房有种神圣感,避免发生“破窗效应”。树立起信息技术教师的威信,有始有终,从第一节课起,见到打游戏的行为就严厉制止,让学生感知信息技术学科的重要性以及机房的规章制度。俗话说,冰冻三尺,非一日之寒。将打游戏制止在萌芽状态,逐个地解决问题,不让其扭成一股绳,直到学生无所畏惧,甚至出现聚众打游戏的情况才去解决。
  平日里,信息技术教师还应多和班主任沟通,遇事和班主任商量。假如有事,不管是公事还是私事,最好要和班主任说一下,能让班主任帮忙看班的尽可能让班主任帮忙,如果课程实在很紧,必须由其他信息技术教师代上,也应找课不冲突的教师。
  石头是死的,人是活的。在学校里还可能发生各种各样的问题。只要教师在平日里多注重教师的修养,做事扎扎实实,多积累一些应急处理问题的办法,多研究一些学生的心理,加强自己的基本功的练习,我想冲突一定会减少甚至消灭。
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