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目的：改善住院费用审核的业务处理流程。方法：克服了分散审核模式的困难，将目前出院结算时集中审核改为在院期间分散审核。结果：通过业务流程改造，由被动审核变为主动审核，解决了出院结算排队问题。结论：借助信息系统，设计并实现了住院费用审核新的业务处理流程，提高了业务人员工作效率和质量，减轻了工作压力，获得了工作的主动权，也提高了医院服务质量，具有很高的应用推广价值。