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通过资料了解我国汽车备件行业的服务现状、趋势，并对其质量管理模式提出建议。
谈我国汽车售后服务模式的构建
【摘 要】
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通过资料了解我国汽车备件行业的服务现状、趋势，并对其质量管理模式提出建议。
【机 构】
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哈尔滨华通丰田汽车服务有限公司零件供应中心
【出 处】
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中国科技纵横
【发表日期】
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2010年14期
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