Kaplan和Norton访谈系列(四)——平衡记分卡的未来

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这篇访谈是Maastricht管理学院战略管理副教授、独立顾问Andre A.de Waal在2002年绩效管理协会会议之后对Kaplan教授的访谈,发表于Measuring Business Excellence2003年第7卷第1期上,以下是这篇访谈的翻译。
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