关于新时期高校图书馆数字参考咨询服务的研究

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图书馆数字参考咨询是建立在计算机网络基础上的图书馆,图书馆管理员通过网络与客户进行信息交互,解决用户在阅读过程中遇到的问题。是图书馆获得客户反馈信息最主要的渠道。随着网络数字信息化的迅猛发展,数字化服务已深入各个领域。国内外的图书馆也都展开了数字参考咨询服务体系,本文就图书馆数字参考咨询服务的类型加以介绍同时对国内高校的图书馆发展数字参考咨询服务提出学术性建议。
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