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我国小微企业在解决社会稳就业、促进技术创新、地方经济发展等方面都发挥了重要作用.但是随着近年来国际贸易冲突、人民币升值特别是去年以来的持续新冠疫情影响实体经济下行,叠加环保要求、产业升级、互联网变革等因素迫使小微企业转型升级,导致小微企业融资面临更多新情况、新问题.本文通过以X企业为例,分析经济新常态下企业转型升级过程中的融资成本现状,分析、探讨银行如何降低小企业融资成本和提高服务质效.