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教室里熙熙攘攘，同学们对这位新来的“老师”很是好奇，因为老师带来的教学道具竟然是一张张崭新的“红色毛爷爷”。
“同学们，今天的社会实践课由我来给大家上，我们讲一讲怎样辨别钞票的真假！”孩子们听到要学习怎样识别假币，刚才还嘈乱的教室一下子静若无人，只见一双双期待的眼睛目不转睛地盯着老师的双手。
45分钟的课程在同孩子们的互动过程中飞逝，放下了手中的粉笔，这位老师便匆匆赶往信用社。因为他真正的身份是惠农区农村信用社的一名普通柜员。
“学雷锋年年有，三月来了四月走”，是近些年人们对“学雷锋”活动的直观感受。如何让“雷锋精神”在青年中产生共鸣，怎样使青年员工主动承担企业责任，实现自身价值？2013年7月，惠农区联社党委以党建带团建工作为切入点，成立了“惠农联社青年志愿者服务队”，活动以自主开展的方式发挥青年员工的工作热情和创造力。惠农区联社的“雷锋”们拿起了宣传单、麦克风，走上街头，进入学堂，把金融知识、电子业务、普查客户金融需求，以及收集整理群众对银行服务的意见变成了志愿者服务的自觉行为。志愿者服务队建队以来，先后以“金融知识进万家”“金融知识万里行”活动为依托，开展了反假币、反洗钱、防范非法集资、正确使用ATM机、理财知识普及、银行卡的功能及用法等各类主题宣传讲座30余次，“宣传月月有，讲座季度走”是这些志愿者们的真实写照。无处不在的宣传服务也让惠农联社走入了社区，走近了人民群众，成了大家的“身边银行”。
为了提高惠农区流通货币质量，这些青年“讲师”又变身“流动银行”。依托惠农区联社遍及城乡的15家营业网点，志愿者挨家挨户走访临街商铺，主动为商户兑换小面额纸币和残损币。人们避之不及的残币在这些青年员工的眼中成了“香饽饽”，来者不拒、多多益善成了他们的口头禅。朴实的服务也让身边的群众感动，就在开展小面额、残损人民币回收工作不久后，柜面的工作人员惊奇地发现，之前很多来柜台兑换零钱的客户主动将纸币按照新旧程度分拣整齐，如果兑换量较大的话他们会挑网点人最少的时候才来，一场自发性的货币净化热潮就这样在志愿者队员的影响下悄然开展。
2013年年末，为了落实“小额取款不出村，大额取款不出镇”的金融服务承诺，惠农区联社青年志愿者们充分发扬联社人“背包银行”的精神，18人的服务小队进村入户在全辖38个助农服务点驻点进行实地调查辅导工作。共记录助农服务点机具使用情况问题80余项，详细报告了农村电话线路老化宽带覆盖差，设备网络接入成功率低等问题，并协同电子银行部解决了助农取款终端在使用中出现的故障。为了能够更好地向惠农区群众普及金融知识，提高金融消费者维权意识，关注自身金融安全，惠农联社团委组织青年志愿者先后在惠农区文景广场进行了“美丽信合·和谐惠农”“支付宣传走进老工业基地”文艺演出。自排自演的音乐剧和小品直观形象地向观众讲述了银行产品的特点及非法集资的危害。晚会在丰富了惠农区群众文化生活的同时，更让青年志愿者们有了一个可以施展自身才艺的机会。“志愿服务”加“兴趣爱好”的创新得到了1+1>2的效果。
为了培养群众刷卡消费的习惯，2014年1月，青年志愿者服务队又制定了《电子银行宣传服务方案》，8个小队利用1个月的时间对790户POS机及电话自助终端商户进行了回访，了解客户使用习惯，收集整理客户建议，并向商户介绍刷卡消费的优势，推广普及网银和手机银行。队员们通过与客户聊经营谈业务收集了商户使用习惯的第一手资料，也将惠农联社最新最全的产品送到了客户手上。截至2014年10月惠农联社电子银行签约客户、交易金额及交易笔数均居惠农区首位，便携快捷的“掌上银行”着实让惠农区城市居民和乡镇农民洋气了一把。
志愿者服务队在深入农村宣传时发现，40岁左右的农民群众对电子银行业务很排斥，但他们的子女都是80、90后，而且大多数在外地上学。针对年轻人更容易接受新鲜事物，志愿者们向他们现场展示了手机银行行内转账、跨行快汇、自主缴费的功能。跨行转账实时到账且没有手续费，方便快捷的操作一下子吸引了他们的关注，并且积极询问开通方式。原来这些在外地上学的孩子父母会定期给他们的外地卡内存入生活费，如果父母有了手机银行那在家也可以转账，为父母节省了时间。
同样，在清真寺里也有志愿服务者的身影。2014年10月5日，惠农区联社将反假币宣传活动送进清真寺，紧抓古尔邦节这一有利时机，为穆斯林群众开展了一场反假币知识宣传活动。为提高宣传效果，惠农区联社宣传人员将宣传展台送进了惠农区清真大寺。宣传人员采用真假人民币实物对照的方式，耐心细致地向穆斯林群众赞誉宣传讲解，并详细介绍了“一摸”“二看”“三听”“四测”等识别假币的方法，宣传活动受到了穆斯林群众的一致赞誉。
进入寒冬，城市的美容师——环卫工人在寒风中辛勤工作，惠农联社为了给环卫工人在工作间歇提供休息和饮水场所，在沿街主要干道的7个营业网点设置了环卫工人服务站，免费为环卫工人提供休息场所及热水。通过结合网点大堂经理岗位学雷锋标兵的创建工作，将“关爱他人、关爱社会”的志愿服务精神伴着惠农区联社无微不至的服务，在寒冬里为城市“美容师”们带来冬日的一抹暖意。
正是将“学雷锋”活动与惠农区联社自身业务工作的有机结合，充分发挥志愿者兴趣爱好开展“志愿服务”的做法，让成立仅1年半的惠农联社青年志愿者服务队成了业务宣传的“先锋队”，服务推广的“护卫队”，人民群众的“文艺队”，学习雷锋的“标兵队”。事实证明，新时期践行雷锋精神只有充分体现行业价值，紧密结合自身业务才能走得更稳、走得更远。
（作者单位：惠农区农村信用合作联社）
责任编辑：闫院平
“同学们，今天的社会实践课由我来给大家上，我们讲一讲怎样辨别钞票的真假！”孩子们听到要学习怎样识别假币，刚才还嘈乱的教室一下子静若无人，只见一双双期待的眼睛目不转睛地盯着老师的双手。
45分钟的课程在同孩子们的互动过程中飞逝，放下了手中的粉笔，这位老师便匆匆赶往信用社。因为他真正的身份是惠农区农村信用社的一名普通柜员。
“学雷锋年年有，三月来了四月走”，是近些年人们对“学雷锋”活动的直观感受。如何让“雷锋精神”在青年中产生共鸣，怎样使青年员工主动承担企业责任，实现自身价值？2013年7月，惠农区联社党委以党建带团建工作为切入点，成立了“惠农联社青年志愿者服务队”，活动以自主开展的方式发挥青年员工的工作热情和创造力。惠农区联社的“雷锋”们拿起了宣传单、麦克风，走上街头，进入学堂，把金融知识、电子业务、普查客户金融需求，以及收集整理群众对银行服务的意见变成了志愿者服务的自觉行为。志愿者服务队建队以来，先后以“金融知识进万家”“金融知识万里行”活动为依托，开展了反假币、反洗钱、防范非法集资、正确使用ATM机、理财知识普及、银行卡的功能及用法等各类主题宣传讲座30余次，“宣传月月有，讲座季度走”是这些志愿者们的真实写照。无处不在的宣传服务也让惠农联社走入了社区，走近了人民群众，成了大家的“身边银行”。
为了提高惠农区流通货币质量，这些青年“讲师”又变身“流动银行”。依托惠农区联社遍及城乡的15家营业网点，志愿者挨家挨户走访临街商铺，主动为商户兑换小面额纸币和残损币。人们避之不及的残币在这些青年员工的眼中成了“香饽饽”，来者不拒、多多益善成了他们的口头禅。朴实的服务也让身边的群众感动，就在开展小面额、残损人民币回收工作不久后，柜面的工作人员惊奇地发现，之前很多来柜台兑换零钱的客户主动将纸币按照新旧程度分拣整齐，如果兑换量较大的话他们会挑网点人最少的时候才来，一场自发性的货币净化热潮就这样在志愿者队员的影响下悄然开展。
2013年年末，为了落实“小额取款不出村，大额取款不出镇”的金融服务承诺，惠农区联社青年志愿者们充分发扬联社人“背包银行”的精神，18人的服务小队进村入户在全辖38个助农服务点驻点进行实地调查辅导工作。共记录助农服务点机具使用情况问题80余项，详细报告了农村电话线路老化宽带覆盖差，设备网络接入成功率低等问题，并协同电子银行部解决了助农取款终端在使用中出现的故障。为了能够更好地向惠农区群众普及金融知识，提高金融消费者维权意识，关注自身金融安全，惠农联社团委组织青年志愿者先后在惠农区文景广场进行了“美丽信合·和谐惠农”“支付宣传走进老工业基地”文艺演出。自排自演的音乐剧和小品直观形象地向观众讲述了银行产品的特点及非法集资的危害。晚会在丰富了惠农区群众文化生活的同时，更让青年志愿者们有了一个可以施展自身才艺的机会。“志愿服务”加“兴趣爱好”的创新得到了1+1>2的效果。
为了培养群众刷卡消费的习惯，2014年1月，青年志愿者服务队又制定了《电子银行宣传服务方案》，8个小队利用1个月的时间对790户POS机及电话自助终端商户进行了回访，了解客户使用习惯，收集整理客户建议，并向商户介绍刷卡消费的优势，推广普及网银和手机银行。队员们通过与客户聊经营谈业务收集了商户使用习惯的第一手资料，也将惠农联社最新最全的产品送到了客户手上。截至2014年10月惠农联社电子银行签约客户、交易金额及交易笔数均居惠农区首位，便携快捷的“掌上银行”着实让惠农区城市居民和乡镇农民洋气了一把。
志愿者服务队在深入农村宣传时发现，40岁左右的农民群众对电子银行业务很排斥，但他们的子女都是80、90后，而且大多数在外地上学。针对年轻人更容易接受新鲜事物，志愿者们向他们现场展示了手机银行行内转账、跨行快汇、自主缴费的功能。跨行转账实时到账且没有手续费，方便快捷的操作一下子吸引了他们的关注，并且积极询问开通方式。原来这些在外地上学的孩子父母会定期给他们的外地卡内存入生活费，如果父母有了手机银行那在家也可以转账，为父母节省了时间。
同样，在清真寺里也有志愿服务者的身影。2014年10月5日，惠农区联社将反假币宣传活动送进清真寺，紧抓古尔邦节这一有利时机，为穆斯林群众开展了一场反假币知识宣传活动。为提高宣传效果，惠农区联社宣传人员将宣传展台送进了惠农区清真大寺。宣传人员采用真假人民币实物对照的方式，耐心细致地向穆斯林群众赞誉宣传讲解，并详细介绍了“一摸”“二看”“三听”“四测”等识别假币的方法，宣传活动受到了穆斯林群众的一致赞誉。
进入寒冬，城市的美容师——环卫工人在寒风中辛勤工作，惠农联社为了给环卫工人在工作间歇提供休息和饮水场所，在沿街主要干道的7个营业网点设置了环卫工人服务站，免费为环卫工人提供休息场所及热水。通过结合网点大堂经理岗位学雷锋标兵的创建工作，将“关爱他人、关爱社会”的志愿服务精神伴着惠农区联社无微不至的服务，在寒冬里为城市“美容师”们带来冬日的一抹暖意。
正是将“学雷锋”活动与惠农区联社自身业务工作的有机结合，充分发挥志愿者兴趣爱好开展“志愿服务”的做法，让成立仅1年半的惠农联社青年志愿者服务队成了业务宣传的“先锋队”，服务推广的“护卫队”，人民群众的“文艺队”，学习雷锋的“标兵队”。事实证明，新时期践行雷锋精神只有充分体现行业价值，紧密结合自身业务才能走得更稳、走得更远。
（作者单位：惠农区农村信用合作联社）
责任编辑：闫院平