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人人都会遇到与他人观点不同的情况。当您与上司意见不同甚或相左时,当您与长辈看法不一甚或相背时,当您发现上司或长辈的观点不尽合理欲与其沟通时,您没有理由不请教我——李斯。
不说您也知道,我也不是多么高尚的人,司马迁把我那点事都抖搂出来了,但您若因此怀疑我的“攻心术”,可是您的一大损失啦!你们现代人不常说“取其精华,去其糟粕”吗?
许多人只知道外来和尚会念经,把英国那个哲学家培根在《谈判论》中的几句话牢记于心,“与人谋事,须知其习性,以引导之;明其目的,以劝诱之;清其弱点,以威吓之;察其优势,以钳制之”。其实我李斯早他一千八百年就精于此道,牛吧!
当年,我就是凭着高超的谏术赢得了上司的信任,使得自己从一个楚国“上蔡布衣”一步步擢升为秦帝国的丞相。早年我就师从荀子学习“帝王之术”,加之自己的勤奋,潜心钻研并应用于实践,我的代表著作《谏逐客书》几乎就是专门教授谏术的实战案例。短短七百余字,居然使狂妄自大、刚愎自用的秦王收回成命,恢复我的官职,从此对我更加信任和重用。我之后不乏使用攻心术劝谏者,但其难度和效益没有超过我的,因此自认为更胜一筹。如若有人读过此文而没悟出我那攻心术之精妙,那他就白读了,枉费我李斯一片苦心!不瞒您说,我当时就料想到两千年后的中学甚或大学教材里选用它呢,就连一流名刊《交际与口才》上也会出现我的名字,经典就是经典,不是我自己吹!
您的时间宝贵,我闲言少说,就让我借这经典战例向您亲授攻心术的精髓吧。
我记得那是在秦王政十年(前237年),当时由于秦国势力强大,来秦图志的客卿增多,影响了秦国宗室大臣的权势,他们就借韩人郑国为秦修筑水渠、消耗财力、使秦无暇东征的事件对秦王进行挑拨,说外来客卿入秦都是别有用心的,应该把他们都赶走,秦王接受了他们的奏请,下令驱逐所有客卿。我,李斯也在被逐之列啊,我那时沮丧极了!好不容易凭着自己的三寸之舌由“厕中鼠”混到“仓中鼠”的地位,理想轰然倒塌,我哪能甘心呢?于是连夜写了这篇《谏逐客书》上书劝谏。说是一篇奏章,更像是一场特殊的与上司的谈判呢。
除了形势紧迫,我当时面临两大难题:一是我在被逐之列,怎样劝说才能避免是在为自己图谋的嫌疑?二是劝谏的对象是高高在上、一言九鼎的国君,而他已下了逐客令。
多数人都明白,说服他人不外乎晓之以理、动之以情、诱之以利、怵之以害。但很少有人透彻利之何在?理自何出?情从何来?害在何方?
劝谏以攻心为上,首先要知其心。欲知其心,就要设身处地地从劝谏对象的角度思考问题:他最大的愿望是什么?他最大的利益是什么?他最大的忧患是什么?找准了这些才能有的放矢地实施攻心术。否则可能会隔靴搔痒,劳而无功甚至适得其反。试想,如果我只是一味地向秦王求情不要逐客,谈论我个人的进退得失,结果只会令秦王把客逐得更利索。因为秦王与我李斯之间只有利益,没有情谊,他只对他的利益有情啊。
据我分析,秦王政贪鄙喜功、胸怀大志,最迫切的愿望莫过于统一天下,最大的利益莫过于威振四海,最大的忧患莫过于泰国的灭亡。于是我决定站在“跨海内,制诸侯”完成统一天下大业的高度,从“逐客”与“统一天下”的尖锐矛盾人手,用厉害关系搞定他。将脉把准,战略已定,下面就是战术问题了。
我开门见山就说:“臣闻吏议逐客,窃以为过矣!”当时大臣们闹得沸沸扬扬的逐客事件被我一笔带过,我明白在逐客这个具体问题上就事论事的纠缠只能让秦王更加烦乱。请您注意我说的是大臣们建议逐客,而不明说秦王下逐客令,把矛头偏向了大臣,这就给秦王留下了改过的余地和面子,够委婉吧?
据我研究,说服上司,忌讳空讲理论唱高调,应多用事实表明观点,把问题分析透彻、利弊摆出之后,决定权由上司来定,这样往往会收到绝佳的效果。因为一般的上司都认为自己比下属理论水平高,讨厌下属给他上理论课,而陈述事实易于上司接受,且事实胜于雄辩。因此我百分之九十的内容用事实说话,而且所选事实是秦王老祖宗和他自己的,让他没有怀疑、反驳回旋的余地。
于是,紧接着我列举了秦王政的祖先秦穆公、秦孝公、秦惠王和秦昭王四位君王不拘一格广纳人才的事迹,一口气列出由余、百里奚、蹇叔、丕豹、公孙支、商鞅、张仪、范雎等八位为秦国效命的客卿,用正面事实说明秦国历史上因纳客而获得的种种功绩:“遂霸西戎”、“至今冶强”、“使之(六国)西面事秦,功施到今”、“使秦成帝业”……也就是说:四君是凭借客卿的功劳使秦国获得扩疆称霸、治国富强、外交成功及成就帝业的伟绩,这样就自然而然地否定了秦大臣们“客负于秦”的观点。我又用假设推理,当初假如四君不重用客卿,就不会有秦国今天的富利和强大,逐客与纳客,利害对举,是非明晰,已收到了动摇秦王逐客之决心的效用。
紧接下来,我如数家珍般一一列出秦王所占有、所喜爱的色、乐、珠、玉等二十余种玩好之物。您想,贪婪的秦王读到此处会禁不住眉开眼笑的,占有感、自豪感油然而生,他会读下去,不知不觉地落入我李斯攻心的“圈套”:秦王你所珍爱的这些宝物并非秦国的特产啊!但你却如此喜爱它们,这就与你在用人上排斥客卿相矛盾啊!用外物、逐客卿,不明摆着是重物轻人吗?而重物轻人,“非所以跨海内、制诸侯之术也”。
请您注意,我列举的愈多,“用外物”与“逐客卿”的对比就愈显强烈,而对比愈强,就愈能自然得出重物轻人的结论,而重物轻人的做法与秦王想统一天下的根本目的是背道而驰的。至此,触及到秦王最大的利益,他肯定对逐客已有悔改之意了。
接着,我乘胜追击,把攻心术发挥到极致:我引用五帝三王无敌于天下的历史事实,用类比的方法委婉表明秦只有纳客才能无敌于天下。然后指出,把客卿驱逐出去,使他们帮助诸侯成就功业,“此所谓藉寇兵而赍盗粮者也”(这就是人们所说的借给敌寇兵器送给强盗干粮的愚蠢行为啊)。这样,“求国无危,不可得也”。天啊!不纳客不但得不到天下反而会危及秦国,触及秦王最大的忧患,这是对秦王思想上最致命的一击,令秦王的逐客思想防线彻底崩溃,不得不收回成命。至此,我的攻心术获得了彻底的胜利。
友情提示:劝谏以“攻心”为上,重在“知”心,还须注意把握时机,采用合适的方式与口气,当劝谏成功后切不可恃功自负。
如果您能耐心听完我的罗嗦,谢谢您!再一次证明我的攻心术获得成功!
不说您也知道,我也不是多么高尚的人,司马迁把我那点事都抖搂出来了,但您若因此怀疑我的“攻心术”,可是您的一大损失啦!你们现代人不常说“取其精华,去其糟粕”吗?
许多人只知道外来和尚会念经,把英国那个哲学家培根在《谈判论》中的几句话牢记于心,“与人谋事,须知其习性,以引导之;明其目的,以劝诱之;清其弱点,以威吓之;察其优势,以钳制之”。其实我李斯早他一千八百年就精于此道,牛吧!
当年,我就是凭着高超的谏术赢得了上司的信任,使得自己从一个楚国“上蔡布衣”一步步擢升为秦帝国的丞相。早年我就师从荀子学习“帝王之术”,加之自己的勤奋,潜心钻研并应用于实践,我的代表著作《谏逐客书》几乎就是专门教授谏术的实战案例。短短七百余字,居然使狂妄自大、刚愎自用的秦王收回成命,恢复我的官职,从此对我更加信任和重用。我之后不乏使用攻心术劝谏者,但其难度和效益没有超过我的,因此自认为更胜一筹。如若有人读过此文而没悟出我那攻心术之精妙,那他就白读了,枉费我李斯一片苦心!不瞒您说,我当时就料想到两千年后的中学甚或大学教材里选用它呢,就连一流名刊《交际与口才》上也会出现我的名字,经典就是经典,不是我自己吹!
您的时间宝贵,我闲言少说,就让我借这经典战例向您亲授攻心术的精髓吧。
我记得那是在秦王政十年(前237年),当时由于秦国势力强大,来秦图志的客卿增多,影响了秦国宗室大臣的权势,他们就借韩人郑国为秦修筑水渠、消耗财力、使秦无暇东征的事件对秦王进行挑拨,说外来客卿入秦都是别有用心的,应该把他们都赶走,秦王接受了他们的奏请,下令驱逐所有客卿。我,李斯也在被逐之列啊,我那时沮丧极了!好不容易凭着自己的三寸之舌由“厕中鼠”混到“仓中鼠”的地位,理想轰然倒塌,我哪能甘心呢?于是连夜写了这篇《谏逐客书》上书劝谏。说是一篇奏章,更像是一场特殊的与上司的谈判呢。
除了形势紧迫,我当时面临两大难题:一是我在被逐之列,怎样劝说才能避免是在为自己图谋的嫌疑?二是劝谏的对象是高高在上、一言九鼎的国君,而他已下了逐客令。
多数人都明白,说服他人不外乎晓之以理、动之以情、诱之以利、怵之以害。但很少有人透彻利之何在?理自何出?情从何来?害在何方?
劝谏以攻心为上,首先要知其心。欲知其心,就要设身处地地从劝谏对象的角度思考问题:他最大的愿望是什么?他最大的利益是什么?他最大的忧患是什么?找准了这些才能有的放矢地实施攻心术。否则可能会隔靴搔痒,劳而无功甚至适得其反。试想,如果我只是一味地向秦王求情不要逐客,谈论我个人的进退得失,结果只会令秦王把客逐得更利索。因为秦王与我李斯之间只有利益,没有情谊,他只对他的利益有情啊。
据我分析,秦王政贪鄙喜功、胸怀大志,最迫切的愿望莫过于统一天下,最大的利益莫过于威振四海,最大的忧患莫过于泰国的灭亡。于是我决定站在“跨海内,制诸侯”完成统一天下大业的高度,从“逐客”与“统一天下”的尖锐矛盾人手,用厉害关系搞定他。将脉把准,战略已定,下面就是战术问题了。
我开门见山就说:“臣闻吏议逐客,窃以为过矣!”当时大臣们闹得沸沸扬扬的逐客事件被我一笔带过,我明白在逐客这个具体问题上就事论事的纠缠只能让秦王更加烦乱。请您注意我说的是大臣们建议逐客,而不明说秦王下逐客令,把矛头偏向了大臣,这就给秦王留下了改过的余地和面子,够委婉吧?
据我研究,说服上司,忌讳空讲理论唱高调,应多用事实表明观点,把问题分析透彻、利弊摆出之后,决定权由上司来定,这样往往会收到绝佳的效果。因为一般的上司都认为自己比下属理论水平高,讨厌下属给他上理论课,而陈述事实易于上司接受,且事实胜于雄辩。因此我百分之九十的内容用事实说话,而且所选事实是秦王老祖宗和他自己的,让他没有怀疑、反驳回旋的余地。
于是,紧接着我列举了秦王政的祖先秦穆公、秦孝公、秦惠王和秦昭王四位君王不拘一格广纳人才的事迹,一口气列出由余、百里奚、蹇叔、丕豹、公孙支、商鞅、张仪、范雎等八位为秦国效命的客卿,用正面事实说明秦国历史上因纳客而获得的种种功绩:“遂霸西戎”、“至今冶强”、“使之(六国)西面事秦,功施到今”、“使秦成帝业”……也就是说:四君是凭借客卿的功劳使秦国获得扩疆称霸、治国富强、外交成功及成就帝业的伟绩,这样就自然而然地否定了秦大臣们“客负于秦”的观点。我又用假设推理,当初假如四君不重用客卿,就不会有秦国今天的富利和强大,逐客与纳客,利害对举,是非明晰,已收到了动摇秦王逐客之决心的效用。
紧接下来,我如数家珍般一一列出秦王所占有、所喜爱的色、乐、珠、玉等二十余种玩好之物。您想,贪婪的秦王读到此处会禁不住眉开眼笑的,占有感、自豪感油然而生,他会读下去,不知不觉地落入我李斯攻心的“圈套”:秦王你所珍爱的这些宝物并非秦国的特产啊!但你却如此喜爱它们,这就与你在用人上排斥客卿相矛盾啊!用外物、逐客卿,不明摆着是重物轻人吗?而重物轻人,“非所以跨海内、制诸侯之术也”。
请您注意,我列举的愈多,“用外物”与“逐客卿”的对比就愈显强烈,而对比愈强,就愈能自然得出重物轻人的结论,而重物轻人的做法与秦王想统一天下的根本目的是背道而驰的。至此,触及到秦王最大的利益,他肯定对逐客已有悔改之意了。
接着,我乘胜追击,把攻心术发挥到极致:我引用五帝三王无敌于天下的历史事实,用类比的方法委婉表明秦只有纳客才能无敌于天下。然后指出,把客卿驱逐出去,使他们帮助诸侯成就功业,“此所谓藉寇兵而赍盗粮者也”(这就是人们所说的借给敌寇兵器送给强盗干粮的愚蠢行为啊)。这样,“求国无危,不可得也”。天啊!不纳客不但得不到天下反而会危及秦国,触及秦王最大的忧患,这是对秦王思想上最致命的一击,令秦王的逐客思想防线彻底崩溃,不得不收回成命。至此,我的攻心术获得了彻底的胜利。
友情提示:劝谏以“攻心”为上,重在“知”心,还须注意把握时机,采用合适的方式与口气,当劝谏成功后切不可恃功自负。
如果您能耐心听完我的罗嗦,谢谢您!再一次证明我的攻心术获得成功!