【摘 要】
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<正>营销人员希望确保其品牌贴近消费者,即,他们的品牌与消费者是息息相关的(无论是通过创意或媒介选择)。但他们却往往遭到惨败。相反,有过多的营销人员一直致力于通过开发U
【机 构】
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益普索品牌与广告研究(Ipsos ASI),益普索品牌与广告研究,
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<正>营销人员希望确保其品牌贴近消费者,即,他们的品牌与消费者是息息相关的(无论是通过创意或媒介选择)。但他们却往往遭到惨败。相反,有过多的营销人员一直致力于通过开发USP(独特的销售主张)和消费者细分方法来表达其想传递的品牌讯息。但结果往往是这些的讯息并未真实反映消费者希望体验或感受到的东西,因为他们采用的是以品牌为中心的方法。不过,往回倒退二三十年,有几个实例证明成功源自于以消费者为中心的方法。那
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