【摘 要】
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基于29个典型城市基层公共部门的效能建设进行文本分析与数据收集,了解我国基层公共服务组织效能建设的现状和具体做法,并通过SPSS21.0软件研究效能建设与基层部门公共服务能
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基于29个典型城市基层公共部门的效能建设进行文本分析与数据收集,了解我国基层公共服务组织效能建设的现状和具体做法,并通过SPSS21.0软件研究效能建设与基层部门公共服务能力之间的关系。研究结果表明:基层公共服务组织效能建设中制度建设与绩效考评现状良好,而政务公开透明、行政队伍建设与信息技术支持仍很欠缺;东中西效能建设发展不均衡,西部城市基层公共服务组织效能建设整体上优于东中部,中部城市现状最差;制度建设、绩效考评与公共服务满意度存在正相关,而政务公开透明、行政队伍建设、信息技术支持与公共服务满意度并没有显著相关性。
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